to read complaints and reviews, or file yours.6 Şubat’ta Vatan Canpark AVM mağazasından Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım...da robot süpürgenin bozuk olduğunu fark ettim ve 9 Şubat’ta ürünü mağazaya geri götürerek teslim ettim. Teslim sırasında 9 Şubat tarihli, 156MS0011618 numaralı kayıt oluşturuldu.
14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 15.50 civarında Antalya Kepez Mall Of Antalya şubesindeki Vatan Bilgisayar’dan Samsung ...Galaxy a36 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekimle, yaklaşık 20.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Cihazın ilk kurulumunu yaparken telefon bir anda karar
09.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 356722733049190 IMEI numaralı iPhone 17 Pro Max model cep telefonunu 120.000 T...L bedelle satın aldım. Cihaz, satın alma tarihinden yalnızca 22 gün sonra şarj almama arızası vermiş, ekranı tamamen kapanmış ve bir daha açılmamıştır. Bu durum üzerine cihaz yetk
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Logitech m650 Signature kablosuz mouse (910-006254) satın aldım. Ürünü ...kullanmak istediğimde mouse’un USB alıcısının çalışmadığını fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu gördüm. Durumu ilettiğimde yaptıkları inceleme sonucunda ürünün bozuk olmadığını sö
Vatan Bilgisayar internet sitesinden satın aldığım Dreame markalı Z20 model dikey şarjlı süpürge, kısa süre içinde arıza... yaptığı için 31.01.2026 tarihinde yetkili servise gönderildi. Servis incelemesi sonucunda ürünün kusurlu olduğu kabul edilmiş ve 95MS0045078 numaralı form ile iade/değişim onayı v
6 Mart Cuma akşamı Vatan Bilgisayar Batman şubesinden iPhone 15 256 GB cep telefonu satın aldım. Normal sayılabilecek bi...r kullanım yapmama rağmen daha ilk günlerden itibaren pil 3–4 saat gibi çok kısa bir sürede hızla tükenmeye başladı. Toplam 2–3 gün içinde bu durum değişmeyince üründe ciddi bir pi
06.10.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Osmaniye şubesinden aldığım Apple iPhone 13 model telefonumda son yazılım güncelle...mesinden sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Telefon sık sık donuyor, genel olarak çok yavaşladı, şarjı ya çok geç doluyor ya da zaman zaman hiç şarj olmuyor. Bu sorunlar gü
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 4.999 TL ödeyerek satın aldığım küçük ev aleti kırık bir şekilde elime ulaştı. B...unun üzerine yaptığım görüşmelerde, müşteri memnuniyeti kapsamında ürünü birebir değişimle yenileyeceklerini söylediler ve ben de ürünü 07.02 tarihinde kendilerine tekrar kargoladı
12.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan HP Omen marka bir dizüstü bilgisayarı satın aldım. Cihaz 08.02.2026 tarihinde ...aniden kapanarak tamamen kullanılamaz hale geldi, şu anda hiç açılmıyor ve şarj ışığı da yanmıyor. Bu nedenle ürünü aynı gün servise teslim ettim ve işlem için 150MS0021110 numaral
01.03.2026 Pazar günü Vatan Bilgisayar Beylikdüzü (Esenyurt) şubesinden Onvo marka 43VL80F3FA model televizyonu 11.299 T...L bedelle satın aldım. Ertesi gün yaklaşık 750 TL ödeyerek yetkili servis olan Varol Elektrik aracılığıyla garanti kapsamında kurulum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra televizyonda
Vatan Bilgisayar’dan 21.01.2026 tarihinde satın aldığım, faturada spr31961617 numarasıyla yer alan iki kalem üründen bir...i olan Philips hr2695/01 5000 Serisi El Blender Seti, 23.01.2026 tarihinde kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü teslim alıp ambalajını açtığımda, ürün parçalarının kırık olduğunu gördü
Yaklaşık 3 hafta önce Vatan Bilgisayar Palladium şubesinden iki adet Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldık. Ürün...leri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra her iki süpürgede de haritalama yapmama ve Wi-Fi’ye bağlanamama problemi yaşamaya başladık. Bunun üzerine ürünleri iade/değişim talebiyle şub
