AO-65104 Müşteri Hizmetleri

Vestel’den 2 yıl önce İzmir Karabağlar öz Şanal mağazasından aldığım AO-65104 model ankastre ocakta, yaklaşık 1,5 yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ocağın tüm gözlerinde 5-6 ayda bir kabarmalar ve renk atması meydana geliyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar iki kez ocak değişimi yapıldı, ancak ...

Haziran ayında Vestel AO 65101 model ankastre ocağımda yaşadığım arıza nedeniyle Vestel servisini çağırdım. Servis ekibi, ocağın bir parçasının arızalı olduğunu ve parça beklemem gerektiğini söyledi. Yaklaşık iki ay boyunca parça bekledim ve bu süreçte defalarca servis gelip gitti, sürekli zaman kay...

Depoda bekletilen ürünümüz vardı tadilatı bitirdik ürünleri istedik. Davlumbaz, ocak ve fırın. Aldığımız yer sözde kurulum için kayıt açtı 1 hafta her gün gelecekler diye bekledim. Numarayı arıyoruz beni rahatsız etmeyin işten çıktım diyor, bir diğerini arıyoruz şube kapandı diyor. Her neyse Antalya...

Adana ili Çukurova ilçesi Vestel bayisinden 19.02.2024 tarihinde 14.250 ₺ karşılığında Ankastre seti satın aldım. Satın alma sürecinde satış elemanları tarafıma standart olarak 65 cm Ocak sattılar ancak benim Ocak yerimizin 60 cm için uygun olduğunu eve kurulum için servis geldiğinde öğrendim. Ocağı...

Vestel ankastre set ustu aldım 2 ay içinde fırının içindeki cila kalkmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradık servis geldi ve fırını kullanımdan hemen sonra temizlenmeden bir daha kullanmışsınız dediler. Evimin içini benden iyi biliyor demek ki. Allah'tan korkun be, başka bir şey uyduramadınız, bun...

15/01/2023 tarihinde Simport Ev Aletlerinden satın aldığım Vestel marka aspiratör teşhir ürün çıktı. Kasasında yamukluk var ve gürültülü çalışıyor. Seri numarası sorgulaması yaptığımda 9 ay garantisi kaldığı yazıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm iade talebimi kabul etmiyor. Ürünün garanti tarihler...