Redmi Buds 8 Lite Kulaklıkta Cızırtı Sorunu Ve Vatan Bilgisayar'dan Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

1 hafta önce Vatan Bilgisayar üzerinden Redmi Buds 8 Lite kulaklık aldım ancak modunda cızırtı sorunuyla karşılaştım. 3 gündür müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya çalışıyorum. Çalışanların dördü farklı şey söyleyip geçiştiriyor. 3 gündür CİMER, Ticaret Bakanlığı, Tüketici Hakem Heyeti gibi yerlere şikayet etmeye çalışıyorum; ilgilenen yok. Muhtemelen bu yazının altına numarasını bırakıp sorununuzu çözeceğiz diyecekler. Çalışanın biri servise getirin diyor, öteki serviste işlem yapamayız diyor. Biri cevap vermeden çağrıdan ayrılıyor. 1500 liralık kulaklık için insanları bu kadar uğraştırmayı kendinize yakıştırıyor musunuz? Bu markadan ürün aldığım için pişman oldum. Ürün de servis de dışarıdan 200‑300 liraya alacağım, markasız çakma firmanın ürününden farksız. Eğer bendekine benzer 'Xiaomi' marka kulaklık almayı düşünüyorsanız vazgeçin ve herhangi bir marketten, markası ve servisi belirsiz bir Bluetooth kulaklık alın. Zaten aralarında fark olmayacaktır; en azından 1500‑2000 lira paranızla değil, 200‑300 liranızla rezil olabilirsiniz :)