to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis online uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir sipariş oluşturdum, ardından bu siparişi iptal edip tekrar sipariş geçtim. En son oluşturduğum siparişim 20’sinde verilmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram PR27347830’dur. Toplam 992 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de bir ilerleme göremiyorum. Uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ücretini ödediğim bu siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gratis mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum pr27233753 numaralı siparişim yaklaşık 1 haftadır sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da ilerleme olmuyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak siparişimle ilgili hiçbir güncelleme alamadım. Bu süreçt...
Gratis mobil uygulaması üzerinden 20 Aralık’ta PR27383931 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı; ne kargoya verildi bilgisi görünüyor ne de hazırlanıyor şeklinde bir hareket var. Uygulama...
Gratis uygulaması üzerinden pr266406530 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sürekli Gratis’ten alışveriş yapan bir müşteriyim, bu kadar uzun süren bir hazırlık ve kargo süreciyle ilk kez karşılaşıyo...
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27056568 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 957 TL tutarındaki ödemem alınmasına rağmen siparişimin hazırlanıp kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendir...
Gratis Mobil uygulaması üzerinden 355 TL ve 265 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR24263819 ve PR24277482). Siparişlerimi yaklaşık bir hafta önce oluşturmama rağmen, halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle kampanya döneminde alışve...
Yorumlar