Vatan Bilgisayar ürün değişimi

Yaklaşık beş ay önce İstanbul 212 AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Navee v50 model Scooter satın aldım. Yaklaşık iki ay önce Scooter’da ivmelenme sorunu yaşamaya başladım. Cihaz çalışıyor ancak gaz verince doğru düzgün hızlanmıyor ve performansı belirgin şekilde düştü. Ürünü satın aldığım Vatan Bi...

10.01.2026 tarihinde saat 13.53’te, Konya Selçuker AVM, Kaletaş Cd. No:8 adresindeki Vatan Bilgisayar mağazasından 3.300,00 TL ödeyerek Braun 7 Serisi aio7540 Erkek tıraş kiti 11’i bir arada ürününü satın aldım. Eve gidip kutuyu açtım, makineyi şarj ettim ve yaklaşık 2 saat sonra ürün içeriğini deta...

Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden TCL Q85H 7.1 model bir soundbar satın aldım ancak ürün arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü değişim için gönderdim fakat üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. Bu süre içinde defalarca kez aramama rağmen net bir bilgi...

13.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden MSI Pro b860m-A wıfı Intel b860 Soket 1851 DDR5 8600MHz (oc) m. 2 ana kart satın aldım. Ürünün bedelini kart ile 7.913 TL olarak ödedim. Bilgisayarı kurmak için montajı tamamladıktan sonra anakarta hiç güç gitmediğini fark ettim ve ü...

Vatan Bilgisayar sitesi üzerinden alışveriş yaparken 1000 kez düşünmelisiniz derim. Ben pişmanım siz olmayı. Vatan Bilgisayar sitesi üzerinden Niimbot B21s Termal Etiket Yazıcısı satın aldım. Bu ürün kullandıktan 3-4 hafta sonra sorun çıkardı. Firma (Boğaziçi bilgisayar) ile iletişime geçtim. Ürün...

Maltepe Piazza AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından 21 Aralık 2025 tarihinde iPad Air M3 512 GB model tabletini yaklaşık 50.000 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Cihazı mağazadan aldıktan sonraki gün evde kutusundan açtım, iCloud kurulumu ve ilk ayarlarını yaptım...

31.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İskenderun Prime Mall şubesinden Casper g915.1362-FO60A-C model bir laptop satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bilgisayarda donma ve kasma sorunları yaşadım, ayrıca ekran zaman zaman gidip gelmeye ve renkleri kendi kendine değiştirmeye baş...

Vatan Bilgisayar Kayseri şubesinden Eylül 2025’te Acer marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ekranda sürekli bir kayma sorunu yaşıyorum ve bu durum kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Bilgisayarı teknik servise gönderdim, ürün servisten geri geldi ancak ekrandaki ka...

Vatan Bilgisayar’ın Bursa Anatolium şubesinden çeyizim için bir Xiaomi Mi 5 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra kullanamadım, daha sonra kullanmaya başladığımda ise cihazı kullanır kullanmaz hata vermeye başladı. Cihazı toplamda üç kez garantiye gönderdim, her seferinde “yapıld...

Vatan Bilgisayar Ümraniye Çarşı şubesinde bugün yaşamış olduğum deneyimi, uzun süredir alışveriş yaptığım bir marka olarak büyük bir hayal kırıklığı ile paylaşmak istiyorum. Telefonumu alırken satın aldığım 2 yıllık ekran kırılmaz cam değişim hizmetinden yararlanmak için bu şubeye gittim ve diğer Va...

Kastamonu Vatan Bilgisayar şubesinden aralık 2025’te yaklaşık 17.000 TL’ye Casper tablet ve 1.700 TL bedelle de bozulma, kırılma vb. Durumlar için sigorta satın aldım. Mağazada görevli müşteri temsilcisi f** hanım, sigorta kapsamında herhangi bir sorun yaşandığında birebir ürün değiştirme hakkımın o...

Yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Delonghi Magnifica Start ecam 220.31. SB model kahve makinesini satın aldık. Sipariş numaramız SPR30990177’dir. Ürünü teslim alıp kutuyu açtığımız anda bir parçasının kırık olduğunu gördük ve vakit kaybetmeden hemen Vatan ile iletişime geçti...

MSI Katana 17 14. nesil Core i7 14650HX – RTX 5070 model laptopu, 07.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Antalya Lara şubesinden sıfır ürün olarak satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren donma, kasma, aşırı ısınma, ses problemleri, yazılı ekranların birbirine girmesi ve bilgisay...

31.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Samsun şubesinden Asus tuf model bir laptop satın aldım. 01.01.2026 tarihinde cihazı kullanırken ekran bir anda tamamen kararıp hiçbir şey görünmez hale gelmeye başladı ve bu sorun daha ilk kullanımda ortaya çıktı. 02.01.2026 tarihinde sorun üzerine Vatan Bilgi...

Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden aldığım Tefal fv2868 Express Steam buharlı ütüyü arızası nedeniyle 25.11.2025 tarihinde aynı mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 21 iş günü tahmini tamir ve teslim süresi bilgisi verildi. Ancak üzerinden 37 gün geçmesine ve bu sürenin yasal ve belirti...

Samsung Z Fold 7 model telefonumun iç ekranındaki dokunmatik alan, herhangi bir darbe, çizik veya travma olmadan kendiliğinden bozuldu. Cihazı garanti kapsamında incelenmesi için 21 Aralık 2025 tarihinde Trabzon Vatan Bilgisayar Değirmendere şubesi teknik servise teslim ettim. Cihazı teslim alırken ...

Vatan Bilgisayar’dan 3.799,01 TL ödeyerek Tecno Spark 7 Pro cep telefonu satın aldım ve ayrıca Gulf Sigorta’dan 1.049,99 TL bedelle ek sigorta yaptırdım. Telefonu aldıktan sonra bir yıl dolmadan ekranda kendiliğinden hareketlenmeler başladı, telefon kendi kendine işlem yapar hale geldi. Normal garan...

18.10.2025 tarihinde Vialand İstanbul AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Azur 7500 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren doğru şekilde, ısı ayarını düşükte kullanmama ve ütü işlemi bittikten sonra kireç kalmaması için su püskürtmememe rağmen kıyafetlerimde parlama, ...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım toplama PC'yi üç defa garantiye gönderdim. Bana RAM'lerin arızalı olduğunu ve para iadesi yapılacağını söylediler; ben de para iadesini kabul etmediğimi, ürün değişimini istediğimi belirttim. Fakat Vatan, firmadan değişimin gelmediğini, para iadesinin yapıldığını söyledi...

Vatan Bilgisayar’ın Nilüfer Orhaneli Yolu şubesinden bugün 256 GB bir SD kart satın aldım. Ürünü aldığım sırada üzerinde 1.899 TL fiyat etiketi vardı, kasada ise benden 2.089 TL almak istediler. Etiketteki fiyatı belirtince görevli müdürüne danışarak ürünü 1.899 TL’den sattı. Ürünü aldıktan yaklaşı...

Vatan Bilgisayar Ankara Mamak Nata Vega AVM şubesinden aldığım Asus VivoBook laptopu, ekrana görüntü gelmemesi sorunu nedeniyle 7 Aralık’ta mağazaya teslim ettim ve ürün 9 Aralık’ta servise ulaştı. Ürün garanti kapsamında KVK servisine gönderildi ve 20 iş günü dolmasına rağmen, KVK’nın raporu çıkmas...

Vatan Bilgisayar’dan peşin 79.000 TL ödeyerek iPhone 17 aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, şarjım bittikten sonra cihaz bir daha hiç açılmadı. Yaşadığım sorun sonrası Vatan Bilgisayar ile görüştüğümde, cihaz için İstanbul’dan rapor alınacağını ve yaklaşık 20 gün beklemem gerektiğini, ...