Satışta Bilgi Eksikliği Ve İade Reddi
"Gereken yapıldı. Memnun kaldım teşekkür ederim"
20 Mart akşamı mağazanın kapanmasına yaklaşık beş dakika kala Vatan Bilgisa...yar Batman Merkez şubesinden Pampage marka kulak üstü kulaklık satın aldım.
"Gereken yapıldı. Memnun kaldım teşekkür ederim"
20 Mart akşamı mağazanın kapanmasına yaklaşık beş dakika kala Vatan Bilgisa...yar Batman Merkez şubesinden Pampage marka kulak üstü kulaklık satın aldım.
04.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Dreame Airstyle Pro saç maşası seti satın aldım. Ürünü aldığım günden bu... yana henüz üç kez bile doğru düzgün kullanamadan ciddi teknik ve donanımsal sorunlarla karşılaştım. Ürün çalıştıktan kısa bir süre sonra aşırı ısınıp kendiliğinden kapanıyor ve b


19.03.2026 tarihinde saat 20.16 civarında Vatan Bilgisayar Konya Kentplaza şubesinden Philips oneblade qp220/51 üçlü set... almak için gittim. Reyondaki satış temsilcisi, rafta bulunan ürünlerle ilgili net bilgisi olmadığı halde iki bıçağın da aynı olduğunu söyleyerek beni yönlendirdi ve sonuçta ikili
08.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden spr32732969 numaralı siparişimle AMD Ryzen™ 5 5500 Soket a ...m4 4.2 ghz 19MB 65w 7nm Tray kutusuz işlemci satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı ve iade/değişim süreci için 11.03.2026 tarihinde kargoya verdim. Şu an sistemde “iadeni

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Arzum ar5201 Trace Pro model tıraş makinesi satın aldım. Cihazı 2025 başında ku...llanmaya başladım ve en fazla 3 ay, toplamda 10 kereden az kullandım. Ayda bir iki kez sadece sakal düzeltmek için kullandığım halde, her seferinde yüzümü ve çene altımı çizdi, tah
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden OEM bilgisayar paketi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kasanın kırık ol...duğunu gördüm ve aynı gün, 02.03.2026 tarihinde değişim yapılması için göndermek istedim. Ancak sistemde değişim seçeneği olmadığı için iade seçeneğini işaretleyerek ürünü kargo il
09.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 356722733049190 IMEI numaralı iPhone 17 Pro Max model cep telefonunu 120.000 T...L bedelle satın aldım. Cihaz, satın alma tarihinden yalnızca 22 gün sonra şarj almama arızası vermiş, ekranı tamamen kapanmış ve bir daha açılmamıştır. Bu durum üzerine cihaz yetk
2024 yılının Eylül ayında Apple marka telefonum için Balıkesir Altıeylül Esas 10 Burda AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazas...ından Apple MHXH3TU/A Magsafe kablosuz şarj aygıtı satın aldım. İlk aylarda sorunu fark etmesem de, telefonu şarj etmek için Magsafe cihazının üzerine yerleştirdiğimde başlangıçta
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Logitech m650 Signature kablosuz mouse (910-006254) satın aldım. Ürünü ...kullanmak istediğimde mouse’un USB alıcısının çalışmadığını fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu gördüm. Durumu ilettiğimde yaptıkları inceleme sonucunda ürünün bozuk olmadığını sö
Vatan Bilgisayar'dan Philips marka bir süpürge aldık ve süpürgeyi alırken ekstra ücret ödeyip ek garanti ve kasko yaptır...dık. Garanto süresi sonunda Elazığ’daki satış danışmanı, batarya performansı düşerse batarya değişim talebinde bulunabileceğimizi söyledi. Biz de ikinci yıl şarjı azalmaya başladığ
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL MT42X akıllı saat, garanti süresi devam ederken SIM kart bağlantı sorunu yaşamaya... başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise sadece bağlantı problemi için gönderdim; ancak tarafıma saat için kırık cam ve kordon onarımı gerekçesiyle 3.489 TL onarım ücreti çıka
İstanbul Topkapı Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Philips marka televizyon kısa süre içinde arızalandı. Yetkili... servis tarafından yapılan inceleme sonucunda ürünün değişimine karar verildi ve bu işlem için Vatan Bilgisayar’a yönlendirildim. Ancak 7 Şubat’ta değişim onayı verilmesine rağmen
20.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda arızalı o...lduğunu fark ettim ve 25.02.2026 tarihinde mağazaya götürdüm. Ürünü servise gönderdiler ancak cihaz aynı arızalı şekilde geri geldi, hiçbir düzelme olmadı. Mağaza ve müşteri hizme

