to read complaints and reviews, or file yours. 
3 yıllık çamaşır makinemde, üçüncü kez kazan içi aparatları kopuyor. Ben 25 senedir çamaşır makinesi kullanıyorum. Bana 'kilim atmayın, çok doldurmayın' gibi basit tavsiyeler veriyorlar. Sanki nasıl kullanmam gerektiğini bilmiyormuşum gibi. Şu an iki adet kazan içi aparat üçüncü kez yerinden çıktı ve içinden çıkardığım çamaşırların da fotoğrafı ve videosu var. Kazak ve saç havlusu dışında hiçbir şey yok! Arayıp söylesem yine 'garantiniz yok, şu kadar para ödeyin' diyecekler. Tüketici Hakem Heyeti'ne eski ve yeni videolarla birlikte şikayetçi olmaktan başka çare bırakmıyorlar.
Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetim için gerekli belgeleri tarafıma 5 kez istedim ama kimse umursamıyor. Müşteri hizmetlerinde bir hanımefendi inanılmaz derecede kaba ve müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor. Yardımcı olan kimse yok. Daha önce yapılan servislerin formunu eksiksiz şekilde istiyorum. Yeter artık.
Vestel 3 Kez makinemi yalama ettiniz. Şu an 4 oldu. İçindeki kazan içi aparatları kopuyor. Defalarca söyledim bu düzelecek bir arıza gibi durmuyor ya da takmayı bilmiyorsunuz. Allah'tan başıma gelecekleri bildiğim için video çekiyorum her çamaşır yıkamada. İçinden çorap ve pijama hariç hiçbir şey çıkmayan makinemin yine aparatı koptu. Tüketici Hakem Heyeti'ne gidebilmem için ivedilikle tamir belgelerinin tarafıma gönderilmesini istiyorum. Çünkü bu makineye zulmettiniz artık Söke taka. 3 yıllık makineye yazık. Yenisi ile değiştirilmesi için mahkemeyse mahkeme, CİMER ise CİMER, her şeyi yapacağım.
24 Ocak 09:34 3. Kez makinemi yalama ettiniz. İçindeki kazan içi aparatları kopuyor. Defalarca söyledim bu düzelecek bir arıza gibi durmuyor ya da takmayı bilmiyorsunuz. Allah'tan başıma gelecekleri bildiğim için video çekiyorum her çamaşır yıkamada. İçinden çorap ve pijama hariç hiçbir şey çıkmayan makinemin yine aparatı koptu. Tüketici Hakem Heyeti'ne gidebilmem için ivedilikle tamir belgelerinin tarafıma gönderilmesini istiyorum. Çünkü bu makineye zulmettiniz artık Söke taka. 3 yıllık makineye yazık. Yenisi ile değiştirilmesi için mahkemeyse mahkeme, cimerse CİMER, her şeyi yapacağım.
3. Kez makinemi yalama ettiniz. İçindeki kazan içi aparatları kopuyor. Defalarca söyledim bu düzelecek bir arıza gibi durmuyor ya da takmayı bilmiyorsunuz. Allah'tan başıma gelecekleri bildiğim için video çekiyorum her çamaşır yıkamada. İçinden çorap ve pijama hariç hiçbir şey çıkmayan makinemin yine aparatı koptu. Tüketici Hakem Heyeti'ne gidebilmem için ivedilikle tamir belgelerinin tarafıma gönderilmesini istiyorum. Çünkü bu makineye zulmettiniz artık Söke taka. 3 yıllık makineye yazık. Yenisi ile değiştirilmesi için mahkemeyse mahkeme, cimerse CİMER, her şeyi yapacağım.
Garanti kapsamında olan çamaşır makinem sürekli arıza veriyor ve hiçbir şekilde çözüm bulunmuyor. 4 gün önce arıza kaydı bıraktım, geldiler, test ettiler ve fabrikaya video gönderdiler. Biz sonuç beklerken bugün aradım, araya 3 gün girmiş ve arıza kaydını kapattık diyorlar. Böyle bir saçmalık yok. M...
Salim P***** adına, Vestel çamaşır makinesi için tekrar yazmaktayım. Aşırı sesli çalışıyor diye kayıt açtırmıştım. Gerekli onarım yapıldı, ancak şikayetim aynı şekilde devam ediyor. Bu makineyi aldık, alalı 29 gün oldu ve kullanamadık; sürekli servisteydi. Arıza zaten vardı, garantisi de 29 gün uzad...
Çamaşır makinesi kıyafetleri yırtıyor delik deşik ediyor daha önce aradığımda makineyle ilgili video atıldı, düzelmedi. Sürekli yapmaya devam etti. 11.07.2023 tarihinde yetkili servisten gelindi iki parça değişecek hatayı tespit ettik dendi 25.07.2023 tarihinde makinem teslim edildi. 1 makine çamaşı...
Bir buçuk sene önce Vestel'den aldığım çamaşır makinesinin banyoda hareket etmesinden kaynaklı 5-6 kez servis çağrısında bulunduk ve her seferinde farklı bir servis geldi. Biri ayağını sıktı, diğeri makinenin tepe kapağını açtı vs. Her seferinde sorun çözümsüz kalmasına rağmen 'hiçbir problem yok' d...
Vestel çamaşır makinesi aldık. Henüz 1 senesi bile dolmadan 5-6 defa arıza kaydı oluşturdu, kullanıcı hatası yok. Satarken kusurlu ürün sattıklarını düşünüyorum. Başka açıklaması yok, makine çok yüksek ses çıkartıyor. Gelen hiçbir ekip makinamı tamir edemedi, düzeltmedi. İçini, sağını, solunu açıp k...
Yorumlar