Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Berkay sonuçtan memnun
Çözüldü

Sebepsiz İade Reddi Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Berkay
23 Aralık 2025 12:33
325
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Geç oldu ama sorunum çözüldü teşekkür ederim ilginiz için.”

23 Kasım 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Mavi marka erkek kot pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim ancak beden uymadığı için, tüm iade koşullarına uygun şekilde ve yasal süre içinde Aras Kargo ile geri gönderdim.

Ürün iade sürecinde yaklaşık 4 gün incelemede kaldı ve hiçbir gerekçe belirtilmeden, 4. Günün sonunda iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Ne Pazarama uygulamasında ne de tarafıma gönderilen herhangi bir mesajda, iadenin neden reddedildiğine dair bir açıklama yer almadı. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen sebep belirtilmeden iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Hem Pazarama’dan hem de Mavi markasından, 158274091 numaralı siparişime ait iade talebimin yeniden değerlendirilmesini ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürün ve tüm kayıtlarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunmayı düşünüyorum.

profile
1 Destek
23 Aralık 2025 12:39 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Berkay
Berkay
25 Aralık 2025 12:14

2 gün oldu hala sizden bir çözüm bekliyorum?

Berkay
Berkay
30 Aralık 2025 16:35

Geç oldu ama sorunum çözüldü teşekkür ederim ilginiz için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Atilla
06 Şubat 2024 19:38
2.309
Pazarama (PAZARA-MAMA) İade Sorunu
Pazarama (PAZARA-MAMA) İade Sorunu
Pazarama (PAZARA-MAMA) İade Sorunu
Pazarama (PAZARA-MAMA) İade Sorunu
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Çelişki Ve Çözüm Eksikliği: Ürün De Para Da Tarafıma Ulaşmadı

profile
21 Aralık 2025 17:58
262
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 14:42
529
Benzer Şikayet Yaz