Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Yıldır Süren Makine Sorunu Çözülmüyor: Vestel’den Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Ahmet
06 Kasım 19:36
486

Vestel cmı87202 çamaşır makinesini Silifke Vestel bayisi K**** D****’dan yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana, sıkma sırasında yerinden hareket ediyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor.

Sorunun çözümü için defalarca Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve birçok kez servis yönlendirildi. Servis tarafından amortisörler ve denge ayakları değiştirildi, elektrik voltajı kontrol edildi, zemin incelendi ancak hiçbirinde bir problem bulunamadı. Tüm bu müdahalelere ve kontrollerin sonucunda sorun hala devam ediyor. Müşteri hizmetleri ise sabretmemi, servisin halledeceğini söyledi ancak iki yıldır herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı.

Artık bu durumdan fazlasıyla yoruldum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İki yıldır devam eden bu problem nedeniyle Vestel’den yeni bir makine talep ediyorum.

iki-yildir-suren-makine-sorunu-cozulmuyor-vestelden-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg
07 Kasım 16:23 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.  Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor, Değişim Talep Ediyorum

Serdar
02 Kasım 13:57
720
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Arızalar Ve Hayal Kırıklığı

Ahmet
08 Ocak 23:40
5.210
Vestel Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Arızalar Ve Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri