to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde Taşpınar Şentepe şubesinden aldığım Vestel cde701 model derin dondurucu, teslim edildikten bir gün sonra kuruldu. Ancak cihaz ilk günden beri 7/24 çalışıyor, yoğun şekilde karlanma yapıyor ve tır tır şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Sorunları hem Vestel yetkili servi...
Vestel derin dondurucu karlanma problemini çözemiyor ve kusurlu ürünü de değiştirmiyor. Ayrıca Edirne Uzunköprü Tüketici Hakları, bizi arayıp sormadan, doğrudan talebimizi incelemeden reddetti. Dolaba servis geliyor, lastik değiştiriyor, problem devam ediyor. Yine servis geliyor, 'delik var' diyor....
Ekim sonu gibi derin dondurucu aldım, aldıktan 5 gün sonra kar yaptı. Servis çağırdım, normal olduğunu söylediler. Ayda bir temizleyecekmişim. 30 günü beklemek ne mümkün, temizliyorum, 3 gün içerisinde kar yapıyor. Servisi tekrar aradım, dolapta bir sorun olmazsa benden garantili üründen ücret alaca...
Vestel markası sandık tipi derin dondurucu aldık. Alalı 3 ay oluyor. Kapağının tutma yapmadığını, içinin alt tarafının karlanma yapmayıp üst tarafının buzlanma yaptığını, buzdolabının altının çamaşır makinesinden su akar gibi su aktığını bildirmemize rağmen hiçbir sorun yoktur diyorlar, yardımcı olm...
Vestel derin dondurucu aldım temmuz sonu. Ürün devamlı karlanma yapıyor. Servis geldi baktı müşteri hizmetleri CV verecek dedi. Müşteri hizmetleri bir şey yapamayız buzlanma her zaman yapar dedi. Ben haftada bir buz çözmek için mi uğraşacağım. Ya değiştirin veya farkını veriyim nofrost verin dedim. ...
2 yıl önce Vestel (CD7011) model derin dondurucu aldık, aldığımızdan beri aşırı karlanma sorunu yaşıyoruz, defalarca servis çağırmamıza rağmen sorunumuz giderilmedi. Satan mağaza görevlisi ve servisten gelen kişiler de cihazın sorunlu olduğunu, bu kadar karlanmanın normal olmadığını söylüyorlar. Def...
Vestel derin dondurucu karlanma buzlanmadan kapak atıyor ve ürünlerimin hepsi çöp oluyor 3 yıldır yaşadığım mağduriyetim hiçbir şekilde çözülmedi satın aldığımız mağazadan destek aldım tüm fişini çekip temizledim olmadı 2 gün sonra tekrar karlanma oluştu çekmeceler atıyor ve kapak açılıyor Vestel se...
Vestel marka derin dondurucu aldım ve çalıştırdığım günden beri sürekli karlanma yapıyor, kompresör ışığı yanıyor. Bu sorunla ilgili üç kez yetkili servisten teknisyen gönderildi. Israrla ürün değişimi veya ürünün güncel tutarının iadesini istememe rağmen, en son 03.05.2024 tarihinde kapak değişimi ...
Vestel marka 7 çekmeceli derin dondurucu aldığımız günden beri aşırı karlanma yapıyor. İki defa servis geldi. Her iki ziyarette de statik derin dondurucunun bu durumunun normal olduğunu söylediler. Ancak bu durum normal değil, çünkü ilk defa kullanmıyoruz ve daha da garibi aynı modelden üç adet satı...
Vestel 6 çekmeceli derin dondurucu ürünü bu yıl Kurban Bayramı'ndan önce almamıza rağmen çok karlanma yapıyor. Her tarafı bembeyaz, kalın tabaka halinde buzla kaplandı. Bu şekilde olmaması gerekiyordu. Bu konuda Vestel yetkili servisinden destek almak istiyorum.
8 ay önce İnternet üzerinden Vestel marka dikey bir derin dondurucu aldım. Kurulumun hemen ardından yoğun buzlanma ve karlanma yaptı. Bu buzlanma ve karlanma sonucu iki gözü kullanamaz oldum. Servis oluşturdum. Bu 8 ay içerisinde tam 5 kez servis geldi. Önce saç kurutma makinesi ile kapağı ısıtıp gi...
Derin dondurucu da çıkan ünlem işareti ve içinde oluşan gitgide artan karlanma sebebi ile yerde bir miktarda su akmış yetkili servisi aradım ilgilenmediler müşteri hizmetlerinin numarasını bilmediklerini orayı aramam gerektiğini söylediler. Tatilden döndüm derin dondurucuyu öyle görünce acil aradım....
Geçen hafta Vestel'den bir no-frost derin dondurucu ve mikrodalga fırın aldım. Maalesef her iki üründen de memnun olmadığımı söyleyebilirim bunun nedenlerini şu şekilde sıralamak isterim. No-frost derin dondurucu karlanma yapıyor ki benim daha önce aldığım derin dondurucu da aslan böyle bir sorun ol...
Metromall Vestel mağazasından derin dondurucu almıştık derin dondurucunun üst kısmı karlanma yapıyor ürünlere zarar veriyor iletişim talep ediyoruz ya değişim ya da bir çözüm istiyoruz mümkünse lütfen ürün çok yeni şimdiden teşekkürler. Çözüm bulunmazsa
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