Karabük Vatan Bilgisayar’dan 21.04.2024 tarihinde Lenovo loq serisi bir oyun bilgisayarı satın aldım. Bilgisayarım kısa ...süre içinde arızalar vermeye başladı ve iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk olarak 30.01.2025 tarihinde, daha sonra ise 23.02.2026 tarihinde garantiye gitti. Her iki iş
12.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden Casper Nirvana X650 13. Nesil Core i5 13420H-16GB-500GB... SSD-15.6” -w11 model bir laptop satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığı günden beri cihazın soket girişlerinde problem var; taktığım USB bellekler ve benzeri aygıtlar porta takıldığı
Vatan Bilgisayar Giresun Sanayi şubesinden 31.01.2026 tarihinde eşim H****** Ş**** adına Black+Decker araç süpürgesi sat...ın aldık. Ürünü aldığımız günden beri neredeyse hiç kullanamadık, sadece bir kez fişe taktık ve çekim gücünün çok düşük olduğunu, kesinlikle süpürmediğini gördük. Bunun üzerine ür

15 Şubat’ta Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden, ellerinde olmadığı için şehir dışından stok çekilerek getirilen Samsung... 32" LS32FM500EUXUF m5 monitörü satın aldım ve ürünü 1 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünü alırken iptv özelliği olduğu özellikle belirtilerek bu özellik nedeniyle tercih ettim, ayr
Bilgisayarımı ekranda oluşan yeşillenme problemi nedeniyle Vatan Bilgisayar aracılığıyla KVK Kartal teknik servisine gön...derdim. Teknik servis tarafından ekran, ekran arka kapağı ve ekran çıtasının değişmesi gerektiği söylendi ve bunun için 9.500 TL ücret talep edildi. Ben de sorunun çözüleceğini düş
Xiaomi Redmi Buds Play 6 mavi kulaklığı Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından satın aldım. Ürünü kısa süre ku...llandıktan sonra sağ taraftaki kulaklık hiçbir sebep yokken şarj almamaya ve çalışmamaya başladı, sol tarafta ise hiçbir sorun yok. Ürünle ilgili Vatan Bilgisayar’a veya Trendyol
"Merhaba, bilgilendirme için teşekkür ederim"
Philips Aqua Trio 9000 serisi kuru süpürgeyi 2025 Aralık ayında Niğde Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Ür...ünü ilk aldığım dönemde herhangi bir sorun yaşamadan bir süre sorunsuz kullandım. Yaklaşık 3 haftadır ise özellikle süpürgeyi geri doğru çekerken başlık kısmından belirgin bir cızı
30.08.2024 tarihinde Şanlıurfa Vatan mağazasından Philips Marathon elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma sırasında ...kaydolkazan uygulaması üzerinden 5 yıllık garanti yapıldı. Ürünü kullanırken süpürge çalışır durumdayken aniden stop etmeye başladı ve bu durum bir iki ay kadar devam etti. Bunun ü
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde Ecovacs T30c robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk denememde..., videoya da eklediğim parça hemen deforme oldu ve bu parça ilk kullanımda bu hâle geldi. Cihaz haritalandırma yapmıyor, evde masa, koltuk ve sandalye ayaklarını engel olarak algıl
Vatan Bilgisayar’dan 09.07.2024 tarihli, spr23686891 numaralı siparişimle Philips lattego EP5544/80 Tam Otomatik Espress...o Makinesi satın aldım. Ürün kargodan hasarlı şekilde elime ulaştı, bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ettim ve servis sürecine alındı. Servis incelemesi sonra