Vestel değişim talebi

2021 yılında internet üzerinden satın aldığım Vestel NF480 model buzdolabımın hem alt hem de üst kısmı yaklaşık bir haftadır soğutma yapmıyor. Cihazda hiçbir darbe, çizik veya yer değişikliği olmamasına rağmen bu sorunun ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Vestel yetkili servisi dü...

25 yıldır tüm beyaz eşyalarım Arçelik’ti, ancak son dönemdeki kalite düşüşü nedeniyle çamaşır makinesi alırken çevremden gelen tavsiyeler üzerine ilk kez Vestel markasını tercih ettim. 13 Eylül 2024 tarihinde Vestel kcmi 98142 wıfı kurutmalı çamaşır makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 20.500 TL ö...

Gaziantep Şehitkamil’de kullandığımız Vestel buzdolabımız, 7 Aralık’ta henüz 4 yılını doldurmadan ve garantisi de 01.01.2025 tarihinde biter bitmez soğutmamaya başladı. Yetkili servis çağırdığımızda, gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle onarımının mümkün olmadığını söylediler ve yalnızca ücret ka...

Yıllarca sorunsuz şekilde farklı bir markanın kurutma makinesini kullandıktan sonra, daha yeni bir modele geçmek için Vestel tercih ettim ve İstanbul Şirinevler’deki Vestel mağazasından KM970 kurutma makinesini satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 7–8 ay oldu ve sorunlar en başından beri devam ediyor. ...

Vestel'den 6 ay önce aldığım çamaşır makinesine 3 kere servis çağırdım, 1 kere atölyede, 1 kere yerinde belli yerleri sökülerek tamir gördü. Aşırı titreşim ve ses sorunu asla gitmedi. Servis elemanına değişim talebini ilettiğimde bunun için talebi oluşturamayacağını söyledi. Vestel WhatsApp hattı il...

10.12.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Ankara Vestel bayisi Ö**** K********’den BM 4212 Wi‑Fi model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü alırken özellikle bu modelin gelmesi konusunda bayiyi uyardım; buna rağmen yaklaşık bir hafta sonra eve teslimat yapıldığında BM 4212 Wi‑Fi yerine farkl...

Vestel BM 5312 Wi-Fi bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce Ankara Sincan Yenikent’teki evimiz için aldık. Aldığımız günden beri makine doğru düzgün yıkamıyor, bulaşıklar temiz çıkmıyor. Defalarca deterjan ve parlatıcı markası değiştirdik, tuzunu, programını, yerleşimini her türlü denedik ama sonuç ...

Vestel’den aldığım Vestel cmı 108322 siyah çamaşır makinesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 15 Eylül’de taksitli olarak satın aldım ve makine ilk günden beri hatalı çalışıyordu. Bu süreçte Vestel daha önce bozulan makinelerimin değişimini yaparak üçüncü makineyi gönderdi, ancak ne ya...

Vestel cmı 97202 Wi-Fi çamaşır makinesini 17.09.2025 tarihinde aldım ve makineyi kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine en başından beri aşırı sallanarak ve gürültülü şekilde çalışıyordu. Servisi çağırdım, gelip kontrol ettiler ve bana makineye şu kadar çamaşır atıp şu progra...

Ocak 2025’te Vestel Yenimahalle Dağdeviren Ticaret bayisinden 9 kg 1000 DVR (cmı 97302 wıfı) model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha 5 ay dolmadan arıza verdi ve bu nedenle değişim talep ettim, makinenin değişimi yapıldı ve yeni ürünün kutulaması 28 Mayıs’ta gerçekleştirildi. Ancak 18 Aralık’...

Yaklaşık 4 yıl önce Hepsiburada üzerinden BM 3111 model Vestel bulaşık makinesi satın aldım. Bu makineyi aldığım günden itibaren 3 kez arıza yaşadım; ana kart değişti, kapak sacı değişti, ön panel kartı değişti. İade talebim Manisa fabrikası tarafından reddedildi ve müşteri kaybetmek istemiyoruz den...

Vestel marka 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri her yıkamada aşırı derecede gürültülü çalışıyor ve ciddi şekilde sallanıyor. İnverter motorlu, sessiz olduğu iddia edilen bir ürün olmasına rağmen, çıkan sesten ve sall...

Kızımın doğum gününde hediye olarak aldığı Vestel BM 4202 X Wi-Fi bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır Karşıyaka/İzmir’de kullanıyorum. Makine, ilk günden beri aynı yerde, ev ortamında normal şartlarda kullanılıyor; yerini hiç değiştirmedik. Buna rağmen makinenin içinin neredeyse her yeri pas tuttu ...

4 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra makinede aşırı sallanma ve çalışırken yürüyerek yer değiştirme sorunu ortaya çıktı. Aynı problem için Vestel yetkili servisi 3–4 kez evime geldi, ardından ürün bir kez de ...

Vestel marka nfk 60012 e gı Pro Wi-Fi 533 litre No Frost buzdolabım 19.02.2022 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuştur. Kurulumdan ertesi gün buzdolabının kapı iç kısmında çökme olduğunu fark ettik, durumu yetkili servise bildirdik ve ürün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişim kara...

Garanti kapsamındaki Vestel çamaşır makinesi ayıplı – değişim talebim hukuka aykırı şekilde reddediliyor Yaklaşık 12–13 aydır kullanmakta olduğum Vestel marka çamaşır makinesi, garanti süresi devam etmesine rağmen ayıplı mal niteliği taşımaktadır ve tarafıma satıldığı günden bu yana sorunsuz şekild...

Yeni aldığımız bulaşık makinesi, kurulumdan itibaren kurutma yapmamaktadır. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis tarafından, makinenin düzgün çalışabilmesi için tuz ve parlatıcı kullanmamız gerektiği tarafımıza bildirildi. Servisin yönlendirmesiyle tuz ve parlatıcıyı satın alıp kullanmamı...

Vestel’den yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım BM 5312X Wi-Fi bulaşık makinesi ve SC47001 G buzdolabının tuş panellerinde kırılmalar, silinmeler ve deformasyonlar oluştu. Ürünlerin garantileri hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, bu sorunlar kullanım sırasında kendiliğinden ortaya çıktı. Teslimat sıra...

+3

Vestel’den kısa süre önce satın aldığım A0-6330B model siyah cam elektrikli ocağımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. İlk aldığım beyaz ocak kısa süre içinde bozulduğu için değişim talep etmiştim ve beyaz üretimi olmadığı söylenerek siyah model gönderildi, ben de bunu kabul ettim. Ancak bu siyah ocak,...

Pendik Yön AVM’den almış olduğumuz Vestel cmı96201 model çamaşır makinesi, uzun süredir sıkma esnasında aşırı ses çıkarıyor ve yerinden hareket edecek düzeyde sallanıyor. Yaklaşık 4 aydır aynı sorunu yaşıyoruz. Bu süre içinde defalarca kez yetkili servis geldi, neredeyse değişmedik parça bırakmadıl...

Vestel marka bulaşık makinemizi yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldık ve İstanbul’da kullanıyoruz. İlk zamanlardan itibaren kapağın alt dış kısmında paslanma başladı. Zamanla bu paslanma makinenin iç kısmında da ortaya çıktı ve artık yıkadığımız metal bulaşıklara da pas lekesi bırakmaya...