to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 gün önce Niğde Bor yolundaki, AVM karşısında bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Black Decker dikey süpürge ...satın aldım. Ürünü teslim alırken bize sadece süpürgenin gövdesi ve başlığı verildi, diğer tüm aparat ve parçalar eksikti. Ayrıca süpürgenin şarjı en fazla 5 dakika dayanıyordu. B
Yaklaşık 45 gün önce Vatan Bilgisayar’dan TCL 85C7L kodlu televizyon satın aldım. Yetkili servis kurulum için geldiğinde..., televizyonun çerçevesinde minik bir ezik olduğunu fark ettim ve bunun üzerine kurulum ekibine bu durumla ilgili tutanak tutturdum. Yetkili servis, televizyon için “değişim uygun
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından yaklaşık bir ay önce Grundig 40 gkf 40 inç televizyon satın aldım. Ürün elime ul...aştıktan sonra yetkili servis gelip kutuyu açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu gördük. Ekran kırık olduğu için kurulum yapılamadı, servis televizyonun ayaklarını söküp ür
Vatan Bilgisayar Sivas şubesinden Aralık ayında Roboroks s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ba...na belirli bir ek ücret karşılığında sigorta/garanti yapılacağı söylendi, ben de kabul ederek yaklaşık 2.700 TL ödedim. Ürün henüz 8 aylıkken küçük bir arıza yaşadım ve yalnızca fı
"Teşekkürler"
21 Haziran 2026 Babalar Günü’nde eşimin hediye olarak aldığı Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saati Antalya Mall of Antalya ...Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldık. Bu saati özellikle Huawei saatlerin uzun şarj süresiyle bilindiği için tercih ettik. İlk bir ay boyunca şarj süresi beklendiği gibi 18–20
Nisan ayı başında ve haziran ayında, iki farklı zamanda Media Markt ve Vatan Bilgisayar’ın “eskiyi getir yeniyi götür” k...ampanyasından yararlanmak istedim. Eski telefonum iPhone 15 Pro 256 GB, hiçbir çizik, kırık ya da parça değişimi olmamasına rağmen bana 47.000 TL takas fiyatı teklif edildi. Aynı ö
Dreame l40 Ultra ae model robot süpürgeyi 14.07.2026 tarihinde arızalanması sebebiyle yetkili servise ulaştırılması için... Vatan Bilgisayar Afyonkarahisar şubesine teslim ettim. Ürünün tesliminden itibaren 20 iş günü geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mağazaya her başvurdu
09.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Forum İstanbul mağazasından Lenovo marka bir notebook çantası satın aldım. Satın a...lırken içine koymam gereken ürünleri tam olarak hesaba katmadığım için daha sonra çantanın bana küçük geldiğini fark ettim ve iade etmek istedim. Bu nedenle öncelikle çağrı merkez
Ümraniye Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Arzum marka bir tost makinesi aldım. Ürünü aldığım gün...den beri rezistans düğmesi bozuk olduğu için düzgün şekilde kullanamadım ve ürünü doğrudan Ümraniye Vatan mağazasına götürüp servise gönderilmesini istedim. Ürün servisten geri ge
Vatan Bilgisayar’ın mobil uygulaması üzerinden 27.07.2026 tarihinde Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro Beyaz Akıllı Robot Süpürge... satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra robot süpürgenin üzerinde defo olduğunu, yüzeyinde lekeler ve bant izleri bulunduğunu fark ettim. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken bu
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Dell Alienware AC16251-CU932157W kodlu cihazı, arızası sebebiyle yetkili servise götürdüm. ...Servis kısa sürede sorunu tespit ederek cihaz için doa raporu düzenledi. Ben de 6 Ağustos’ta cihazı Vatan Bilgisayar’a kargo ile gönderdim ve 8 Ağustos sabahı teslim edildiği bilgi
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Asus VivoBook 15 model laptop için hem garanti uzatma hem de kasko yaptırmış olmama r...ağmen, aynı arızayı ikinci kez yaşadığımda benden 20.010 TL servis bedeli talep edilmektedir. Cihaz 03.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden servise gönderildi ve şu an için
09.12.2025 tarihinde Samsun İlkadım’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Apple 20w USB‑C adaptör satın aldım. Ürünü sadece... evde kullandım, dışarıda ya da iş yerinde hiç kullanmadım ve başka kişilerle de değişim, ödünç verme gibi bir durumum olmadı. Yaklaşık 5 ay sonra adaptör bozulunca, garanti kapsa
03.11.2024 tarihinde Hatay İskenderun Vatan Bilgisayar şubesinden Canon Maxify gx6040 model yazıcı satın aldım. Yaklaşık... 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra 30.09.2025 tarihinde cihazda hizalama problemi oluştu ve ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Ürünü servis
Manisa Vatan Bilgisayar’dan 2 yıl boyunca sınırsız kırılmaz ekran değişimi hakkı satın aldım ve bu hakkı daha önce bir k...ez ücretsiz olarak kullandım. İlk taktıkları ürünü düzgün şekilde takmamışlardı, ben de ürünün kalitesini ve performansını görmek için iyi niyetle hemen tekrar yenisini taktırmaya
Samsung marka S85F model oled televizyonu yaklaşık 70 bin tl ödeyerek birkaç gün önce İzmir Çankaya’daki Vatan Bilgisaya...r mağazasından satın aldım ve kurulum kısa süre içinde yapıldı. Ürün daha 3 günlükken ekranı silmek için yaklaştığımda ekranda belirgin bir çizik olduğunu fark ettim. Çizik sürekli
29 Haziran 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Asus ROG Strix B850‑I Gaming Wi‑Fi Mini ITX ana kartı satın aldım. Ürün a...rızalanınca yetkili servis tarafından DOA (değişim) raporu verildi ve ben de bu raporu 27 Temmuz’da Vatan Bilgisayar’a ilettim. Buna rağmen süreç 8 gün boyunca ağırdan alındı ve bu
Vatan Bilgisayar Topkapı mağazasından aldığım XPG DDR5 32 GB RAM, Asus Prime H610M‑R‑SI Intel soket 1700 DDR5 5600 MHz a...nakart ile kullanırken sistemi açmama, açsa bile donma sorunlarına neden oluyor. Bilgisayarın donma ve açılmama sorunları yüzünden yaklaşık 6 aydır sağlıklı şekilde kullanılamıyor.
"Teşekkürler"
Yaklaşık 7 ay önce Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Brother hl-L1232W-2T kablosuz mono lazer yazıcı (Sipariş No: ...spr30782194) satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce yazıcıdan yanık kokusu gelmeye başlayınca cihazı kullanmayı bıraktım ve 1 Temmuz tarihinde Vatan Bilgisayar müşteri temsilcisinin verdi
Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldığım TCL marka televizyon kusurlu çıktı. Ekranda renk... bozulmaları ve pikselleşme şeklinde görülen bir sorun var. 29 Temmuz’dan bu yana bu kusurla uğraşıyorum. TCL, ürünün kusurlu olduğunu kabul ederek iade/değişim için onay verdi an
Yaklaşık iki ay önce Vatan Bilgisayar’dan Redmi 15c model telefonu satın aldım. Telefonun ikinci ayında, ekranın ortasın...da bir iz ve hoparlöründe patlak oluştu. Telefonda kesinlikle çizik veya darbe yok, göndermeden önce telefonun her yerini gösteren bir videosunu da çektim. Cihazı garanti kapsamın
