to read complaints and reviews, or file yours.1
Kullanılmış Ürün Gönderimi, Zorlayıcı İade Süreci Ve Yorum Engeli Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik
Amazon Türkiye’den sıfır/yeni olarak satın aldığım ürün, tarafıma kullanılmış / iade ürünü olarak gönderildi. Ambalajı açılmış ve kullanım izleri mevcuttu. Ürün Amazon’un hatası olmasına rağmen, iade sürecinde kargo evden alınmadı ve ürünü kendim kargoya teslim etmek zorunda kaldım. Bu durum gereksiz şekilde uğraştırıcı oldu. Ayrıca yaşadığım bu durumu belirten olumsuz ama tamamen gerçek ürün yorumum Amazon tarafından yayımlanmadı. Yorumumda kurallara aykırı herhangi bir ifade bulunmamaktadır. Amazon Türkiye’den konuya ilişkin açıklama ve müşteri memnuniyeti kapsamında telafi bekliyorum.
