to read complaints and reviews, or file yours. 
"Merkezden arandım. Ama bu aramada şikayet e yaptığım şikayet ten değil, firmaya yaptığım başvuru neticesinde arandım işim çözüldü. Teşekkürler"
Vestel markasından bugüne kadar birden fazla televizyon satın aldım. Özellikle 50u9600 model televizyonlarda yaşadığım problemler nedeniyle markaya olan güvenimi tamamen kaybettim. İlk televizyonu Kocaeli Gebze’de bulunan Ses Pazarlama mağazasından, ikinci televizyonu ise yaklaşık 3 yıl önce Trendyo...
Vestel marka TM 65 model 65 litre termosifonumuz, yaklaşık 5 gün önce patladıktan sonra Vestel teknik servisi ile iletişime geçtik. Yapılan kontrollerde ürünün garantisinin 2028’e kadar devam ettiği bilgisi verildi. Ancak farklı gerekçelerle servis sürekli gelip gidiyor, bar ölçümü, voltaj ölçümü gi...
Adıyaman Kahta’da, Akedaş aboneliğimin bulunduğu evimde uzun süredir her gün düşük voltaj sorunu yaşıyorum. Sürekli yaşanan bu düşük voltaj sebebiyle evimdeki Vestel UH 590 FCE A+ NF model buzdolabının kartı Kasım 2025 tarihinde yandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bu durumla ilgili olarak Akeda...
Vestel cmı87202 çamaşır makinesini Silifke Vestel bayisi K**** D****’dan yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana, sıkma sırasında yerinden hareket ediyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için defalarca Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim v...
Vestel nf60012 e ıon wıfı model buzdolabımın buzluğunda, ürünü aldığımızdan beri soğutma sorunu yaşıyordum. Son 1 ay içinde ise buzluk panellerinde şişme oluştu. Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerine başvurdum. Görüşmemde, bazen bu şekilde fabrikasyon hataları olabileceğini ve değişim gerekebil...
07/07/2025 tarihinde Vestel partner internet sitesinden Vestel NFK64012 model buzdolabı satın aldım. Ürün daha bir ay dolmadan iki kez aynı arızayı verdi: Buzdolabı kendi kendine arıza verip tekrar soğutmaya geçiyor. Her iki arıza da kısa sürede yaşandı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. İlk arıza...
Vestel kcm 9814 g çamaşır makinemde yaklaşık 3 aydır devam eden bir arıza mevcut. Makine deterjan almıyor ve yıkama yapmıyor; programı başlattığımda sadece birkaç kez dönüyor ve hemen ardından “program bitti” uyarısıyla kapağını açtırıyor. Bu yüzden çamaşırlarım hiçbir şekilde yıkanmıyor. Teknik se...
Vestel Doğa inverter 186 a Wi-Fi model klimamı Trendyol uygulaması üzerinden yetkili satıcı olan has Vestel Online Bayi’den sıfır ürün olarak satın aldım. 14 Temmuz’da servis talebinde bulundum ve 21 Temmuz’da cihaz kuruldu. Ancak kurulum sırasında klima çalışmadı. İlk önce yetkili servis çalışanla...
Vestel Flora inverter klimanın Bursa/Nilüfer’deki kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır ER06 arızası ile sürekli sorun yaşamaktayım. Farklı zamanlarda üç kez yetkili servisi çağırdım. İlk geldiklerinde, şalteri indirip tekrar çalıştırmamı önerdiler ancak sorun devam etti. İkinci gelişlerinde voltaj ha...
Vestel'in ürettiği ve servisini sağladığı, Togg markasının satışını yaptığı duvar tipi şarj ünitesini Trumore üzerinden satın aldım. Vestel'den gelen keşif ekiplerinin yönlendirmesiyle gerekli tüm altyapıyı hazırladım. Ertesi gün Vestel yetkili servisi montaja geldi ve ürünün montajını yaptı. Denem...
