to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden cuma günü PTT Kargo ile, içinde şönilden yapılmış el emeği yapay çiçek bulunan bir paket gönderdim. Ürün alıcıya dün ulaştığında, kutunun yırtılmış, ezilmiş ve bükülmüş olduğunu; bantlarından sadece ikisinin durduğunu ve içindeki yapay çiçeğin de ciddi şekilde zarar görmüş olduğunu öğrendim. Özenle hazırladığım ürünün bu kadar hor kullanılması, hem maddi hem de manevi olarak beni; müşterime karşı ise itibarımı olumsuz etkiledi.
PTT ile telefon üzerinden görüştüm ancak henüz resmi bir talep oluşturmadan, yaşadığım zararı ve kutunun son durumunun görsellerini de ekleyebilmek için bu şikayeti yazıyorum. Kargoların taşınması ve istiflenmesi sırasında daha dikkatli olunmasını; bu gönderim için ise resmi bir şikayet kaydı açılmasını talep ediyorum.
Ben, emek vererek hazırladığım ürünün bu şekilde zarar görmesini ve müşterime karşı mağdur duruma düşürülmemi kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
08/12 tarihinde saat 11:00–12:30 arasında PTT Yükseltepe Şubesi'ne giderek Gardrops uygulaması üzerinden bir gönderi yapmak istedim. Gişedeki görevli bayan ürünü aldı, poşete koydu ve "İşleminiz tamam" diyerek beni gönderdi. Gardrops sipariş numaram: 99189895. O günden bu yana ürünle ilgili hiçbir ...
İstanbul Kağıthane Seyrantepe PTT şubesinden dün Gardrops uygulaması üzerinden satmış olduğum elbise ve düğmeli hırka için gönderim yaptım. Ürünleri iki adet kargo poşetine koyup bantlayarak, normal bir tekstil gönderisinde olması gerektiği gibi paketledim. Kargo bugün alıcının eline ulaştıktan sonr...
22 Aralık saat 15.30 civarında PTT Kargo Esenyurt bölgesinden gelen kargomu evime teslim aldım. Kutu elime geçtiğinde dışarıdan fark edilecek şekilde yamuktu ve darbe almış görünüyordu. Paketi açtığımda, içinde cam şişede gönderilen yağın dibinden kırıldığını, şişenin akmış olduğunu ve kutunun içini...
Gardrops'ta sattığım ürünümü, Temmuz'un 2'sinde İstanbul Şişli Perpa'dan gönderdiğim ürünüm bugün, ayın 10'u, ayın 4'ünden beri Adana posta kargo dağıtım merkezinde bekliyor. Tam bir haftadır dağıtıma çıkarılmıyor. Alıcı kişi mağdur oldu. PTT Genel Merkezi'ni aradım, şikayet kaydı oluşturdular, 3 gü...
PTT Kargo ile 300 TL değerinde yeni, etiketli ürün gönderdim, kutulu ürünü patpat poşeti ile güzelce sardıktan sonra tekrar sert kutu içine koyarak, üzerine kırılacak yazarak PTT Tuzla İçmeler şubesine teslim etmiştim. Tuzla’dan Kadıköy’e bir günde teslim edildi ama ürün paramparça olmuş. Kırık ürün...
Yorumlar