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Onvo marka 50 inç televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kusu...rlu olduğunu fark edip hiç vakit kaybetmeden Şikayetvar üzerinden durumu bildirdim. Buna rağmen Vatan Bilgisayar ürünün arkasında durmadı, sorumluluğu kullanıcı hatasına ve Onvo fi
10.09.2025 tarihinde satın aldığım Lenovo loq 13. Nesil Core i7 13650HX-RTX4060 8GB-16GB-512GB SSD-15.6-w11 model bilgis...ayarımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle 09.02.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için servise verdim. Bana, talep ettiğim ürün değişiminin cihazın doğal kapsamı içinde old
24 Şubat tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden satın aldığım Acer Predator Core Ultra 9 275HX-RTX5070TI 1...2GB-32GB-1TB SSD-16inc-W11 model dizüstü bilgisayar, kargo tesliminden hemen sonra ilk açma denememde hiç açılmadı ve şarj da almadı. Cihazı farklı prizlerde, kendi adaptörüyle bir
Vatan Bilgisayar’dan tüm sistemimi topladım ve en son kasa değişimi için mağazaya gittiğimde, hazır gitmişken bir de güç... kaynağı almak istedim. Tüm sistem özelliklerimi yetkiliye tek tek anlattım ve bana Thermaltake Bx1 750W PSU önerildi. Özellikle bu ürünün sistemim için yeterli olup olmayacağını s
"Vatan Bilgisayar genel müdürlüğüne ilgi ve alakaları için teşekkürlerimi sunuyorum müşteri memnuniyeti için gerekli hassasiyeti gösterdiler teşekkür ederim."
14.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Stanley 1.4 l yeşil termos satın aldım, ürün 17.02.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda termosun kutu içinde streç filme gelişigüzel sarılmış olduğunu gördüm ve yaptığım kontrolde termosun tabanının ezik olduğunu far
Sıfır ps5 Slim İlk Kullanımda Aşırı Isınma ve Kapanma – Değişim Talebi 16.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Beylikdüz...ü Vatan Bilgisayar şubesinden PlayStation 5 Slim dijital model cihaz satın aldım. Cihazı eve kurduktan sonra henüz oyun dahi yüklemeden, yaklaşık 20 dakikalık normal kullanım sıra
18.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı şubesinden 80.269 TL bedelle kredi kartı ile Acer Nitro v 16 2. Nesil Ryz...en 7 260 – RTX 5070 8 GB – 1 TB SSD – 16 inç w11 nhlqtyet 001 model bir laptop satın aldım. Eve gelip ürünü kurduğumda klavyenin arka plan ışıklarının yanmadığını fark ettim. Bunun
16.02.2026 tarihinde Bursa Anatolium Vatan Bilgisayar mağazasından Lenovo marka bir laptop satın aldım ve 60.000 TL tuta...rında ödememi kredi kartıyla yaptım, fatura ve fişim de elimde bulunuyor. Cihazı aldıktan sonraki gün mimarlık stajyer öğrencisi olarak kullandığım modelleme programlarında çalışır
06.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın Van Cevdetpaşa İkinisan şubesinden Samsung a9+ model bir tablet satın aldım. Ür...ünün teşhir ürün olduğu, sadece sergilenip kutusu açıldığı için indirimli olarak satıldığı ifade edildi. Ancak kutuyu açtığımda, kutunun içinde sıkışmış halde 2 adet servis fişi ol
14.02.2026 tarihinde Keçiören FTZ Alışveriş Merkezi Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım iPhone 15 128 GB telefon için, b...ana 2 yıl garantili olduğu ve istediğim zaman değişim yapılabileceği söylenerek 1.165 TL ekstra ücretle nano ekran koruyucu satıldı. Özellikle bu güvenceye dayanarak ürünü aldım.
Vatan Bilgisayar üzerinden 14.02.2024 tarihinde Zotac RTX 3070 Ti ekran kartını satın aldım. 08.08.2025 tarihinde ürünle... ilgili yaşadığım sorun nedeniyle, Vatan Bilgisayar’ın tarafıma vermiş olduğu kod ile ekran kartımı kargo ile kendilerine gönderdim. 29.08.2025 tarihinde saat 10.00’da ürünle ilgil
