Vatan Bilgisayar Değişim iade

13 Ocak’ta Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Ono marka Ovno32vl80f3ha model 32 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu servis tarafından yapılırken televizyonun ekrandan kırık olduğu görüldü. Servis, 3 gün içinde değişim raporu tutulacağını belirtti ancak rapor 5 gün sonra düzenlenebildi....

Eşimin 27.01.2026 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar mağazasından hediye olarak aldığı DJI Osmo Mobile 7 gimbal bana 31.01.2026 tarihinde verildi. Ürünü 31.01.2026 günü saat 11.00 civarında ilk kez kutusundan çıkarıp İzmir’e çekim için gittiğimde, arka yüz sabitleme/takip tuşuna bastığım anda şarj so...

28.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Kocasinan Belsin şubesinden Vivo v2440 (v50 Lite 5g) model bir telefon satın aldım. Satış öncesinde özellikle kamera performansı konusunda beklentilerimi açıkça belirttim, görevli personel ise cihazın beklentimi fazlasıyla karşılayacağını, hatta Xiaomi R...

19.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Dudullu şubesinden satın aldığım Honor 8 Lite telefonumda, daha çok yeni olmasına rağmen ciddi performans ve pil sorunları yaşamaktayım. Cihazın şarjı çok hızlı bitiyor ve günü çıkarmakta zorlanıyorum, sık sık şarja takmak zorunda kalıyorum. Ayrıca telefonda kas...

28 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar online sitesi üzerinden spr30932869 numaralı siparişle TCL 75C6K model televizyon satın aldım. Kısa süre içinde televizyon arızalandı ve yetkili servisin incelemesi sonucunda ana kart arızası olduğu tespit edilerek, ürünün alındığı yer üzerinden iade ya da d...

28.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Denizli şubesinden Sony ps5 dualsense oyun kolu satın aldım. Satış sırasında görevli, herhangi bir sorun olması durumunda aynı gün içinde direkt değişim yapılabileceğini, ertesi gün için de bunun yalnızca biraz zaman alabileceğini özellikle belirttiği için güven...

Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce OEM bir paket satın aldım. Bu paket içinde 1,40 V değerinde 16 GB RAM bulunuyordu. Daha sonra sistemi 32 GB’a çıkarmak için aynı RAM’den bir adet daha sipariş ettim. Elime ulaşan yeni RAM’in ürün kodu, OEM paket içinden çıkan RAM ile...

8 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan spr31723146 sipariş numarası ile Vestel 43 inç TV satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında, Vestel servisinin kurulum için fahiş ücret talep etmesi üzerine, kutuda herhangi bir deforme veya hasar olmadığını teyit ederek 16 Ocak 2026 tarihinde cihazın kutu açı...

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 4 ay önce İnfinix Smart 9 X6532 model telefonu satın aldım. Satış sırasında telefonun fiyatına göre çok iyi olduğu, 4+4 GB RAM ile çok hızlı çalıştığı özellikle övülerek anlatıldı ancak cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bu vaatlerin gerçeği yansıtmadığını gö...

İstanbul Ümraniye Metro Garden AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından bugün Oppo a6 model bir telefon satın aldım. Mağaza çalışanları özellikle Oppo markasını fazlasıyla övdü, adeta prim alıyorlarmış gibi sürekli bu telefonu ön plana çıkardılar. Telefona tam olarak ısınamadığım ve beğenmediğim için ...

Balıkesir Paşaalanı Vatan Bilgisayar şubesinden Lenovo Loq marka bir laptop satın aldım. Marangozluk işi yaptığımı, teknik çizim programları kullanacağımı ve bu nedenle hem dayanıklı hem de şarjı uzun süre gidecek bir cihaza ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen çalışanlar, birkaç kez ...

Vatan Bilgisayar’dan telefonla online olarak satın aldığım SteelSeries Apex Pro klavyemi, dört ay bile olmadan kullanmaya başladığım dönemde, ses açma tuşundan ses gelmesi ve birkaç tuştan yay sesi çıkması, ayrıca bu tuşlarda belirgin bir yumuşama sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunlar üzerine ürünü...

