İş Bankası’ndan Müşteri Olmadığım Telefonuma Yasa Dışı Bahis Uyarısı SMS’i Geldi

Türkiye İş Bankası’ndan, hiçbir şekilde müşterileri olmadığım ve bu bankada herhangi bir hesabım bulunmadığı halde, şahsi cep telefonu numarama SMS geldi. Gönderilen mesajda yasa dışı bahisle ilgili bildirim ve uyarı yer almaktaydı. Ancak İş Bankası’nda adıma kayıtlı herhangi bir hesap, kart veya üyelik bulunmamaktadır.

Bu mesajı bugün ve sadece bir kez aldım. Buna rağmen, bankayla hiçbir müşteri ilişkim olmamasına karşın hattıma bu tür içerikte mesaj gelmesi hem rahatsız edici hem de güvenlik ve kişisel veri açısından endişe vericidir.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda, sistemde bana ait herhangi bir üyelik kaydı bulunmadığı için menülere erişemedim ve yetkili birine bağlanamadım. Bu nedenle bu kanaldan başvuru yapma gereği duydum.

Türkiye İş Bankası’nın, cep telefonu numaramı sistemlerinden tamamen silmesini, numaramla ilişkilendirilmiş olası yanlış kaydın düzeltilmesini ve bundan sonra bu numaraya hiçbir şekilde yasa dışı bahisle ilgili ya da benzeri içerikte SMS gönderilmemesini talep ediyorum.