Vatan Bilgisayar Müşteri Hizmetleri

22.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet mağazasından LG PZ12AYN. Asj1 Dual Cool Plus z 12.000 BTU klimayı 31.249,...13 TL bedelle satın aldım. Ürün, 24.07.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla adresime teslim edildi. Ürünün kolisi açılmamış, ürün kesinlikle kullanılmamış ve montajı yapılmamış olu...

Vatan Bilgisayar’ın mobil uygulaması üzerinden 27.07.2026 tarihinde Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro Beyaz Akıllı Robot Süpürge... satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra robot süpürgenin üzerinde defo olduğunu, yüzeyinde lekeler ve bant izleri bulunduğunu fark ettim. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken bu ...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 07.08.2026 tarihinde Xiaomi 17t model bir cep telefonu satın aldım. Aradan... iki iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “bugün kargoya verilecek” denil...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Dell Alienware AC16251-CU932157W kodlu cihazı, arızası sebebiyle yetkili servise götürdüm. ...Servis kısa sürede sorunu tespit ederek cihaz için doa raporu düzenledi. Ben de 6 Ağustos’ta cihazı Vatan Bilgisayar’a kargo ile gönderdim ve 8 Ağustos sabahı teslim edildiği bilgi...

13.05.2026 tarihinde Esas 01 Adana Vatan Bilgisayar mağazasından taksitle iPhone 17 satın aldım. Satış sürecinde yardımc...ı olan Emir isimli çalışan, telefonu alırken kasko için de kampanya olduğunu, kaskonun indirimli olacağını, 12 aya bölüneceğini ve avantajlı bir paket olduğunu söyledi. Özellikle, ...

09.08.2026 tarihinde İzmir Optimum Vatan Bilgisayar şubesinden TCL 75 P8K QLED televizyonu 62.000 TL etiket fiyatından 6...1.000 TL’ye alarak satın aldım. Aynı akşam çocuklarıma aldığım televizyonu internetten göstermek isterken Vatan Bilgisayar’ın kendi sitesinde aynı ürünün 56.699 TL’ye satıldığını g...

Vatan Ümraniye Cadde mağazasından satın aldığım Philips marka robot süpürge için ücret iadesi talebinde bulundum. İadeni...n 3–5 gün içerisinde kartıma yatacağı söylendi ancak 26 Temmuz’dan bu yana herhangi bir iade gerçekleşmedi. 17.899 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve halen bekliyor...

07.08.2026 tarihinde saat 22:10 civarında Vatanbilgisayar.com üzerinden iPhone 15 128 GB siyah akıllı telefon siparişi v...erdim ve ödememi havale/FAST yöntemiyle gerçekleştirdim. Akbank üzerinden Vatan Bilgisayar San. ve Tic. A.Ş. hesabına 47.699,00 TL tutarında ödeme anında hesabımdan çıktı ve karşı ...

07.08.2026 tarihinde saat 18:40 sularında İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar şubesinden Honor 600 Pro 5g cep telefonunu 65....000 TL bedelle satın aldım. Aynı gün gece saat 23:00 civarında Vatan Bilgisayar uygulamasından ürüne tekrar baktığımda, telefonun web’e özel olarak 58.499 TL kampanyalı fiyatla sa...

Vatan Bilgisayar’dan 17 Temmuz’da satın aldığım TCL 75C8L model televizyon,... ekranında yanık problemiyle elime ulaştı. Bunun üzerine yetkili servisi ça...

Vatan Bilgisayar’dan Sıfır Aldığım Arızalı Macbook’u Değiştirmek Yerine Tamire Gönderdiler Vatan Bilgisayar’ın internet... sitesinden sıfır Macbook Air m4 satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra daha ilk kurulum aşamasında trackpad’in çalışmadığını fark ettim. Yani cihazı kullandıktan sonra ortaya ç...

