to read complaints and reviews, or file yours.SteelSeries Apex 5 model klavyemi sadece w tuşundaki arıza sebebiyle Vatan Bilgisayar aracılığıyla garantiye gönderdim. ...Ürünün sıfır olarak değişim yapıldığı söylendi ancak tarafıma gelen klavyenin kutusu defalarca koli bandıyla bantlanmış, ezilmiş ve ürünün de darbe aldığı açıkça görülecek durumday
Vatan Bilgisayar’dan 2024 yılında TCL mt40 akıllı çocuk saati satın aldık. Ürün 13 ay sonra, tam da kasko süresi biter b...itmez çalışmamaya başladı. Saat garantili olmasına rağmen ürün çalışmayınca servise gönderildi ve satış esnasında özelliklerinde suya dayanıklı yazmasına rağmen, servis bu defoyu s
Geçen sene Ocak ayında Vatan Bilgisayar’dan Lenovo marka bir tablet satın aldım. Tableti aldıktan yaklaşık üç ay sonra c...ihazın sesinde cızırtı olmaya, ekranda da rahatsız edici bir yansıma oluşmaya başladı. Bunun üzerine tableti tamir edilmesi için Hatay İskenderun Vatan Bilgisayar şubesine teslim e
Samsun İlkadım Vatan Bilgisayar mağazanızdan 31 Eylül tarihinde iPhone 18 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı aldıkta...n sonra daha 10 gün bile olmadan, neredeyse her gün günde 2 kez kendiliğinden yeniden başlamaya başladı ve bu durum hâlâ devam ediyor. Bu sorun üzerine önce mağaza müşteri hizmetl
Vatan Bilgisayar Adıyaman şubesinden taşmama özelliği olduğu özellikle belirtilerek bir kahve makinesi satın aldım. Satı...n alma gerekçem bu özelliğin var olmasıydı ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra kahvenin taştığını gördüm. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde yalnızca kısa bir kontrol yapıldı v
İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından 2 gün önce JBL 520 model kulaklık satın aldım. Ürünün f...iyatı 1.899 TL idi, ancak kasada KDV hesaplaması sebebiyle kulaklık etiket üzerinde daha ucuz gösterilmiş, gerçek ödenen tutar ile etiket arasında fark oluşmuştur. Ürünü almadan ön
2026 yılının dördüncü ayında Balıkesir Esas 10 Burda AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar’dan Samsung s25 fe marka telefon al...dım. Satın alma sırasında, telefona ek olarak 2 yıl geçerli kırılmaz cam hizmeti de satın aldım. Ürünü satan A**** isimli personel, kırılmaz cam kırıldığı takdirde eski camı getiri
06.10.2026 akşam saat 21.00 civarında Vatan Güngören Kale Center şubesinden TCL marka çocuk saati satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladığımız gün saatin şarjı yüzde 70 seviyesindeyken yaklaşık 10 dakika içinde birden bire sıfıra düştü. Şarj edip yeniden denediğimizde de aynı sorun tekrar yaşandı. Bu
Diyarbakır Vatan Bilgisayar bayisinden 25.12.2024 tarihinde satın aldığım Apple iPhone 16 Pro 256 GB telefonumla ilgili ...yaşadığım sorun üzerine Diyarbakır İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 17.09.2026 tarihli, 006520260014558 karar numaralı kararda açıkça ürünün misliyle değişimine hükmedildi.
19.08.2026 tarihinde Düzce Krempark AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock q Revo l robot süpürge satın a...ldım. Ürünü kullanmaya başladığımda robotun ilk odayı hem süpürüp hem sildiğini, ancak bir süre sonra paspaslarını kaldırıp bir daha indirmediğini fark ettim. Bu nedenle cihaz sade
10.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından bir adet iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı a...ldıktan sadece 2 gün sonra kamera denetimindeki dokunmatik özelliğin çalışmadığını fark ettim ve vakit kaybetmeden mağazaya götürdüm. Telefonum KVK ve Apple servis süreçlerine alı
"Başak Hanıma çok teşekkür ederim neredeyse 1 aydır uğraştığım bu sorunu bir gün gibi bir kısa sürede sorunu çözdü sahte ürün iade edildi ve sıfır yeni cihazla değişim sağlandı işini hakkıyla yapan insanlar iyi ki hala varlar..."
10.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden sipariş ver...ip mağazadan teslim alma seçeneğiyle kapalı ve jelatinli bir Apple Airpods
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden TCL 65C7L televizyon satın aldım, kampanya kapsamında yanı...nda TCL Q65H model soundbar hediye edildi. Soundbarı 01.10.2026 tarihinde, televizyonu ise 03.10.2026 tarihinde teslim aldım, aynı gün servis gelip kurulumu gerçekleştirdi. Kurulum
03.10.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Karşıyaka şubesinden Asus 23,8" TUF Gaming VG249QM5F model monitör satın ald...ım. Satın alım öncesinde ürünün mağazada hiçbir şekilde teşhiri/sergilenen hali yoktu, sadece fiyat etiketi bulunuyordu. Yani ürünü canlı olarak görerek seçme şansım olmadı. Ödeme
Vatan Bilgisayar’dan almış olduğum Redmi Note 15 Pro telefon için açtığım dava sonucunda mahkeme ürünün değişimine karar... verdi ve beni haklı buldu. Buna rağmen firma mahkeme kararına uygun şekilde hemen yeni telefonu teslim etmiyor. Pazartesi günü telefonla arandım, bugün de mağazaya gidip yüz yüze
15 gün önce Vatan Bilgisayar internet sitesinden Roborock Qrevo 2 Pro robot süpürge satın aldım. Kurulum sırasında istas...yona elektrik gelmesine rağmen robot hiç açılmadı. Vatan Bilgisayar’ı arayarak değişim veya iade talebinde bulundum. Kutu açıldığı için doğrudan işlem yapılamayacağı, ürünün Robor
Vatan Bilgisayar Bornova mağazanızdan oğlumun bilgisayarı için Inca IMG-326MX model bir mouse satın aldım. Eve geldiğimd...e ürünü bilgisayara taktım ancak hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine 21.09.2024 sabahı, yani alışverişten iki gün sonra, mouse’u orijinal ambalajı ile birlikte aldığım mağazaya
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 2 ay önce Zonguldak Merkez Esas 67 AVM şubesinden Apple iPhone 16 128 GB cihaz satın aldım.... Cihazı normal günlük kullanımda kullanırken ekranda dalgalanmalar oluşmaya başladı ve bunu gösteren video kaydımız da mevcut. 16 Eylül 2026 tarihinde cihazı Esas 67 AVM Vatan Bi
"Müşteri temsilcisi Hasan Bey, yaşadığım sorunu son derece ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşımla başarıyla çözüme kavuşturdu. Kendisine göstermiş olduğu ilgi, destek ve profesyonel yaklaşımı için çok teşekkür ederim."
Gaziantep Forum AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Epson l4266 model yazıcı satın aldım. Yazıcıyı alırken tarafıma 101 ko...dlu kartuşlar verilmişti. Kartuşları yenilemek istediğimde, yazıcımın marka ve modelini mağaza çalışanına açıkça belirtmeme rağmen bu kez 103 kodlu kartuşlar verildi. Yaklaşık bir
Vatan Bilgisayar Sivas şubesinden 19 Eylül’de Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü iki gündür evde... deniyorum ve sorun ilk günden beri devam ediyor. Robot süpürge kendi robot istasyonuna giremiyor, her seferinde Elle tutup kendim yerleştirmek zorunda kalıyorum. Evde belirgin bi
Philips 55oled708/12 model 55 inç oled televizyonum arızalandığı için yetkili servis tarafından 31.08.2026 tarihli, ürün...ün “iade ve değişimine uygundur” şeklinde onay içeren rapor tarafıma verildi. Bu rapora istinaden ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar Buyaka mağazasına başvurdum. Mağaza, sıfır ü
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips 55 inç oled televizyonum arızalandı ve yetkili servis incelemesi sonucunda 31....08.2026 tarihli “İade ve Değişimine Uygundur” ibareli resmi rapor tarafıma verildi. Bu rapora dayanarak Buyaka Vatan mağazasına başvuruda bulundum. Mağaza yetkilileri, ürünün sıf
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü, ürünüm aynısı ile değiştirildi, teşekkürler Vatan Bilgisayar."
20.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze mağazasından Segway Ninebot e2 ıı model elektrikli Scooter satın aldım. Ürün...ü aldıktan sonra toplamda sadece 3 kez şarj ettim. İlk şarjdan itibaren Scooter %99 seviyesinde takılı kalmakta, adaptör ışığı ise yeşile dönmemektedir. Segway’in yetkili temsilcis
