ve kargo

Diyarbakır Aras Kargo Şirvan Şubesi'nin Hani ilçesine yönelik kargo dağıtım uygulamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Hani ilçesine gelen kargolar, haftada yalnızca bir dağıtım gününe kadar şubede bekletiliyor. Bu yüzden temel ihtiyaçlarımız olan ürünlere bile günlerce geç ulaşmak zorunda ka...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 159790459 numaralı kargom için 21 Aralık Cumartesi günü tüm gün evde olmama rağmen kurye gelmedi, herhangi bir kapı zili çalınmadı ya da arama yapılmadı ve mesai bitiminde “Kargonuz teslim edilemedi, bir sonraki iş günü teslim e...

Umbiclub.com üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde #144**3a numaralı siparişle iki adet telefon kılıfı satın aldım. Ürünlerden birinin kalitesini beğenmediğim için 22 Aralık 2025’te, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade talebimi e-posta yoluyla açık bir şekilde ilettim. Bundan sonraki süreç, ya...

13 Kasım’da Torima Kaya Elektronik firmasından 48755 numaralı siparişimle, 681 TL (kargo dahil) ödeyerek h68 Wireless Black yaka mikrofonu satın aldım. Kargo, Yurtiçi Kargo ile gönderildi. 15 Kasım’da ürünüm, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, farklı bir kişiye ve farklı bir adrese teslim edilmiş...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim bir siparişin kargo gönderiminde ciddi bir gecikme yaşadım. Yaklaşık 15 gündür ürünüm Kırklareli Babaeski adresine teslim edilmedi. Bu süreçte siparişimle ilgili defalarca kontrol yapmama rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. İlgili sipariş numaram 403-7263572-638754...

GS Store online siteden yaklaşık 5.000 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bir forma siparişi verdim. Ancak kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı, tüm süreçte kargo firmasıyla ben uğraşmak zorunda kaldım. Ürün en sonunda bulundu ve firmaya iade edildiği halde üzerinden 10 gün geçmesine rağmen pa...

Hepsijet Kargo ile Karaca Home markalı 3 takım yastık kılıfı siparişim 6 Aralık’ta kargoya verildi. Sistem üzerinde 16 Aralık’tan bu yana hiçbir hareket görünmüyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Parasını ödediğim ürün günlerdir ortada yok. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca ara...

258478012105 takip numaralı kargom, 22 Aralık'ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi ve 22 Aralık sabahından bu yana aynı yerde bekletiliyor. Firmaya sesli olarak ulaşmak ve çözüm bulmak maalesef imkânsız. Bir daha bu kargo firmasıyla çalışan bir satıcıdan asla alışveriş yapmayacağım.

Pazarama üzerinden bez elbise dolabı siparişi verdim. Ürünüm 09 Aralık’ta kargoya verildi ancak 13 gündür Sürat Kargo İzmir aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 11323722389111 olmasına rağmen gönderiyle ilgili hiçbir ilerleme gözükmüyor. Bu süreçte Pazarama’...

Gardrops üzerinden cuma günü PTT Kargo ile, içinde şönilden yapılmış el emeği yapay çiçek bulunan bir paket gönderdim. Ürün alıcıya dün ulaştığında, kutunun yırtılmış, ezilmiş ve bükülmüş olduğunu; bantlarından sadece ikisinin durduğunu ve içindeki yapay çiçeğin de ciddi şekilde zarar görmüş olduğun...

Saat ve Saat internet sitesinden Fossil marka erkek saat siparişi verdim. 23 Aralık 2025 tarihinde saat 10.34’te tarafıma ürünümün kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Ancak kargo takip/sorgulama kısmına girdiğimde “böyle bir gönderi bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve sistemde herhangi ...

19.12.2025 tarihli, 5215******290 takip numaralı Aras Kargo gönderimim, İstanbul Kartal Atalar şubesine ulaşmasına rağmen adresime teslim edilmedi ve şubeden teslim almam gerektiği bildirildi. Sistemde, adrese geldiklerinde evde kimsenin olmadığı ve telefon numaramın olmadığı bilgisi yer alıyormuş. ...

23 Kasım 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Mavi marka erkek kot pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim ancak beden uymadığı için, tüm iade koşullarına uygun şekilde ve yasal süre içinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Ürün iade sürecinde yaklaşık 4 gün incelemede kaldı ...

Jetlogi kargo firmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Türk Telekom tarafından gönderilen modemim 17.12.2025 tarihinde kargoya verildi, sistemde günlerdir “kuryede” olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “bugün tes...

Pazarama üzerinden Royal Canin 4 kg kısır kedi mamasını 1650 TL ödeyerek sipariş no 782367174 ile satın aldım. Ürün kargo sürecinde kayboldu ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo şirketi de ürünün kaybolduğunu ve teslim edilmediğini doğruladı. Buna rağmen Pazarama, ürün depolarına ulaşmadan...

Temu üzerinden 10.11.2025 tarihinde PO-203-08984655135352910 sipariş numaralı araç içi şişme yatak satın aldım. Ürünü 20.12.2025 tarihinde ilk kez şişirdiğimde, yastık kısmı anında patladı ve kocaman bir delik oluştu. Daha ilk kullanımda bu şekilde zarar görmesi, ürünün açıkça ayıplı olduğunu göster...

Madamtarz internet sitesi üzerinden 999 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yalnızca üç kargo bedeli kesintisi olacağı söylendi. Bunun üzerine iade işlemini başlattım. İade süreci yaklaşık 21 gün sürdü ve sonuçta hesabıma s...

Sürat Kargo ile 87109812201097 takip numaralı gönderim 18.12.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli Ankara transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo içeriğinde yaklaşık 950 TL değerinde oto parçası bulunuyor ve gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte gerek A...

Trendyol üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 10742315254 numaralı siparişimde 2 ürün ve 2 ayrı teslimat bulunmaktadır. Teslimatlardan biri olan 10002866189 numaralı gönderi tarafıma sorunsuz şekilde teslim edilmiştir. Ancak diğer teslimat olan 10002866190 numaralı gönderi ne bana teslim edilm...

Torima Kaya Elektronik’ten Torima Yaka Mikrofonu h68 Black Wireless ürününü 13 Kasım tarihinde, kya20255000637104 sipariş numarasıyla 681 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak ürünüm, fatura üzerinde yer alan kendi adresim yerine 15 Kasım tarihinde bambaşka bir adrese ve tanımadığım bir kişi...