to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldığım TCL marka televizyon kusurlu çıktı. Ekranda renk... bozulmaları ve pikselleşme şeklinde görülen bir sorun var. 29 Temmuz’dan bu yana bu kusurla uğraşıyorum. TCL, ürünün kusurlu olduğunu kabul ederek iade/değişim için onay verdi an
11.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden mesafeli satışla satış danışmanı A***** aracılığıyla Roborock Saros 20 S...onic robot süpürge satın aldım. İlk günden itibaren bana kusurlu ürün gönderildi ve bunun üzerine iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edilmedi, ürünün servise gönderileceği
Sivas Vatan şubesinden dün satın aldığım Baseus 20w powerbank ilk kullanımdan itibaren hem aşırı ısınıyor hem de düzgün ...şekilde şarj etmiyor. Üründen kesinlikle memnun kalmadım. Sorunu fark eder etmez ürünü aldığım Vatan şubesini aradığımda, herhangi bir inceleme dahi yapılmadan değişim ve iade kes
Konya’daki Vatan Bilgisayar mağazasından kısa süre önce Addison AD-TPU011 model ürünü satın aldım. Ürünü ihtiyaç duyduğu...m gün açtığımda defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine çözüm için mağazaya başvurdum. Mağazaya gittiğimde, ürünün defolu olmasına rağmen bana sadece “ürünü neden ihtiyaç duymad
Honor Magic 7 Pro marka cihazımı 9 Temmuz’da yetkili servise verdim ve DAP (değişim/iade) onayı verildi, cihaz serviste ...kaldı. 29 Temmuz’da DAP raporunu Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesine teslim ederek değişim talebinde bulundum, s26 Ultra modelinde karar kıldık ve mağaza ile bu konuda mutabı
19.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Bostancı şubesinden Samsung qe 65Q7F5 65 inç 4K UHD Smart QLED TV satın a...ldım, ürün Hepsijet ile gönderildi ve 21.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alırken kutuda hiçbir yırtık, ezilme ya da darbe izi yoktu, bu yüzden ürünü teslim
Vatanbilgisayar.com üzerinden Alcatel TCL 1041 model tuşlu telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra telefonu ilk... açtığım anda ekranda “Düşük pil sıcaklığı, ahize otomatik olarak kapanacaktır” şeklinde bir uyarı aldım ve telefon kendiliğinden kapandı. Cihazı normal şekilde kullanamadan böyle
26 Mart’ta Vatan Bilgisayar’dan 70.000 TL ödeyerek HP Omen 16 inch Gaming Laptop PC 16‑a m0000 model bir bilgisayar satı...n aldım. Aldığım günden bu yana bilgisayarda sürekli arızalar yaşadım ve toplamda dört kez bozuk bilgisayar teslim etmek zorunda kaldım. En son kullandığım bilgisayarı 21 Temmuz’d
Vatan Bilgisayar’ın online sitesinden 31.05.2026 tarihinde satın aldığım Samsun QE55S90F oled TV’nin kurulumu 03.06.2026... tarihinde yapıldı. Kısa bir süre sonra, 14.07.2026 tarihinde televizyon bir anda açılmamaya başladı ve o tarihten bu yana kesinlikle çalışmıyor. Kurulumdan bu kadar kısa süre son
Tecno Watch Active 3 akıllı saatimi yazılım güncellemesi sonrasında kendi kendine kapandı ve bir daha hiç ekran görüntüs...ü alamadım. Bunun üzerine 21.06.2026 tarihinde ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar As Merkez AVM mağazasında müşteri hizmetlerine teslim ederek teknik servise gönderilmesini sağla
24.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden şirketim adına fatura kestirerek Samsung Galaxy a07 marka tele...fon ve “Samsung EP-T2510N Type c Hızlı Şarj Adaptörü 25w - Siyah EP-T2510NBEGWW” model siyah şarj adaptörü satın aldım. Ödeme olarak adaptöre 832,50 TL ödedim. Telefonun kutusunu a
25.07.2026 tarihinde Uşak Vatan Bilgisayar mağazasından 83.000 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Telefonla birlikte şar...j aleti de istedim, yaklaşık 800 TL ödeyerek aldığım şarj aleti için çalışan bana herhangi bir tercih veya seçenek sunmadan yavaş şarj aleti vermiş. Ürünün yavaş şarj aleti olduğun
