Yataş Athletic Yatağın Formu Bozuldu, Uzun Bekleme Ve Değişim İstiyorum

Yataş Bedding’den Ocak 2026 tarihinde 160×200 çift kişilik athletic yatak satın aldım. Ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 2 ay içinde yatağın formu bozuldu, şasesi kayık hâle geldi ve konforu tamamen düştü.

Şikayetimi Yataş’ın kendi internet sitesi üzerinden ilettim; sonrasında ekipler gelip inceleme yaptı ve sorunda haklı olduğum teyit edildi. Buna rağmen yatak için onarım kararı verildi ve değişecek parçanın temini için yaklaşık 1 aydır bekletiliyorum, hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli sorun çıkaran, formunu bu kadar kısa sürede kaybeden bir yatağın sadece onarımının yeterli ve güven verici olmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun ve uzun süreli bekleme nedeniyle yb11808112 numaralı siparişe ait athletic yatağımın yenisiyle değiştirilmesini, eğer bu mümkün değilse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.