Vatan Bilgisayar Eskiyi Getir Yeniyi Al

19 Kasım’da Cevizlibağ Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 almak için takas (trade-in) işlemi başlattım. Elimdeki iPhone 11’i vererek, mağazada sunulan toplam 14.300 TL’lik (10.300 TL takas indirimi + 4.000 TL iPhone 7 desteği) indirimden faydalanmak istiyordum. Telefonun yedekleme işlemi yakla...

İPhone 15 cihazımda, iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra kamera ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Fotoğraflar siyah ve kalitesiz çıkıyor, ayrıca sinematik mod, portre ve 0,5 ayarı tamamen kayboldu. Sorunu fark ettiğimde telefonu yeniden başlattım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Bu...

Philips xc8057 model dik süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Süpürgenin boru kısmı iki hafta önce kırıldı ve o günden beri kullanırken sürekli sallanıyor, her an tamamen kırılacakmış gibi hissediyorum. Şu anda süpürgeyi verimli şekilde ku...

03.02.2024 tarihinde Adana m1 Real AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından oğlum için TCK mt42 akıllı saat aldım. Satış sırasında çalışanların yönlendirmesiyle, garanti dışında ekstra ücret ödeyerek Gulf Sigorta a. Ş. Üzerinden kasko yaptırdım. Saatin 3 ay sonra GPRS’i yanlış göstermeye, sürekl...

02.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Ankara Caddesi Vatan Şubesi’nden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Eski cihazım olan iPhone 11 64 GB’yi değiş tokuş kampanyası kapsamında vererek ve ayrıca ek destek kampanyasından da faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak satış danışmanı, ek destek kampanyasının kal...

5 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Gordion şubesinden Samsung Galaxy A16 model telefon ve aynı anda 499 TL’ye ekran koruyucu satın aldım. Faturamız oğlum U*** Y***** adına düzenlendi. Fatura numaralarımız: 05.07.2025/AGO2025000011999 (9.249,50 TL) ve 05.07.2025/AGO2025000011983 (499 TL). Ekr...

Dün Metro Garden Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 16 Plus aldım. Eski telefonumu 9.000 TL’ye sayacaklarını söylediler, ben de kabul edip teslim ettim. Eve gelip faturamı kontrol ettiğimde, bana belirtilenden 1.000 TL fazla ücret alındığını fark ettim. Mağazayı arayıp durumu anlattığımda, çalışan...

8 Temmuz'da Buyaka şubesine 'Eskiyi Ver Yeniyi Götür' kampanyası ile iPhone değişimi yapmak için gittim. Saat akşam 19:45 civarı telefonum incelendi ve fiyat verildi. Sonrasında yetkili Ü*** Bey geldi. Verilen teklifi beğenmemiş olacak ki suratı asıldı ve aktarım işlemlerini yapmamak için elinden ge...

Garantili Bilişim ücret iadesi yapmıyor. Vatan Bilgisayar üzerinden sıfır cihaz aldım ve eski telefonumu da değerlendirmek istedim. 12 gün oldu, ne arayan var ne soran; ücret iadesi de hâlâ yapılmadı. Neden bu kadar uğraştırıyorsunuz insanları, anlayamıyorum. Garantili Bilişim.

EasyCep pişmanlıktır. Cihaz değişimi yaptık. Vatan Bilgisayar üzerinden 1 hafta oldu. Ödemeyi bırak, teslim mesajı bile gelmedi. Diğer firmalar toplam süreci 3 gün içinde çözerken, EasyCep neden bu kadar uğraştırıyor anlamıyorum. Bir daha EasyCep mi, asla cihaz satmayacağım.

2 sene önce Vatan Bilgisayar'dan Samsung Galaxy Z Flip3 adlı telefonu 15.253 TL'ye aldım. Telefonumun şarj yeri arızalandığı için aldığım firmaya garantiye gönderdim. Bana dönüş olarak, arızam dışında masraf çıkarıldı (telefon kasası ve ekranı değişecek) ve yüksek maliyet talep edildi. Sadece şarj y...

Merhabalar. 21.03.2024 tarihinde Trendyol dan Vatan Bilgisayar mağazasından Philips tah4205 kulaklık aldım. Kulaklığı aldım fakat bir sene sonra kulaklığım şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise gittim, yetkili servis kulaklığının değişimi-para iadesi (müşterinin isteğine göre) rapor t...

