to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Bağlar Şubesi Vestel Bayisi'nden Ocak 2023'te aldığım 7 çekmeceli Vestel derin dondurucum 12 Eylül'de arıza yaptı ve servisi aradım. Derin dondurucu içerisindeki 20 milyardan fazla olan ürünüm bozuldu, acil bakılması gerektiğini söyledim. Servis 14 Eylül'de geldi. Ana kartın çalışmadığını söyledi. 1 hafta sonra servis tekrar geldi. Kart getirip taktı fakat derin dondurucunun motoru da gitmiş, çalışmıyor denildi. Servis ile yapılan görüşmede arızanın giderileceği söylendi fakat benim hakkım olan derin dondurucunun değişimini istedim. Onlar da bana değişim yapmayacağız, tamir edeceğiz. Size de kendi yanlışları olduğu için 1 yıl daha garanti süresini uzatacağız denildi. Ben de bunu kabul etmiyorum. 1 buçuk yıllık bir ürünün motoru gitmiş, değişim yapılmasını istiyorum. Bu konuda 12 gündür çözüm bulunamadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım ve maddi olarak yaşadığım zarar için tazminat davası açacağım. Bu konunun takipçisi olacağım.
Vestel pişmanlıktır. Vestel'le her türlü mağdur edildim. Bunu söylemek istemişler biz anlamamışız. Vestel'le olur neden olmasın! Vestel den 6. Ay 2023 de cdl 700 e Dual derin dondurucu aldım. Ürünü kurulumu yapıldı. Ürünlerimizi içine koyduk. Kuzu ve dana kestirip bir miktarı da dolaba koydum. 3. A...
Vestel 7 çekmeceli derin dondurucu aldım, 1 yıl oldu. Bozuldu, servisi aradık; 1 hafta içerisinde geleceğini söylediler. Servis iki gün sonra geldi. Derin dondurucuya bakıp arızanın fandan olduğunu söylediler. Parça sipariş edip iki gün içinde gelip takacaklarını söylediler. Derin dondurucudaki ürün...
23.12.2023 de Antares bayiden Vestel derin dondurucu aldım. 19.07.2024 de 1 haftalık tatile gittim, geldiğimde derin dondurucuda olan tüm ürünler bozulmuş, suyu her yere akmış durumdaydı. Derin dondurucuyu kendim temizledim ama hala içinde fena bir koku var. Ozon temizliği yapıldı lakin koku gitmedi...
Yorumlar