Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 132.204

Vestel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

453 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 37görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel TV Paneli Kırıldı!

Vestel marka almış olduğum TV ekran paneli kırıldı panelin değişimi için Ordu Vestel servisine başvuruda bulunduk fakat panelin üretimde olmadığı söylendi. 7 yıl garantili olan TV ye 5 yıl yedek parça tedariği etmek zorunda olduğunu öğrendim. Vestel'e tekrar başvurup panel ücretini yeni alacağım TV ...

profile
  • 706görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Ekran Onarmama ve Yeni TV Dayatması

Yaklaşık üç yıl önce Vestel'den aldığım 43 inç 4K Smart TV ekranına basit bir darbe almasına rağmen kırıldı. Ekran değişimi talep ettiğimde ellerinde panel olmadığını ekran değişimi yapamayacaklarını söylediler. Bana yeni model bir TV verip eski TV alarak 2500 TL üste para isteyerek dayatma yaptılar...

profile
  • 369görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel 109 Ekran Full Hd Tv Ekran Değişimi

109 ekran Vestel TV ekran değişiminin neden bu kadar pahalı olmasını anlamıyorum. Bir TV fiyatı kadar para isteniyor. Bu konunun çözülmesini istiyorum. Servisler neden çok para istiyorlar. Yerli malı aldık diye pişman etmeyin bizleri. Ekran değişimi için fahiş fiyatlar son bulsun.

Vestel 109 Ekran Full Hd Tv Ekran Değişimi
profile
  • 314görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Yan Ürünü Techwood TV Ekran Değişimi Fahiş Fiyat

Vestel outlet mağazasından gönderilen internetten satın aldığım, 39ekran Techwood TV garantiye girmesi için, Vestel servisi ücreti alarak kendi ürününün kurulumunu yaptı. Talihsizlik sonucu, kullanıcı hatası ekranım kırıldı. Ücretli olarak değiştirmelerini istedim. Fakat akıllara zarar bir savunma i...

profile
  • 1285görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel 6 Yıllık Televizyonuma Yedek Parça Temin Edemiyor

Vestel 3D smart 47PF9090 model 47" LED TV sahibiyim ürünü severek kullanırken maalesef talihsiz bir ev kazası yüzünden televizyonumun ekranı kırıldı. Tamir için Gebze Vestel yetkili servisi olan sistem soğutmaya götürdüm, yetkili servis 47" ekran yedek parça bulunmadığını söyleyerek genel merkez ile...

profile
  • 883görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel'i Tercih Edip Pişman Oldum

Geçtiğimiz hafta Hepsiburada'dan Vestel marka televizyon satın aldık. Kurulumu için destek talep etmedik ve çok hassas bir ekrana sahip olduğu için televizyonun ekranı kırıldı. Tamamen bizim hatamız. Buraya kadar bir problem yok. Suçumuzu kabul edip gerekeni yapmak için Vestel yetkili servisi ile il...

profile
  • 1475görüntüleme
  • 13 Eylül 23:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Puzzle Buzdolabı Arızası Ve Çözümsüzlük!

Vestel nf655x buzdolabı aldık 2014 yılında. Müşteri hizmetleri arayıp 7 yıl garantili olduğunu söyledi. 7 yılın bitmesine 2-3 ay kala buzdolabımız soğutmadı. Servisi arayınca garantisinin bittiğini ve ücretli onarım yapılacağını söyledi. Garantisi süresi kendi sitelerinde bile 7 yıl görünürken hala ...

profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 10:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler...”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1098görüntüleme
  • 03 Eylül 21:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Tablet Servis Fiyat Politikası Hayal Kırıklığı

4 ay önce 1049 TL'ye aldığım Vestel tableti ekran değişimi için servisine gönderdim fakat gelen 750 TL SMS bildirimiyle büyük şaşkınlık yaşadım. Vestel'in sağdık müşterisi olarak bu fiyat politikasını anlamak mümkün değil. Bir daha Vestel mi büyük pişmanlıkmış onu anladım. Memleket kazansın diye ken...

profile
  • 4412görüntüleme
  • 01 Eylül 19:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel TV'nin Arkasında Durmuyor, Değişim Yapmıyor

15 yıllık evliyim, evlenirken çeyiz olarak buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve TV yi Vestel'in o dönem en iyi serilerinden almıştım, buzdolabı 2. Yıl aynı sorundan 7. Kez servise gitmesine rağmen değişim olmadı, bende yenisini aldım, sonrasında çamaşır makinesi ve fırın arızadan dolayı defaten ser...