"Son durumda eski ürünüm yeni buzdolabı ile değiştirilerek mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Kurutma makinesi sürekli çalışıyor. Alalı 7 ay oldu. Cihaz son bir aydır sürekli çalışıyor. Servis çağırdık, voltaj düşük dedi, nemli kalmıştır dedi, makine güzel sıkmamıştır dendi. Aydem geldi, baktı ve her şeyin normal olmasına rağmen sorun devam ediyor. Bu makinenin normal olduğunu söyleyen serv...
01.11.2017'de Hepsiburada'dan Vestel NFKY640 ex a++ Ion buzdolabı aldım. 2020 yılında sebzeliklerindeki her şeyin donduğunu fark ettim, sürekli seyahat ettiğimden ilgilenemedim. Buzdolabımı çok kullanmadığım veya ayarı ile ilgili olabileceğini düşündüm. 2021 Ağustos ayında ilk defa "sr! " arıza uyar...
Yeni aldığım Vestel klimamı tüm yaz boyunca beni oyalayarak tamir etmediler. Her gelen servis benden 400 TL aldı. Klimada sorun yok dendi; elektrikçi çağır, sigortayı değiştirsin veya elektrikçi çağır, voltajı ölçsün. 3 sefer elektrikçi çağırdım, sigorta değiştirildi, voltaj probleminin olmadığı ölç...
"2 ay gibi geç de olsa (ki depolarında puzzle ürün yok idi) yeni buzdolabı geldi. Sıfır fiatının 3 te 1 i ücret ödedim. Firma ilgilendi. Servis ilgilendi. Teşekkür ederim"
Vestel marka Puzzle 4 kapı 2021 model buzdolabımız 27 Haziran 2024'ten beri bir haftadır bozuk. Buzdolabı elektrik almıyor. Fiş takılınca ekran gidip ...
2017 yılında evlenirken 'yerli ve milli marka' diyerek çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın, ocak, TV ve hatta su ısıtıcısına kadar Vestel markasını tercih ettik. 2023 yılında TV panel arızası yaşadık ve servis, parçanın olmadığını, olsa bile yaklaşık 8.000 TL civarında bir masrafını...
Selamünaleyküm, ben S********* G***. Vestel'den beyaz eşya ve televizyon aldım. Televizyonun garantisi dolmadan ana kartı yandı ve yaklaşık bir sene sonra geldiler, evde değiştirdiler. İki ay içinde tekrar aynı sorunla karşılaştım. Ana kart bozulmuştu. Servis televizyonu alıp götürdü ve tüm kablolar...
Sayın Vestel Yetkilileri, Ben, Vestel kcmi 98142 wıfı 9 kg 1400 Devir Kurutmalı Çamaşır Makinesi modelini tercih ederek, güvendiğim Vestel markasından beklentilerimin karşılanacağını umut eden bir tüketiciyim. Ancak, üründen aldığım hizmet maalesef beklentilerimi karşılamaktan oldukça uzak. Kurutm...
8464708000874 seri numaralı televizyonum zaman zaman kendi kendine kapanma arızası vermektedir ve 5 kez tadilata gönderilmiştir. Aynı arızayı üçüncü kez yaptığında misli ile değişim talebimi ilettim fakat dördüncü ve beşinci defa arıza yaptığı ve elimde 20'ye yakın farklı tarihlerde çekilmiş görüntü...
"Hızlıca iletişime geçilip sorunun çözümü ile ilgili yapılan çalışmadan dolayı teşekkürler."
Vestel marka buzdolabımı severek kullanıyorum ancak buzdolabının arkası karlanıyor ve pervaneden aşırı ses geliyor. Tüm dolabı boşaltıp buzların çözülmesini bekliyorum. Servisi çağırdım ve çözüm olarak dolabın içini boşaltıp temizlediler; benim yaptığım işlemle aynı. Şimdi ise aynı işlemi yaptım ve...
Kurumsal olan Vestel firmasından klima satın aldım. Klima montaj personelinin yaptığı işçilik tam anlamıyla iş bilmezlik, klima motoru için attığı vidalar bina dışından evimin içine kadar girmiş bulunmaktadır. Bir de personel kardeşime bu çıkan vidalara dalga geçer gibi tablo asabilirsiniz diyerek g...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