15 Temmuz 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Karşıyaka şubesinden, satış temsilcisi s*** Hanım’ın yönlendirmesiyle Baymak E...legant Eco model bir klima satın aldık. Kendisine özellikle 12.000 BTU ve Wi‑Fi özelliği olan bir model aradığımızı belirttik; o da bu ürünün Wi‑Fi özelliği olduğunu söyleyerek kam
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 8 Temmuz’da satın aldığım, faturası da adıma düzenlenen djı Lito X1 model dro...ne’un sahibiyim. Ürünü sadece ben kullandım ve ilk ve tek yasal sahibi benim. Telefonumu fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra Apple’ın “E-postamı Gizle / Private Relay” altyapıs
"Şikayetim üzerine Vatan Bilgisayar Genel Merkezi sürece çok hızlı bir şekilde müdahale etti ve ilgili şube yetkilileri benimle iletişime geçerek mağduriyetimi kısa sürede giderdi. Kanuni hakkım olan sıfır kapalı kutu mx Master 3s cihazım, herhangi bir fiyat farkı talep edilmeden misliyle tarafıma teslim edildi. Sürece çözüm odaklı yaklaşan, süreci hızlandıran ve müşteri memnuniyetini sağlayan tüm Vatan Bilgisayar ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık iki sene önce satın aldığım Razer Viper v3 Hyperspeed kablosuz gaming mouse’um arızalandığı için 28 Haziran 202...6 tarihinde mağazaya teslim ettim, ürün 3 Temmuz 2026’da servisin eline ulaştı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, süreç “iptal ve iade” işlemine dönüştürüldü ve
"Her ne kadar uzun süren bir süreç olsa da sonunda sıfır ürünüme kavuştum teşekkürler"
Mart ayında Vatan Bilgisayar’dan LG marka televizyon satın aldım. Kısa süre sonra televizyon bozulduğu için yetkili serv...isle görüştüm ve ürünün arızalı olduğu kabul edilerek tarafıma değişim hakkı verildi, gerekli “Hatalı Ürün İade/Değişim Teslim Formu” da düzenlendi. Ancak değişim kararının üzerin
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Asus ROG Strix B850-E Gaming Wi‑Fi ana kartı için Asus teknik servisi tarafından DOA kapsam...ına alınan ve iade/değişim yapılması gerektiğini belirten değişim raporunu 13.07.2026 tarihinde mail yoluyla Vatan Bilgisayar’a ilettim. Telefonda en geç birkaç gün içinde tarafıma
31 Aralık 2025 tarihinde Bodrum Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung UE43U8000 model televizyon satın aldık. Mağazada s...tok olmadığı için ürün Trabzon Vatan’dan kargo ile adresimize gönderildi. Haziran ayı başında yazlığımıza geçtiğimizde televizyonu yazlığımızda kurdurmak üzere Ayvalık Samsung Yetk
16 Temmuz 2026 tarihinde Fethiye Vatan Bilgisayar şubesinden Honor 600 Pro model telefonu, satış temsilcisinin yönlendir...mesi ve baskısı sonucunda aslında istemediğim halde satın almak zorunda bırakıldım. Ürünü aldıktan sonra kısa süre içinde pişman oldum ve 24 saat geçmeden tekrar mağazaya giderek d
25 Haziran 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan DJI Neo 2 Motion Fly More Combo model drone satın aldım. Ürünü satın aldı...ktan ertesi gün, 26 Haziran 2026 tarihinde yaptığım ilk uçuş esnasında cihazın engel algılama sensörleri çalışmadı, engeli algılayamayan cihaz kaza yaparak düştü ve kaza sonrasında
11.07.2026 tarihinde saat 10.13 civarında Ümraniye İstanbul İstiklal Mahallesi Sütçü İmam Caddesi No:148/A adresindeki V...atan Bilgisayar şubesinden Nimboot b1 taşınabilir kablosuz etiket yazıcı (göl mavisi) satın aldım. Ürünü aldığım gün sorunsuz çalışıyordu ancak kısa süre sonra yazıcı hiç çalışmama
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir ay önce Xiaomi Redmi Buds 6 Play kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü açtığımda kutu i...çinden şarj kablosu çıkmadığını gördüm. Ürün garantili olmasına rağmen bu eksiklik nedeniyle aylardır teknik serviste oyalandım ve mağdur edildim. Ürünü iade etmek istediğimde ise
