to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Beykoz şubesiyle yaşadığım saygısızlık ve sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Bugün saat 13:00 civarında kargomu kapıya kadar getiremeyeceklerini, aşağıya bırakabileceklerini söylediler. “Bırakın, şimdi geliyorum” dedim ve yukarı çıktım, ancak kargoyu bırakmamışlar ve gitmişler. Buna rağmen sisteme “adreste bulamadık” şeklinde kayıt düşmüşler.
Daha önce de defalarca kargolarımı haber vermeden başka kapılara bırakıp gittikleri oldu. Sürekli aynı sorumsuzlukla karşılaşıyorum. Bugün yaşadığım olay sonrası şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradım, şikayetimi iletmek istedim, ancak doğru düzgün cevap bile vermediler, “tamam” deyip yüzüme kapattılar. Hem teslimat sırasında hem de telefon görüşmesinde son derece saygısız ve ilgisiz davrandılar.
Bu sorumsuzluğun ve saygısızlığın tekrarlanmaması için özellikle bu teslimattan sorumlu personel ve telefon görüşmesini yapan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Böyle bir davranışı asla kabul etmiyorum.
Aras Kargo Beykoz şubesiyle tekrar tekrar sorun yaşamaktan ve son yaşadığım olaydan dolayı çok şikayetçiyim. Ev adresim açık ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen kargom yine getirilmedi ve “evde yoktunuz, şubeden alın” denilerek baştan savıldım. Üstelik bu durum aynı şekilde ikinci kez tekrarla...
Aras Kargo Beykoz şubesinde son iki gönderimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce Rüzgarlıbahçe şubesinden sorunsuz şekilde teslimat alırken, artık B...
5201347718631 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 07.10.2025 olarak belirtilmişti, ancak bugün 08.10.2025 olmasına rağmen kargom halen teslimat şubesinde bekliyor ve adrese teslimata çıkarılmıyor. Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum. Bana Beyk...
İstanbul Beykoz bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo ile ilgili uzun süredir aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Kargolarım, evde olmadığım zamanlarda dahi kapının önüne bırakılıyor ve telefonuma 'kişiye teslim edildi' şeklinde mesaj geliyor. Bugün teslim edilen, takip numarası 5757*******94 olan gön...
Yorumlar