Arzum ar4087 model gırgır süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan 1400 TL ödeyerek satın aldım. Bugün ürün dayadığım yerden düştü ve kilit kısmından kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay kırılması beni gerçekten üzdü, açıkçası ürünün dayanıklılığına güvenim sarsıldı. Yaşadığım m...

08.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın Bursa Korupark AVM şubesinden peşin 70.999 TL ödeyerek Samsung s24 Ultra 5g 12/512 akıllı telefon satın aldım. 27 Aralık tarihinde hattıma, IMEI numaramın klonlandığı, cihazın 30 gün içinde kapanacağı ve satın aldığım mağazaya başvurmam gerektiği yönünde yasa...

05.03.2023 tarihinde Bandırma Vatan Bilgisayar’dan Roborock S7 model robot süpürge satın aldım. Kısa süre içinde üründe arıza yaşadım ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım. Vatan Bilgisayar bu karara itiraz etti, ancak mahkeme 06.09.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı ve 24....

Vatan Bilgisayar’dan 12.01.2026 tarihinde Huawei marka bir tablet ve yanında kalem satın aldım. Tableti aldığım günden beri kalem hiç çalışmıyor, ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen herhangi bir tepki vermiyor. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ancak tarafıma, kalemin fatura üzerinde görünmediği...

13.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın almış olduğum iPhone 16 Pro Max 256 GB cep telefonunda, satın alımdan kısa süre sonra çeşitli ve ciddi arızalar meydana gelmiştir. Cihazda ön kamerada donma, herhangi bir aparata bağlı olmamasına rağmen şarj oluyormuş izlenimi vermesi, kullanım sırasın...

Kasım ayında Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Ecovacs Deebot T30c Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımız günden itibaren sorunlu olduğunu fark ettik; zamanla istasyonla ilgili problemler ve toz alma performansındaki sıkıntılar daha da belirgin hâle geldi. Cihaz çoğu zaman ...

12/01/2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Asus Tuf Gaming VG27AQL5A model bir monitör satın aldım. Ürünü 10.879,00 TL bedelle aldım, ancak aynı ürünün şu anki satış fiyatı 14.219,00 TL seviyesine çıkmış durumda. Monitörü teslim aldıktan sonra orta üst kısmında, gri tonların ya...

21.04.2024 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım AMD Ryzen 9 7900X3D işlemcim, yetkili servis tarafından incelenmiş ve ürün için “iade/değişim uygundur” raporu düzenlenmiştir. Ancak bu süreçte Bornova mağazasıyla iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşadım; 07.01.2026 tari...

17.01.2026 günü akşam saat 20.00 civarında Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden iPhone 17 Pro model telefonu satın aldım. Eve gelip kutuyu açıp ürünü detaylı incelediğimde, yaklaşık 20.30 gibi cihazın kasasının arka kısmında, sanki delinmiş gibi duran nokta şeklinde bir kusur olduğunu fark ettim. B...

Mart 2024’te Denizli Merkez Ankara Bulvarı Vatan Bilgisayar mağazasından Asus ROG‑THOR Gaming 1200 W 80 Plus Platinum güç kaynağı satın aldım. Ürünü masaüstü bilgisayarımda kullandım ve Aralık 2025 civarında arızalandı. Bunun üzerine ürünü 47MS0046517 arıza takip kodu ile aynı mağazaya teslim ettim....

10.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Canpark şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın aşırı ısındığını ve şarjının çok çabuk bittiğini fark ettim. Günlük, normal kullanımda bile telefonun hem elde tutulamayacak seviyede ısınması hem...

Vatan Buyaka AVM mağazasından 17 Pro telefon satın alırken, 769 TL ödeyerek ekran koruyucu taktırdım. Ekran koruyucunun kenarlarının tam oturmadığını fark edip yetkiliye söylediğimde, zamanla oturacağı, oturmazsa değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ekran koruyucu zamanla da düzelmeyince mağazaya te...