Vatan Bilgisayar ürün değişimi

Vatan Bilgisayar’dan 12.000 TL ödeyerek Onvo marka 43 inç QLED televizyon satın aldım. Ürün mağazada kapalı kutu olarak ...tarafıma teslim edildi ve kutu üzerinde gözle görülür hiçbir hasar yoktu. Kurulum için Onvo yetkili servisini çağırdım. Servis görevlisi kutuyu açtığında televizyonun ekranının kı...

Vatan Bilgisayar’ın Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından tarafıma hediye olarak alınan JBL Tune 520 bt model Bluet...ooth kulaklığın değişim talebi, ürünün kutusu hiç açılmamış ve orijinal ambalajı tamamen sağlam olmasına rağmen hijyen gerekçesiyle reddedildi. Ürün, bana hediye edildikten yaklaş...

29.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips Lumea 9900 lazer epilasyo...n cihazı satın aldım ve ayrıca özellikle daha güvende olmak için ek sigorta...

Honor markalı Honor Magic Pad 2 tabletimi yaklaşık 21 gündür devam eden oled yanığı ve batarya sorunu nedeniyle servise ...verdim. Servis incelemesi sonucunda parça temini gerektiği, ancak 20 iş günü süre dolduğu için ürünle ilgili rapor yazılarak para iadesi veya ürün değişimi yapılabileceği bildirild...

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 6–7 ay önce Bilicra Connect çocuk saati satın aldım. Saat bu sürenin neredeyse yarısında g...aranti‑servis sürecinde kaldı ve hâlâ sorunum çözülmedi. Ürüne 5500 TL ödememe rağmen, aldığım günden beri su alma ve sürekli arıza çıkarma problemleri yaşıyorum. Saat ilk olarak ...

Geçen sene Ocak ayında Vatan Bilgisayar’dan Lenovo marka bir tablet satın aldım. Tableti aldıktan yaklaşık üç ay sonra c...ihazın sesinde cızırtı olmaya, ekranda da rahatsız edici bir yansıma oluşmaya başladı. Bunun üzerine tableti tamir edilmesi için Hatay İskenderun Vatan Bilgisayar şubesine teslim e...

Vatan Bilgisayar internet şubesinden Philips 65pus7800 65 inç televizyon satın aldım. Ürün 6 Ekim 2026 tarihinde Ceva ta...rafından tarafıma teslim edildi. Kutuyu kendim açmayıp kurulum için yetkili servisi bekledim. 7 Ekim 2026 tarihinde yetkili servis geldiğinde kutuyu açtı ve televizyonun kırık oldu...

Vatan Bilgisayar Ümraniye Çarşı mağazasından 14.10.2026 tarihinde Type-C girişli bir kulaklık almak için alışveriş yaptı...m. Satış aşamasında mağaza müdürü ve ilgili personele kullanacağım telefonun Samsung s24 fe modeli olduğunu açıkça belirttim. Kendileri bu bilgiye rağmen bana önerdikleri kulaklığı...

Djı Mini 3 model dronumu 25 Kasım 2024 tarihinde Konya Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü alırken olası te...knik arızalarda yetkili servis ve garanti desteği alabileceğime güvenerek Vatan Bilgisayar’ı özellikle tercih ettim. Ancak kısa süre sonra kumanda ile drone arasında bağlantı probl...

İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung UE65M80HAUXTK model televizyon satın... aldım. Ürün bana kapalı kutu olarak teslim edildi, herhangi bir açma ya da kontrol yapmadan yetkili servisi arayarak kuruluma çağırdım. Kurulum için gelen servis ekibi kutuyu açtı...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tenda v12 model modem, IP bırakma ve bağ...lantı kopma sorunu yaşattığı için ürünü 15.09.2026 tarihinde servise bırakt...

17 Ağustos'ta Vatan Bilgisayar Pendik şubesinin garanti birimine Sony ps5 dualsense kontrol cihazımı teslim ettim (Servi...s Talep No: 54m********). Dört gün sonra Bilkom değişimi onayladı ve bu bana mesajla bildirildi. Aradan yaklaşık iki ay geçti; elimde hâlâ ne kendi cihazım ne de değişim cihazı var...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden annem için satın aldığım Onvo 55VQ90F3UA model 55 inç televizyonun kurulum...u sırasında, yetkili servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti. Servis tarafından bu durumla ilgili tutanak tutuldu ve tutanakta ürünün değişimini talep ettiğim aç...

TCL 55 inç QLED Pro televizyonumu panel sorunu nedeniyle 12 Haziran’da garanti kapsamında Vatan Mersin şubesine teslim e...ttim. Ürün teknik servise gönderildi ancak herhangi bir işlem yapılmadan geri geldi ve bu süreçte 1 aydan fazla beklemek zorunda kaldım. Daha sonra ürünün değişimine ya da ücret ia...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Asus rog Aura Asimetrik Monitör Işık Çubuğu satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonraki gün, hiç açmadan ve kullanmadan, aynı kargo kutusuyla cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün henüz ambalajından çıkarılmadan gönderilmiş olmasına rağmen, Vatan Bilg...

06.08.2023 yılında Adana Seyhan’daki Vatan Bilgisayar mağazasından TCL 65 inç televizyon satın aldım. Satış sırasında ma...ğaza personeli, ek ücret karşılığında garanti süresini 5 yıla uzatmamı önerdi ve bu ek sigortayı anlatırken özellikle “5 yıl boyunca 1 defaya mahsus koşulsuz kumanda değişim hakkın...

1 Ekim’de Vatan Bilgisayar’dan Baseus marka bir powerbank satın aldım. Ürün elime çizik şekilde ve içinden şarj kablosu ...eksik olarak ulaştı. Ürünü teslim aldığım anda durumu fark edip fotoğraflarını çektim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca mail attım ve birçok kez telefonla müşteri hizmetl...

06.10.2026 akşam saat 21.00 civarında Vatan Güngören Kale Center şubesinden TCL marka çocuk saati satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladığımız gün saatin şarjı yüzde 70 seviyesindeyken yaklaşık 10 dakika içinde birden bire sıfıra düştü. Şarj edip yeniden denediğimizde de aynı sorun tekrar yaşandı. Bu...

Vatan Bilgisayar’dan kısa süre önce HP Omen 16-0052NT core Ultra 7255h- RTX5070 8GB-24GB-1TB SSD-16 ınc-w11model bir diz...üstü bilgisayar satın aldım. Cihaz daha 100 saat bile kullanılmadan ekran titremesi sorunu vermeye başladı. Sorunun ortaya çıktığı gün bilgisayarı aldığım Vatan Bilgisayar mağazası...

Vatan Bilgisayar’dan Roborock s7 robot süpürge satın alırken dubleks evde oturduğumu özellikle belirttim. Satış esnasınd...a sensörleri sayesinde merdivenlerden asla düşmeyeceği, bu konuda hiçbir sorun yaşamayacağım açıkça söylendi. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan bugün robot merdivenlerden aşağıya dü...

Vatan Bilgisayar’dan Dream marka dikey süpürgeyi kasko ile birlikte toplam 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz arızala...ndığı için kaskolu olarak garantiye gönderdim. Ürün 22 iş günü boyunca gelmeyince tarafıma ulaşılıp parça bulunamadığı, bu nedenle 15 gün ek süre istedikleri söylendi, ben de bu ek...

04.08.2025 tarihinde Uşak Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihaz teslim edildi...ği günden bu yana ayıplı olmasına rağmen sorunlarım bir türlü giderilmedi. Cihazı ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamadım. Haritalandırma yapmıyor, evi düzgün süpürmüyor ve ...