Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen 2.296 TL'nin Geri Ödenmemesi Ve Cevapsız İletişim

profile
Serhat
26 Aralık 2025 14:42
956

Atestudios (atewear.com.tr) üzerinden 2 Aralık tarihinde #22159 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünleri iade etmek için gönderdim ve kargo takip bilgilerime göre firma gönderimin 17 Aralık tarihinde ellerine ulaştı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen 2.296,00 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı.

Firma kendi iade koşullarında belirttiği üzere, kargo bedeli hariç ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak bu süre içinde ne bir bilgilendirme ne de herhangi bir geri dönüş alamadım. Kendilerine 3–4 kez e-posta gönderdim, cevap verilmedi. Instagram üzerinden de yazdım fakat yine dönüş yapılmadı.

Hem ödemenin iade edilmemesi hem de iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağdur edildim. Ürün bedelimin, belirtilen şartlara uygun şekilde, kargo bedeli hariç olmak üzere en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zinematronic sonuçtan hiç memnun değil

Geciken İade Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Zinematronic
28 Temmuz 2025 12:48
1.871

profile
Furkan
29 Temmuz 2025 13:57
1.903
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Bilgilendirilmedi

profile
Mehmet
17 Kasım 2025 19:25
2.994
siparisim-teslim-edilmedi-iade-sureci-bilgilendirilmedi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iade-sureci-bilgilendirilmedi-1.jpg

Sipariş Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
22 Ekim 2025 10:27
1.230
siparis-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-ve-iade-talebim-karsilanmiyor-3.pdf
siparis-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-ve-iade-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
siparis-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-ve-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

Sipariş Verdiğim Kot Pantolonlar Kargolanmadı Ve İletişim Kurulamadı

profile
Bayram
20 Kasım 2025 20:26
2.794
Benzer Şikayet Yaz