Vestel TV'nin Arkasında Durmuyor, Değişim Yapmıyor
Vestel TV'nin Arkasında Durmuyor, Değişim Yapmıyor
Vestel TV'nin Arkasında Durmuyor, Değişim Yapmıyor
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2667görüntüleme
  • 27 Ağustos 13:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ferdi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 505görüntüleme
  • 18 Ağustos 07:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Marka Tablet Aldım Pişman Oldum

Vestel z TAB 1 tablet aldım 6 ay önce ilk aldığımdan bu yana kasma ve şarj sıkıntısı vardı Vestel firmasını konu hakkında 3-3 kere aradım sistem geri yükleme yapıldı, tablet 4 yaşında kızım oynadığı için açıp kapatınca şarj aldığı için fazla üstüne düşmedim ekran kırıldı servis gittim kargo yapmalıs...

profile
  • 4776görüntüleme
  • 17 Ağustos 16:07

Vestel Yedek Parça Üretmemesi

Başvurumda belirtilen tarihte almış olduğum Vestel 4K Android 50UA9600 LED TV marka televizyonumun ekran kırıldı. Panel değişimi için 17.08.2021 tarihinde Vestel teknik servisi ile iletişime geçtim. Vestel teknik sevişi panelin fabrikada üretimi olmadığı için 3825 Türk lirasına yeni televizyon ile d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 917görüntüleme
  • 14 Ağustos 14:04

Vestel TV Ekranı Değişimi

1 yıl oldu Vestel TV aldım eşim temizlik yaparken TV ekranına zarar verdi yaptırmak istedim 2500 TL fiyat çıkardılar garantisi olduğu halde Vestel'den aldım beyaz eşyamı önerdim herkese şimdi mağdurum. Yardım bekliyorum sizden çözüm istiyorum o kadar para veremem garanti var zaten.

profile
  • 4580görüntüleme
  • 07 Ağustos 11:59

Vestel Smart TV'de Mavi Ekran Sorunu

Vestel Smart TV az kullansak da çok kullansak da fark etmeden ekran maviye dönüyor LED değişimi şart diyorlar bu nedir önce urunu sat sonra oluşan arızanın çözümü değişim bunu ücretsiz yapmaları gerekiyor fakat ücreti televizyon fiyatı.

Vestel Smart TV'de Mavi Ekran Sorunu
profile
  • 1926görüntüleme
  • 25 Temmuz 22:46

Vestel Aldığım TV Ekranı Hassas!

TV aldım ekranla alakalı sorun yaşadım ama buradan yazmama rağmen bana geri dönüş sağlanmadı ve benim ile ilgilenmedi bir TV ekranı bir balon kadar hassas olabilir mi ya ayrıca bir ekran değişimi için 2200 TL ücret aldılar. Ben aldım pişman oldum. Ekran fiyatı TV fiyatının yarısı ya ayrıca burada ya...

profile
  • 5227görüntüleme
  • 14 Temmuz 23:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Garanti Kapsamında Olan Televizyon

Vestel'den Ultra HD Smart televizyon aldım. Garantisi devam ediyor. Ekran arka planında ki lekelerden dolayı servise gitti. Servis sorunu giderdiğini ancak sıvı temasından dolayı panel değişimi gerektiğini ve bunun içinde 1800 TL ücret talep ettiler. Televizyonumun ekranı servisten geldikten sonra ç...

profile
  • 2421görüntüleme
  • 14 Temmuz 21:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Ekran Değişimi İçin Televizyon Fiyatından Fazla Para İstiyor