16.07.2026 tarihinde Muğla merkez Rüya Park AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 15 satın aldım. İşlem sırasınd...a isimlerini bilmediğim iki çalışan, defalarca kez istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla kasko yaptırmam konusunda baskı kurdu. Yanımda bulunan babamın da bu ısrarlara ikna edilme...

29 Haziran 2024 tarihinde internet sitesi üzerinden satın aldığım hazır masaüstü bilgisayar kasasını, 23 Haziran 2026 ta...rihinde Ordu Vatan Bilgisayar şubesine teslim ederek garanti sürecini başlattım. Yapılan incelemeler sonucunda arızanın işlemcide olduğu, işlemcinin değişeceği ve bu doğrultuda işl...

02.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Van İpekyolu şubesinden, çalışan beyefendinin önerisiyle Fakir tvl 120s vantilatör... satın aldım. Ürün o anda mağazada olmadığı için sipariş oluşturulacağını, istersem mağazadan teslim alabileceğimi söylediler. Ben evime teslim edilmesini istediğimi belirttim, anc...

Yaklaşık 7 ay önce Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Brother hl-L1232W-2T kablosuz mono lazer yazıcı (Sipariş No: ...spr30782194) satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce yazıcıdan yanık kokusu gelmeye başlayınca cihazı kullanmayı bıraktım ve 1 Temmuz tarihinde Vatan Bilgisayar müşteri temsilcisinin verdi...

22.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan 49.999,00 TL ödeyerek satın aldığım TCL 55C6K model televizyon tarafıma kargo ...hasarlı olarak teslim edilmiştir. Ürünün ilk açılışı yetkili servis Bilkom tarafından 29.07.2026 tarihinde yapılmış, ancak kolisinde ve ambalajında açıkça hasar olduğu tespit edile...

9 Temmuz 2026 tarihinde internet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan spr34869774 numaralı siparişimle Philips HD7350/00 model... çay makinesi satın aldım. Ürün aynı gün saat 18.00 civarında tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp içine baktığımda çelik kısmında pas lekesi ve kusurlar olduğunu fark ettim. Bunun ...

Yaklaşık 20 gün önce Philips 8000 model süpürge satın aldım. Satın alırken pil ömrü ve çekim gücüyle ilgili anlatılanlar...a güvenerek, bir hevesle 17.000 TL ödeyip ürünü aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra pil ömrünün ve çekim gücünün kesinlikle vadedildiği gibi olmadığını gördüm ve şu an ...

26 Temmuz tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Dreame z30 dikey şarjlı süpürge satın aldım, ürün 28 T...emmuz’da elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü şarja taktığımda süpürgenin kesinlikle şarj almadığını, ekranda hiçbir ışık ya da gösterge yanmadığını gördüm. Yine de kullanım kılavuzunda...

24 Temmuz Cuma günü Vatan Bilgisayar’dan Korkmaz Mangalet a333 model elektrikli ızgara satın aldım. Ürünü hiç kullanmada...n kutusunu açtığımda, döküm kasayı çevreleyen plastik gövdede, özellikle destek noktalarında kırıklar ve çizikler olduğunu gördüm. Kutu üzerinde veya ürünün kendi ambalajında herha...

02.08.2026 Pazar günü saat 14.30 civarında Vatan Bilgisayar İzmir Optimum mağazasına Redmi Pad 2, 2 Ghz, 8 GB RAM, 256 G...B, 11 inch tableti beğenip almak için gittim. İlk gittiğimde kapalı kutu ürün olmadığını, ancak başka bir şubeden getirebileceklerini söylediler. Daha sonra diğer şubelerinde ürün...

25 Nisan’da Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Huawei Mate X7 model bir cihaz satın aldım, ürün 28 Nisan’da t...arafıma teslim edildi. Kargo paketini teslim aldığımda kutuda belirgin deformasyon olduğunu gördüm ve kutuyu açmadan önce süreci video ile kayıt altına aldım. Kutu açıldığında ciha...