ve kargo

13 Aralık’ta Kılıfplus üzerinden bir adet kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram KP2025647812’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir kargo takip mesajı ulaştı. Firma ile telefon üzerinden defalarca kez iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde...

Cordelia Butik’ten 2 parça kıyafet satın aldım. Siparişimi 19 Aralık 2025 tarihinde verdim ve ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak Sürat Kargo, paketin içinin boş olduğunu söyleyerek iade işlemi başlatıldığını iletti. Buna rağmen gönderici kargo bilgilerinde gönderinin 4 kg olarak göründüğünü f...

Gratis'ten pr27368742 numaralı siparişimi verdim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde Loreal Paris ve Maybelline New York markalı ürünler bulunuyor ve sistemde herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi göremiyorum. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanar...

11 Aralık’ta Epttavm üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Bugün 22 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte Horoz Lojistik’te görünüyor fakat günlerdir teslimata gelmiyorlar. Bu süreçte hem Epttavm müşteri hizmetlerini hem de Horoz Lojistik müşteri hizmetl...

Gratis online uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir sipariş oluşturdum, ardından bu siparişi iptal edip tekrar sipariş geçtim. En son oluşturduğum siparişim 20’sinde verilmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram PR27347830’dur. Toplam 992 TL tutarında bir alışveriş yapt...

Hepsijet ile yaptığım iki ayrı gönderide hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Müşterimin belirttiği şekilde ürünü kargolamama rağmen, ilk gönderimde ürünüm yaklaşık 1 hafta şubede bekletilip bana iade edildi. Bunun üzerine aynı ürünü ikinci kez, bu sefer defalarca teyitleşerek tekra...

15.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilmek üzere Bursa Otosansit Aras Kargo şubesine teslim edilen 5766*****3800 takip numaralı kargom, 16.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmamıştır ve akıbeti belirsiz durumdadır. Kargo içeriğinde yaklaşık değeri 200 TL olan spiralli defte...

PTT Kargo ile APS gönderi olarak yolladığım AP0590*****28 takip numaralı kargom, PTT takip sisteminde 17.12.2025 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ne gönderdiğim kişiye ne de herhangi bir yetkiliye fiili bir teslimat yapılmamıştır. Gönderiyi 15.12.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’...

Woodspan üzerinden 17 Aralık tarihinde kedili bir puzzle siparişi verdim. Sipariş numaram 12195050 olmasına rağmen, siparişimin hangi aşamada olduğunu sistem üzerinden hiçbir şekilde göremiyorum. Sipariş durumunu öğrenebilmek için e-posta yoluyla kendilerine ulaştım; ancak bunun dışında herhangi bi...

22 Aralık saat 17.00 civarında, +90 850 434 05 55 numaralı hattan bana şüpheli bir SMS geldi. Mesajda, “2972 ile biten elektronik takip numarası gecikmiş, lütfen ceza ödemeden önce bu sorunu çözün” şeklinde bir ifade vardı ve yanında bir link paylaşılmıştı. Herhangi bir kargo, banka veya kurum adı a...

Amazon Türkiye’den sıfır/yeni olarak satın aldığım ürün, tarafıma kullanılmış / iade ürünü olarak gönderildi. Ambalajı açılmış ve kullanım izleri mevcuttu. Ürün Amazon’un hatası olmasına rağmen, iade sürecinde kargo evden alınmadı ve ürünü kendim kargoya teslim etmek zorunda kaldım. Bu durum gereksi...

Kargotürk isimli kargo firmasıyla Instagram üzerinden yaptığım alışverişin gönderimi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20.12.2025 tarihinde kargo firması tarafından arandım ve o gün şehir dışında olduğumu, bu nedenle teslim alamayacağımı belirttim. Bunun üzerine gönderimin 22.12.2025 tarihinde...

Trendyolmilla'dan 25 Kasım 2025 tarihinde aldığım 4 ürün, 26 Kasım 2025 tarihinde öğlen 15.00 civarında evde olmadığım için teslim edilmiş gibi gösterilerek SMS ile bilgilendirildim. Daha önce de ürünlerin bilgim dışında ve önermediğim bir dükkana bırakılması ile ilgili Trendyol firmasına bildirimde...

Antalya Günlük şubesinden PTT Kargo ile Almanya’daki alıcıya gönderilmek üzere bir kargo yolladım. Gönderinin içinde benim için son derece önemli olan evlilik cüzdanım ve pasaportum bulunuyordu. Takip numarasıyla kontrol ettiğimde kargomun Almanya’ya ulaştığı görülüyor ancak yaklaşık üç haftadır alı...

Dolap uygulaması üzerinden yetişkin hasta bezi sattım ve bu süreçte çok büyük zarar yaşadım. Ürün babam için alınmıştı, yanlış geldiği için hiç kullanmadık, kargodan bile çıkarmadan sıfır paket halinde dolapta satmaya karar verdim. Ürünü cuma günü sattım, cumartesi kargoya verdim ve pazartesi alıcıy...

20 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından bir sipariş verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına dahi geçmemiş durumda. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak ve siparişlerimin bu kadar geç hazırlanması artık sabrımı taşırdı. U...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımla, Instagram reklamlarında gördüğüm matosan.co isimli siteden 29 Kasım tarihinde 10.844,10 TL tutarında Sprayground marka çanta siparişi verdim. Sipariş sonrası yalnızca e-posta yoluyla bir sipariş kodu iletildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne tes...

Urbain.coo üzerinden Nike Tech Fleece bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimi 17.12.2025 tarihinde oluşturdum ve o günden bu yana ürünüm kargoya verildi/verilmedi bilgisi net değil, ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde herhangi bir güncelleme ya da açıklayıcı bilgi de göre...

17 Aralık Perşembe günü Aras Kargo tarafından adresime teslim edildi olarak görünen 5761166511804 takip numaralı kargom bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım. 18 Aralık’ta konuyla ilgili genel merkez tarafından ta...

8 Aralık 2025 tarihinde Pazarama alışveriş uygulaması üzerinden satıcı G**** Ç****’dan Homend Royal Tea model inox çay makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra makinenin kettle bölümü tabanında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında işlemler için...

Epttavm üzerinden 4 paket fındık siparişi verdim. Ancak, 15 Aralık’ta oluşturduğum sipariş 17 Aralık’ta teslim edildiğinde kargodan yalnızca 3 paket çıktı. Buna rağmen hem 4 paket fındığın ücreti hem de kargo ücreti tarafımdan tahsil edildi. Durumu fark eder etmez firmaya ulaşıp eksik ürün gönderil...

Aras Kargo Beykoz şubesiyle yaşadığım saygısızlık ve sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Bugün saat 13:00 civarında kargomu kapıya kadar getiremeyeceklerini, aşağıya bırakabileceklerini söylediler. “Bırakın, şimdi geliyorum” dedim ve yukarı çıktım, ancak kargoyu bırakmamışlar ve gitmişler. Buna rağm...

Trendyol üzerinden Bedron isimli satıcıdan Philips Lumea brı950/00 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürüne 14.999 TL ödedim, fatura belge numaram tyf2025000000779, sipariş numaram ise 10198996142’dir. Ürünü doğru düzgün kullanamadan kısa süre içinde arızalandı. Cihazı yetkili servise götürdüğümüz...