Vatan'dan takas ile telefon aldım. Telefondan telefona veri aktarımını engellediler, çok uzun sürer diye. Kasada işlemleri bile yapmadan telefonuma format attılar. Yıllarca biriktirdiğim anılarım çöp oldu. Telefonuma ulaşmak istedim fakat aynı gün içinde yenilemeye göndermişler bile. O kadar üzüldüm...

Vatan Bilgisayar'dan yeni aldığım telefon için takas desteğiyle EasyCep'e telefon verdim. 31 Ocak'ta 9001,00 TL onayladılar ama aradan yaklaşık 1,5 ay geçti. Hiçbir ödeme yapılmadı. Sözde 14 gün içinde ödeme yapılacağını söylemişlerdi. Oysaki Vatan Bilgisayar'a güvenerek bu işe girdim ama mağdur old...

08.02.2025 tarihinde saat 10:51:10'da faturasını ödediğim iPhone 16 Pro telefonum için bu şikayeti sizlere iletiyorum. Apple markalı ürünlerde yenisini alırken yan yana eşleme ve tüm verileri aktarma özelliği mevcut. Bu mağazada P**** isimli çalışan bunları yapmadan, telefonu aktarmadan eski telefon...

Vatan Bilgisayar üzerinden takas yoluyla cep telefonu aldım. Telefonum A70'e 5860 TL bedel biçildi. 22 Ocak'ta onayladım. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen paramı alamadım. Vatan müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun kendilerinde olmadığını, aracı firma olan EasyCep'i aramamı istediler. Ne EasyCe...

Kayseri şehri İpeksaray şubesinde çalışan C***** M. adında bir bayan, iPhone 11 bizden alacak ve iPhone 13 de bizim alacağımız işlem sırasında çekilen kimlik resmini şahsi telefonundan çektiği için kimliğin telefonundan silmesini istemem üzerine, özgür irademle silmeyeceğini söylemiştir. Bu üsluptan...

Vatan Bilgisayar Haramidere'de müşteri memnuniyeti sıfır. Müşteri ile ilgilenmiyorlar. Süratle başınızda bir müdür yok ki ilgilenen olsun. Orada ** adında bir arkadaş bizimle çok kötü ilgilendi, dinlemiyor, anlattığımızı anlamıyor. Bizi böyle çalışanlarla muhatap ediyorsunuz. Bu müşteri memnuniyeti ...

Vatan Bilgisayar easy cep buyback kampanyası takas desteğini yatırmıyor! Sadece cihaz bedelini 1 hafta her gün aradıktan sonra yatırdılar. Ancak ek 4000 TL takas desteği yatmadı. Konu ile ilgili arıyorum yetkisiz birisi çıkıyor. Oda hiç yardımcı olmuyor. Hep aynı kelimeler aynı oyalamaları yapıyorla...

Vatan Bilgisayar Maltepe Piazza şubesinde eski iPhone telefonu verip yenisini aldık. Telefonu silip sıfırlayacağız dediler, güvendik çıktık. Bir hafta sonra bütün hesaplarımızı ele geçirdikler, sosyal medya, coin hesabı, mailler her yere girmişler sürekli şifreniz değiştirildi, hesabınız bloke edild...

Vatan Bilgisayar aracılığıyla iPhone 16 Pro 256 GB telefon satın alacaktım ve kampanyaları olan değiştokuş sisteminden faydalanmak istedim. Cihazın tüm bilgilerini yazdığımda cihazım için 42.705₺ ve ek olarak da 3.500₺ destekle toplam 46.205₺ olarak teklif aldım ve mağazayı arayarak bilgi teyit etti...

Ankamall Vatan Bilgisayar Telefon almak için gittim, görevli arkadaşa telefonu verdim ve incelemesine izin verdim. Telefonu takas edecektik, ben telefonlara bakmaya devam ettim ancak arkadaş telefonu alıp zarar vermiş, değeri düşsün diye. Çünkü oradan önce Teknosa'ya girmiştim. Orada hasar yoktu.

Forum İstanbul mağazasından telefon almaya gittim. Eski telefonuma çalışan (M******) bir fiyat verdi, onayladım. Ücretsiz bir antivirüs programı yükleyeceğini söyledi, tamam dedim. Kasada fazla para çektiğini fark ettim ve söyledim. Antivirüs programı dolayısıyla çektiğini belirtti ama asla öyle bir...

Fethiye AVM'de Vatan Bilgisayar'da çalışan Doğkan O. isimli satış danışmanı tarafından karşılandık. Personel tarafından laubali tavırlar ve ürün satmama gibi bir davranış söz konusu oldu. Kendisinin bu konuda müdürlerinin veya yetkili diğer personelin uyarması ve gerekli hususları yapması uygun olur...