Vatan Bilgisayar Değişim iade

07.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Belsim şubesinden AMD Ryzen 5 5500 işlemciyi yaklaşık 4.200 TL ödeyerek satın aldım. Mağazaya gittiğimde aslında Ryzen 5 5600 almak istediğimi, daha önce de bu işlemciyi kullandığımı belirttim. Ellerinde 5600 olmadığını, 5500’ün de neredeyse aynı seviyede perfor...

Trendyol üzerinden 12.06.2026 tarihinde 11133765664 numaralı siparişle Vatan Bilgisayar satıcısından “Winbot w2 Pro Omni Cam Silme Robotu” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda, cihazın altında daha önce yapılmış bir temizlikten kaldığı belli olan kirler ve yine ürünün altında ...

21 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Şişli şubesinden yüksek ücret ödeyerek oyuncu bilgisayarı aldım. Kurulumu mağazada A***isimli personel yaptı. Bilgisayarı aldıktan kısa süre sonra RAM’lerin arızalı olduğu ortaya çıktı, daha sonra RAM’ler değiştirildi ancak sorun tam olarak çözülmedi. Şu and...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 04.04.2026 tarihinde Philips Ambilight 50PUS8500 4K UHD QLED 127 cm Smart TV (Dolby Atmos, Titan OS) model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için Philips yetkili servis eve geldiğinde ben evde değildim, annem vardı. Kurulum sırasında yetkili servis...

Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden bir işlemci siparişi verdim. Siparişimde AMD Ryzen 5 5600 işlemci seçmeme rağmen, elime AMD Ryzen 5 5500 işlemci ulaştı. Ürünü 16.12.2025 tarihinde teslim aldım ancak taşınma sürecinde olduğum için kutuları bugün açabildim ve bu anda yanlış ürün gönderildiğin...

Vatan Bilgisayar’dan 14.12.2024 tarihinde Razer Viper v2 Pro White model mouse satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra scroll kısmında takılma sorunu yaşamaya başladım ve ürün servise gönderildi. Servis süreci sonunda mouse yenisi ile değiştirildi. Ancak gönderilen yeni üründe de 6 ay geçmed...

31.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından Acer Nitro v 15 13. Nesil Core i5 13420h – RTX 2050 – 8/16 GB RAM – 512 GB SSD – 15.6" w11 işletim sistemli bir laptop satın aldım. Ürünü ekran kartı gereksinimi olan PUBG, Delta Force gibi oyunlarda kullandığımda, oyunların sürekli atma sorunu yaşa...

15.04.2026 tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden satın aldığım Onvo marka televizyonum, 20.04.2026’de yetkili servis personeli tarafından açıldı. Kutu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Servis personeli kutuda ciddi bir ezik olmadığını ve merak etmemem gerektiğini değiş...

Gaziantep Sankopark AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung s25 Ultra telefon satın aldım. Satın alırken ayrıca 2 yıl ücretsiz ekran değişimi hizmeti aldım. Önceden ömür boyu ekran değişimi olduğunu, artık bu sürenin 2 yıla düşürüldüğünü söylediler ve ben de buna güvenerek yaklaşık 1500 TL civarında...

Mağazadan sıfır aldığım ürün bozuk çıktı; değişim yapmıyorlar, servise yönlendiriyorlar. Bir hafta bile olmadı, hiç kullanmak nasip olmadı. Bir de 20 iş günü süre veriyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Kutusu açılmış ürünü iade edemeyeceklerini söylüyor. Kutusunu açmadan nasıl çalıştıracağım ac...

Vatan Bilgisayar'dan OEM bilgisayar aldım (sipariş numarası: spr32967362). Gönderdikleri kasa kırık geldi, aynı gün iade talebi oluşturup ertesi gün ürünü geri gönderdim. Ürünü geri göndereli 1 aydan fazla oldu fakat bu süre içinde hiçbir şey yaptıkları yok. Defalarca aradım, mesaj attım, tek yaptık...

Arzum ar 3129 model ürünü arızası nedeniyle yetkili servise verdim. Servis incelemesi sonucunda bana değişim evrakı düzenlendi ve bu evrakla birlikte ürünü aldığım yere yönlendirildim. Değişim evrakı ile Vatan Bilgisayar’a başvuruda bulundum. Vatan Bilgisayar bana ücret iadesi ya da birebir ürün d...

17 Mart’ta Vatan Bilgisayar İstanbul Başakşehir Arterium şubesinden Arzum Okka közde kahve makinesi satın aldım. Ürün daha 2 gün sonra bozuldu ve 20 Mart’ta aldığım aynı şubeye götürüp teslim ettim. 28 Mart’ta servis tarafından aranarak ürün için iade ya da değişim onayı verildiği bilgisi verildi, a...

19.04.2026 tarihinde Batman Petrolcity AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy TAB a11+ 256 GB tableti 9.700 TL ödeyerek peşin satın aldım. Cihazı eve götürdükten sonra Youtube.com üzerinden film izlerken ekranın tam ortasında saydam şekilde kırmızı bir çizgi olduğunu fark ettim ve bunun do...

14.04.2026 tarihinde Edremit Vatan Bilgisayar şubesinden LG 27" 27G440A-B 1MS 240 Hz Full HD ıps gaming monitör satın aldım. Ürünü mağazada görevli personel kontrol edip paketleyerek bana teslim etti. Ofisime gittikten yaklaşık 15 dakika sonra kutuyu açtığımda, monitörün iç ekranının kırık olduğunu ...

13.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Vatan Bilgisayar Balıkesir Onburda şubesinden Samsung 27" Odyssey g5 1MS 200Hz 2k ıps Gaming monitör satın aldım. Ödemeyi 8.499 TL olarak kredi kartına tek çekim şeklinde yaptım. Ürün mağazada kontrol edilerek tarafıma teslim edildi. Aynı gün yaklaşık 17.30...

+2

Telefonu aldığım ilk gün kasma donma ikinci gün şarj kısa sürede bitmesi. Üzerine hemen aldığım Vatan Bilgisayar şubesine gidip telefonda sorun olduğunu iade veya değişim istedim. Ama servis telefonu KVK ya gönderdi KVK güncelleme yaptık diye bana geri gönderdi bende cihazı servisten almadan açmadan...

Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden 28 Ocak tarihinde satın aldığım kahve makinesi ilk elime ulaştığında arızalıydı. Aynı ürüne farklı fatura kesildiğini fark ettim. Ürünü değişim için gönderdim ancak tarafıma gönderilen ikinci ürün de aynı şekilde arızalı çıktı. İkinci üründeki sorun üzerine ...

22.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Esenyurt şubesinden Karcher SC5 buharlı temizlik makinesini satın aldım. Ürünü eve götürüp kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 dakika sonra cihaz çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar Esenyurt şubesine geri götürdüm. Mağaza çalışa...

Vatan Bilgisayar Çorlu şubesine Samsung TV almak için gittim. 65.000 TL'ye 85 inç TV aldım, satıcının yönlendirmesiyle. TV birkaç gün sonra geldi, mağazada görmediğim için TV kurulumu tamamlanmadı ve görüntü kalitesi çok kötüydü. Hemen mağazaya gidip TV mağazada olmadığı için görüntüsünü göremediğim...