Vatan Bilgisayar ürün değişimi

Kasım ayında Vatan Bilgisayar İstanbul Sultanbeyli Atlaspark şubesinden sıfır, kapalı kutu iPhone 13 satın aldım. Telefonu yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra, bir anda şebeke tamamen gitti ve bir daha hiç düzelmedi. Cihazı Apple yetkili servisine götürdüğümüzde, cihazda yetkisiz işlem tespit...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL Sweeva 6500m model ürün için Tüketici Hakem Heyeti tarafından misli ile değişim kararı verilmesine rağmen, 16.07.2025 tarihinden bu yana süreç uzatılıyor ve bir türlü sonuçlandırılmıyor. Vatan Belsin şubesi ve Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri ile defalarca ...

16.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazasından sipariş numarası spr27733490 ile Xiaomi 70Mai a400 araç içi ön ve arka kamerayı satın aldım. Yaklaşık 5–6 ay sonunda ürün arıza vermeye başladı, cihaz sürekli açılıp kapanıyor ve sağlıklı çalışmıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. B...

12/11/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden, spr30604310 sipariş numarasıyla 4.399,00 TL ödeyerek “Govee Envisual t2 H605C 55-65" TV Arkası Şerit LED” ürününü satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, kutudan ürüne ait parçalar yerine başka ürünlere ait, kullanılmış ve kirli parçalar çıktığını gör...

25.11.2025 tarihinde oğlumun Vatan Bilgisayar internet üyeliği üzerinden, faturası da onun adına olacak şekilde, vatan.com sitesinden SPR 30812443 sipariş numarasıyla iPhone 16 Plus 128 GB siyah cep telefonu satın aldık. Ürün, kargo ile 27.11.2025 akşamüstü elimize ulaştı. Kutuyu açtığımızda telefon...

+1

31.07.2024 tarihinde İstanbul Bahçelievler Kadir Has Center şubesindeki Vatan Bilgisayar’dan Philips 8000 Azur ütü satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen auto ışığı sürekli yanıp sönmeye başladı, ütü ısınmıyor ve çalışmıyor. Bu kadar yeni bir ürünün bu şekilde arıza vermesi, Philips gibi...

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan TCL 55c728 model televizyon satın aldım. Kısa bir süre önce ekranda sürekli olarak görünen siyah kararmalar oluşmaya başladı ve bu durum görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Televizyonum hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen şu ana kadar mağaza veya y...

9 Ekim 2024 tarihinde Bursa Vatan Bilgisayar’dan Philips Airfryer HD9285/96 model ürünü satın aldım. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, yaklaşık 4–5 ay sonra iç haznesinde paslanmalar oluşmaya başladı ve zaman içinde bu paslanma giderek arttı. Bir süre bu şekilde kullanmaya d...

Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 3000 serisi HD7301 model çay makinesini satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanının özellikle rica etmesi ve yönlendirmesiyle, ekstra ücret ödeyerek Gig Sigorta üzerinden ürün için sigorta yaptırdım. Ürün, 2 yılı henüz doldurmadan bozuldu ve şu anda da ...

2024 yılı başında yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Vatan Bilgisayar’dan Huawei Watch GT 3 42 mm akıllı saat satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken, servise vermeden yaklaşık iki hafta önce saat her gün kendi kendine kapanmaya başladı. Saati açıyorum, 2–3 saat sonra tekrar baktığımda kapanmış oluyor ve ...

Vatan Bilgisayar’dan 26.06.2025 tarihinde 7.500 TL ödeyerek Oppo Reno a3 6 GB + 128 GB parlak siyah akıllı telefon satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazda aşırı ısınma ve batarya şişmesi problemi yaşıyorum. Bu nedenle ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdik ve özellikle ürün değişimi tal...

16.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Philips hr2695/01 5000 Serisi el blender seti satın aldım. Yaklaşık 3.499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü açtıktan sonra blender setinin kapağının iç kısmında kırık olduğunu fark ettik. Ertesi gün ürünü ...

Philips EP5447/90 LatteGo kahve makinesini Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık Şubat 2022 ya da 2023 tarihinde satın aldım ve makinenin bakımlarını düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır süt haznesinden ya hiç süt gelmiyor ya da çok az geliyor. Süt haznesini çıkardığımda borudan normal...

Vatan Bilgisayar Gaziemir Optimum şubesine yaklaşık 1 ay önce, garantisi devam eden masaüstü bilgisayar kasamızı teslim ettik. Kasayı bıraktığımızda ekran kartının yandığını söylediler ve bize ya para iadesi ya da yenisiyle değişim teklif ettiler. Biz yenisiyle değişimi kabul ettik, ancak aradan yak...

13.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden 83DE002LTR model notebook satın aldım. Ürün 17.11.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan adresime kargo ile teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde notebook’un hiç açılmadığını gördüm, ürünü daha bir kez bile kullanamadan arızalı ş...

23 Kasım’da Vatan Bilgisayar Muğla şubesinden yaklaşık 2500 TL civarında JBL kablosuz kulaklık satın aldım. Kulaklığı ilk günden beri kullandığım her seferde kendi kendine müziği durduruyor ve bağlantı koparıyor. Ürünün sağlıklı bir şekilde kullanılmasına engel olacak derecede sorun yaşıyorum. Ürün...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Redmi Buds 6 Active kulaklığımı, sağ kulaklıktan ses gelmemesi nedeniyle yaklaşık 18 gün önce Denizli Yenişehir Teras Park şubesine teslim ettim. Ürün yetkili servise gönderildi, ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma tek bir bilgilendirme dahi y...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Braun Silk Expert Pro 5 cihazını 14.700 TL’ye satın aldım. Ürün elime 3 Aralık Çarşamba günü ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, iki başlıklı olan bu cihazın her iki başlığında da cam olmadığını, yani ürünün eksik ve kusurlu gönderildiğini fa...

14.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 7.099 TL ödeyerek Philips DST8050/20 Azur serisi buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda ütünün su akıttığını fark ettim ve aynı hafta iade talebiyle geri gönderdim. Ürün servise gönderildi ve parça değişimi yapılarak taraf...

2023 Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan Philips 58PU8507/62 model 58 inç Android TV satın aldım. Televizyonun garantisi 2025 Kasım ayında bitti ve garanti biter bitmez, adeta planlanmış gibi, ilk ayda televizyonun ekranı tamamen gitti; sadece ses var, görüntü yok. Yetkili servise başvurduğumda, sor...

2 Kasım 2025 tarihinde Aksaray Vatan Bilgisayar’dan Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan, toplamda en fazla 3–5 kez kullanmışken, bugün temiz su haznesini çıkardığımda haznenin kapak üzerindeki lastiği tutan ince plastik kısım kırıldı. Zaten kapak...

+1

17.02.2021 tarihinde Zonguldak Vatan Bilgisayar mağazasından LG 55nano916 55 inç televizyon satın aldım ve 788,14 TL ödeyerek garanti süresini 3 yıl uzattım. Bir süre önce televizyonda ekranda renk değişimi ve sürekli olarak görüntünün gidip gelmesi şeklinde bir arıza oluştu. Bu durumu Gig Sigorta’y...