to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Royal Canin 4 kg kısır kedi mamasını 1650 TL ödeyerek sipariş no 782367174 ile satın aldım. Ürün kargo sürecinde kayboldu ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo şirketi de ürünün kaybolduğunu ve teslim edilmediğini doğruladı.
Buna rağmen Pazarama, ürün depolarına ulaşmadan para iadesi yapamayacaklarını söylüyor. Kargonun depoya ne zaman ulaşacağı ya da hiç ulaşmayacağı tamamen belirsiz olmasına rağmen süreç bu gerekçeyle bekletiliyor.
13 Kasım’dan bu yana defalarca kez Pazarama müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ödediğim ücret karşılığında ne ürünü alabildim ne de iadem yapıldı.
Kargo firmasının kayıp bilgisini doğruladığı bu durumda, ürünün depo süreci beklenmeden ödediğim 1650 TL’nin tarafıma derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
15 Ağustos’ta Pazarama üzerinden Royal Canin Kitten kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 227219629). Siparişim İzmir Seferihisar adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş kargoda görünüyor fakat kargo sorgulaması yaptığımda “böyle bir kargo ...
25.08.2025 tarihinde Pazarama adlı satıcıdan Royal Canin Fit 32 15 kg kedi maması (Sipariş No: 125238646) siparişi verdim. 28.08.2025’te ürünü teslim aldım. Ürünü açtığım andan itibaren kedilerim mamayı kesinlikle yemedi. 4 yıldır aynı mamayı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Ürünün ...
15.12.2025 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Exclusion Düşük Tahıllı Monoprotein Ton Balıklı Yetişkin Kedi Maması siparişi verdim ve 2.545,...
16 Kasım’da Pazarama üzerinden “petimyerim” adlı satıcıdan 1.380 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 980581170’dir. Siparişim gü...
10 Eylül'de Pazarama üzerinden Vızvızpet mağazasından Royal Canin 15 kg somonlu kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 341828199). Siparişin teslimat adresi Kayseri/Melikgazi olarak belirtilmişti. Ancak 14 gün boyunca ürün tarafıma ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun çözüle...
Royal Canin 
Yorumlar