Mağazadan Alınan Telefon İçin Fiyat Farkı İadesi Talebi
05.10.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Oppo Reno 16 Pro model cep telefonu satın aldım. Kasada bu ürün için 73.000 TL ödeme yaptım.
Eve geldikten birkaç saat sonra aynı ürünü Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden kontrol ettiğimde fiyatın 65.699 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Arada yaklaşık 7.500 TL civarında bir fark oluştu ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Mağazadan yeni ve aynı gün alınmış bir ürünle ilgili bu kadar kısa sürede bu seviyede bir fiyat farkı oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Gereğinin yapılmasını istiyorum
Mağduriyetim sebebiyle 7.500 TL tutarında hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Yarın Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar




