Vatan Bilgisayar Müşteri Hizmetleri

10.11 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden TCL 75C7L model televizyonu, yanında verilen hediye ürünle... birlikte 95.999 TL bedelle satın aldım. 11.11 indirimlerinin başladığını düşünerek acele ederek bu alışverişi yaptım. Hediye ürünüm 12.11 tarihinde kargoya verilip tarafıma teslim...

Vatan Bilgisayar’dan TCL 65P8L model televizyon siparişi verdim, ürün kargoya verildikten sonra Hepsijet taşıma sırasınd...a televizyonun zarar gördüğünü belirterek otomatik olarak iade sürecini başlattı. Ürün Vatan’ın deposuna ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade incelemesiyle ilgili he...

27.11.2025 tarihinde Gaziantep Vatan Bilgisayar’dan gsp2025000021237 fatura numaralı bir adet Lenovo tablet satın aldım.... Cihazın ekranında leke ve seste cızırtı sorunu oluştuğu için 08.06.2026 tarihinde İskenderun Vatan Bilgisayar şubesine servise teslim ettim. Bir süre sonra “teslim alabilirsiniz”...

07.11.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Segway Max g3 siparişi verdim. 10.11.2026’da Hepsijet müşteri hizmetleri...ni arayarak öğlene kadar evde olacağımı, lütfen öğlene kadar getirmelerini ve evde kimse olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen ürün 11.11.2026’da teslim edildi. Gece eve gidi...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 06.11.2026 tarihinde Onvo ov-013 X Plus 2000w elektrikli Scooter siparişi verdim.... Sipariş numaram spr37379131. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “kargoya teslimatı bekleniyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte ...

11.11.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock Qrevo 2 Pro 25.000 Pa akıllı robot süpü...rgeyi 42.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma işlemimden yalnızca iki saat sonra aynı ürünün Vatan Bilgisayar internet sitesinde sepette uygulanan kampanyayla 38.500 TL’ye satı...

Vatan Bilgisayar’dan ekim ayı sonunda yaklaşık 44.000 TL ödeyerek toplama bilgisayar kasası satın aldım. Satış esnasında... işletim sistemi programının ekstra ücrete tabi olduğu tarafıma hiçbir şekilde belirtilmedi, bu nedenle ürünü tüm yazılımlarıyla birlikte hazır olarak aldığımı düşünerek alışverişi...

26 Ekim'den bu yana doa (ayıplı) raporlu cihazımın değişim sürecindeyim. Cihazı Asus’a, ilgili evrakı ise doğrudan Vatan... Bilgisayar Beylikdüzü şubesine teslim ettim. Ancak süreçte tam bir kurumlar arası kaos ve çelişki yaşanmaktadır. Vatan Müşteri Hizmetleri evrakın ulaştığını söylerken, Vatan Bey...

3 Aydır Onaylı Değişim Bekliyorum, Verilen Sözler Bile Tutulmuyor! Vatan Bilgisayar’dan aldığım Philips Ambilight pus6...509 televizyon, yaklaşık 11 ay içinde çok az kullanılmasına rağmen ana kart arızası verdi. Toplam kullanım süresini saat olarak hesaplasanız 15 günü geçmez. Yetkili servis 13.08.20...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Xiaomi 15t Pro telefonun ikinci IMEI numarasının klonlanmış olduğunu, cihazı aldıktan... yaklaşık 2–3 hafta sonra fark ettim. Herhangi bir uyarı ya da BTK mesajı almadım, ancak ikinci hattımı telefona taktığımda kullanamayınca sorunun ikinci IMEI’den kaynaklandığını a...

31 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Canon Prime model bir yazıcı siparişi verdim. Sipariş v...erildiği gün, en geç 12 Kasım’da teslim edileceği bilgisi Amazon ekranında açıkça yazıyordu. Ancak bugün 12 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, teslimat yapılmadı. DHL ...

Forum İstanbul Bayrampaşa Vatan Bilgisayar mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında LG’nin... 10.000 TL’lik yakıt kampanyası olduğu özellikle söylendi ve bu kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Kurulum yapıldıktan sonra başvuru yapmam gerektiği ifade edildi. Televiz...

10.11.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Optimum mağazasından yaklaşık 43.000 TL ödeyerek Xiaomi 17t model bir telefo...n satın aldım. Ancak daha 24 saat bile dolmadan, 11.11.2026 tarihinde aynı telefonun Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinde 39.000 TL civarına düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine m...

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 120.000 TL ödeyerek 2 Kasım’da TCL 85C7L model bir televizyon satın aldım. Ürün 4 gün sonr...a kargoya geldi ancak kutu açık, orijinal ambalajında olmayan, teşhir veya kullanılmış olduğu çok belli bir şekildeydi. Kargocudan ürünü bu haliyle teslim almadım, kutunun açık old...

09/11/2026 Pazartesi günü, internette çok daha ucuz fiyatlar varken, güvenilir bir marka olduğunu düşünerek, Vatan Bilgi...sayar Söğütözü mağazasından Xiaomi 17t marka telefonu 43.999 TL bedelle satın aldım. Satın alırken görevli, ürünün kutusunu mağazada kontrol amaçlı açtı; ben de yoğunluğum nedeniyl...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Braun Silk-Expert Pro 5 pl5146 IPL tüy alma cihazı bir yıl dolmadan arıza yaptı. Bunu...n üzerine ürünü 22 Eylül 2026 tarihinde teknik servise teslim ettim ancak o günden bu yana süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. Yaklaşık 1,5 ay sonra servis takip linkin...

Casper Nirvana s100 model laptopumu 7 Kasım 2026 tarihinde Ordu Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Cihaz daha 4 gü...nlük olmasına rağmen batarya ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şarj seviyesi yüzde 81’e geldikten sonra saatlerce şarjda kalsa bile yüzde 81’in üzerine çıkmıyor. Konuyla ilgil...

Vatan Bilgisayar’ın internet mağazasından spr37280285 numaralı siparişimle Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü kullanma...dan, ambalajına zarar vermeden, teslim aldığım şekilde, anlaşmalı oldukları Yurtiçi Kargo şubesine sağlam ve eksiksiz olarak iade ettim. Vatan Bilgisayar, kutunun açıldığını ve ür...

25.10.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden toplama bir bilgisayar siparişi verdim. Spr37101880 numara...lı bu siparişim 17 gündür “montajda” görünüyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Montaj süreciyle ilgili olarak bugüne kadar en az 6 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her s...

1 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Braun en20 kulak burun düzeltici cep boyutu çift b...ıçak Skingentle ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç kullanamadan bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine daha ürün elime geçtikten yaklaşık 1 saat sonra hemen iade taleb...

30.10.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden kredi kartımla Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürün... hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, buna rağmen yaklaşık 10 gündür sadece kargonun Vatan Bilgisayar’a geri dönmesini beklediğim söylenerek ücret iadem yapılmıyor. Ben ürünü ...

Ocak 2026’da Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Dream l 40 model robot süpürge satın aldım, ürünü Diyarbakır ...şubesinden teslim aldım. Ürün ilk iki ay sorunsuz gibi çalıştı ancak sonrasında ciddi problemler başladı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazı birkaç kez resetlediler, her res...

03.11.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL 85C7L 85 inç televizyon siparişimi spr37327346 sipariş kodu ile verdim. 06....11.2026’da siparişimin kargolandığını, 09.11.2026 tarihinde ise teslim edileceğini sipariş takip ekranından gördüm. Teslimat tarihi pazartesi gününe denk geldiği için, herhangi bi...