Vestel 43 inch LED televizyonumun ekran değişimi için bana 2715 TL fiyat verildi. Televizyonu kısa süre önce 2450 TL'ye aldım sıfır olarak. 2715 liraya 43 inch sıfır Vestel televizyonlar satışta şu an bir çok sitede. Bu kadar fahiş fiyatlar verip müşteriyi mağdur etmek Vestel gibi bir markaya yakışı...

profile
  • 3257görüntüleme
  • 13 Temmuz 15:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Tv Ön Panel Değişimi

Vestel 50 " inç TV ekran on panel değişimi için Kartal Vestel servisi geldi TV aldı temin edebiliyoruz de bugünde aradılar stokta yokmuş. Aynı TV 50" ...

Faruk'un Teşekkür Mesajı
  • 13 Temmuz 15:16

“Teşekkürler”

profile
  • 4815görüntüleme
  • 05 Temmuz 21:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vestel Kırılan Ekran İçin Aşırı Yüksek Fiyat İstiyor

Vestel 50 inch 4K Smart televizyonumun panel kırılmasından dolayı 3700 TL fiyat talep edilmesi bana aşırı derecede pahalı geldi ben televizyonu 7 ay k...

Vestel Kırılan Ekran İçin Aşırı Yüksek Fiyat İstiyor
videoplayer-icon
Vestel Kırılan Ekran İçin Aşırı Yüksek Fiyat İstiyor
Kağan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 21:58

“Bir nebzede olsa fiyat konusunda yardımcı oldukları için Vestel e teşekkür ederim sunuda eklemek isterim ki Vestel gibi büyük bir kuruluşun kendi TV panellerini insanların alim gücü seviyesine katkıda bulunabilmeleri için, yerli ve milli Türk malı ürünler için her anlamda disa bağımlılıktan kurtulmak için en küçük parçadan en kritik parçalara kadar Türkiye'nin üretebilmesi temennisiyle ilgi ve alakası için Vestel e teşekkür ederim”

profile
  • 3644görüntüleme
  • 02 Temmuz 14:49

Vestel Parça Tedariği Yapmayıp Avantajsız Değişime Zorluyor

Vestel 6502 sayılı kanunun 58. Maddesi gereğince 10 yıl parça bulundurma zorunluluğu var iken elimde mevcut olan 42pf8175 kodlu ürünün ekran panelinin ellerinde bulunmadığını söylemiş olup değişime yönlendirmişlerdir. Mantıklı bir teklif bekler iken a**3.096 TL diğer internet sitelerinde 3.099 TL, k...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 5767görüntüleme
  • 01 Temmuz 16:32

Vestel TV Ekranı Kırık

Estel Smart LED uydu alıcılı 42'' televizyonumun paneli kırıldı. Yetkili servisle, panel değişimi hususunda görüştüğümde 950 TL fiyat verdiler. Televizyonu zaten 1.165 TL'ye almıştım daha garantisi bitmedi. Neredeyse TV fiyatına ekran değişimi mi olur? Bu ne yaman çelişkidir?  Vestel ülkemizin mark...

profile
  • 6908görüntüleme
  • 27 Haziran 11:13

Vestel TV Camı Çatladı!

Vestel Smart LED uydu alıcılı 42'' televizyonumun paneli kırıldı. Yetkili servisle, panel değişimi hususunda görüştüğümde 950 TL fiyat verdiler. Televizyonu zaten 1.165 TL'ye almıştım daha garantisi bitmedi. Neredeyse TV fiyatına ekran değişimi mi olur? Bu ne yaman çelişkidir? Daha önce de 1.200 TL'...

profile
  • 2570görüntüleme
  • 24 Haziran 22:41
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel TV Ekranı Temin Etmiyor

Bir senelik Vestel Smart TV'mizin ekranı çatladı. Vestel yetkilileri ekranın 1600 TL olduğunu ancak stoklarında olmadığı için temin edemediklerini söylüyorlar. Yerine TV değişimi önerdiler 3.300 TL istiyorlar. Vestel sadece bir senelik TV ye 10 sene boyunca temin etmesi gereken ekranın stoğunu yapmı...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99