to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank TradeOnline mobil uygulamasında bugün yapılan son güncellemeden sonra hisse takibi, alım‑satım emri verme, gra...fik inceleme ve aracı kurum dağılımını görüntüleme işlemleri aşırı derecede karmaşık hâle geldi. Eski arayüzde bu işlemleri çok daha hızlı ve pratik şekilde yapabiliyorken, yeni ta
VakıfBank Trade Online mobil uygulamasına gelen son güncellemeden sonra grafik ekranlarında neredeyse hiçbir işlem yapam...az hâle geldim. Güncelleme öncesinde grafiklerde çok daha rahat çizim yapabiliyor, değişiklikleri esnek bir şekilde uygulayabiliyordum. Eski arayüz hem kullanışlı hem de işlevsel a
VakıfBank Samandıra Şubesi’nden 16.02.2018 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisiyle bağlantılı olarak düzenlenen, 26...0118462/7 poliçe numaralı Sarı Panjur Konut Sigortası’nın bilgim ve açık rızam olmadan her yıl otomatik olarak yenilenmesini ve bu kapsamda yapılan tahsilatları kabul etmiyorum. Sa
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden tarafıma iletilen bir kampanya bildirimi sonrasında Click kredi kartına başvurdum. ...Kampanya içeriğinde, bu karta başvurmam halinde 3 ay vadeli, faizsiz taksitli 15.000 TL nakit avans kullanabileceğim açıkça yazıyordu. Hatta iki farklı seçenek vardı; biri harcama
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım Altın Çağı Hesabı’nda son iki ayda altın alım satım fiyatlarının serbes...t piyasa ile uyumlu olmadığını fark ettim. Geçen sene altın birikimine başladığım dönemde VakıfBank, Harem Altın gibi piyasayla paralel fiyatlardan işlem yapıyordu ve dekontlarımda
VakıfBank TradeOnline mobil uygulamasında yapılan son güncellemeden sonra hisse takibi, alım‑satım emri verme, grafik in...celeme ve aracı kurum dağılımını görüntüleme işlemleri aşırı karmaşık hâle geldi. Eski arayüzde bu işlemleri çok daha hızlı ve pratik bir şekilde yapabiliyorken, yeni tasarım kulla
28.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde VakıfBank mobil şube üzerinden gram g...ümüş alımı yaptım. İşlemi gerçekleştirdiğimde alış fiyatı yaklaşık 160 TL c
Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank Trade Online uygulamasını kullanan bir müşterinizim. 29.01.2026 tarihi itibarıyla mobilde z...orunlu hale getirilen yeni sürüm, benim için son derece kullanışsız ve zaman kaybı haline geldi. Eski sürüm çok daha basit, net, anlaşılır ve pratiktir. Yeni sürümde özellikle men
28.01.2026 tarihinde saat 12:07’de 444 0 724 numaralı hattan VakıfBank müşteri hizmetlerinden arandım. İsmini hatırlamad...ığım bir beyefendi, “Siz değerli müşterimize birkaç ürün hakkında bilgi vereceğiz, müsait misiniz?” diyerek konuşmaya başladı. Ben de sadece bilgi verileceğini düşünerek “Tabii, bu
VakıfBank TradeOnline cep telefonu uygulamasını yaklaşık bir hafta önce güncelledikten sonra, yeni sürümün önceki sürüme... göre son derece karmaşık ve kullanımı zor hâle geldiğini gördüm. Eski sürüm çok daha sade, anlaşılır ve pratikti; işlemlerime hızlıca ulaşabiliyor ve rahatlıkla kullanabiliyordum.
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparken işlem onaylandı şeklinde bildirim aldım ve hemen ardından u...ygulamadan otomatik olarak çıkış yapıldım. Tekrar giriş yapmak istediğimde “hatalı bilgilerle giriş yaptınız” uyarısı ile karşılaştım. Daha sonra telefonuma şüpheli para transferi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gümüş alımı yaptım. İlk aldığımda gümüş fiyatı yaklaşık 156 TL civarındaydı ve yine... VakıfBank üzerinden buna yakın fiyatlardan birkaç kez daha alım yaptım. Şu anda ise mobil bankacılıkta gümüşü alırken yaklaşık 183 TL ödüyorsunuz ama satarken sistem 138 TL’den ge
28 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gümüş alımı yaptım. 405,81 gra...m gümüş için 64.999,99 TL ödedim. İşlem sırasında ekranda gram fiyatı yaklaşık 160 TL civarında görünüyordu ve zaten o anda bile bir miktar zarar gösteriyordu. İşlemden kısa süre
VakıfBank Mobil Trade Online uygulamasına gelen son güncellemeden hiç memnun değilim. Yaklaşık 2 gün önce güncellemeyle ...birlikte uygulama kullanılamaz hale geldi. Eski sürüm hem çok daha anlaşılırdı hem de alım satım işlemlerine çok daha kolay ve hızlı ulaşılabiliyordu. Yeni sürümde ekran tamamen k
VakıfBank World kredi kartıma, kart numarası 2787 ile biten kredi kartım üzerinden 21.01.2026 tarihli ekstreme 669,00 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak talebimin reddedildiği tarafıma açıkça
"Şikayetten sonra kurye firması aradı ve kartımı teslim etti."
VakıfBank kredi kartım 7 gündür dağıtımda adresime ulaşmadı. VakıfBank mobi...l uygulamasında 20.01.2026 tarihinden itibaren kartımın kurye ile dağıtımda
"VakıfBank görevlisi tarafından aranarak sorunum çözüldü. Teşekkürler."
VakıfBank müşterisi olarak Sky Limit uygulamasında yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Kredi puanım yüksek olmasına ve tüm ödemelerimi zamanınd
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 899,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Üstelik ...maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin her yıl düzenli olarak alınması beni artık ciddi şekilde rahatsız ediyor. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir kesintiyle karşılaşmak iste
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 24 Ocak tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Söz konusu k...esintiyi onaylamıyor, müşteri memnuniyeti ve bankacılık uygulamaları açısından uygun bulmadığımı belirtmek istiyorum. Konuya ilişkin olarak VakıfBank canlı destek hattı üzerinden
VakıfBank sonu 9158 ile biten Gold kredi kartımı 23.01.2025 tarihinde aldım. 23.01.2026 tarihinde tarafıma herhangi bir ...bilgilendirme, onay veya açık rıza alınmadan kredi kartıma 669 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Öğrenciyim ve burs ödemelerimi VakıfBank üzerinden almaktayım. Kartın tarafıma
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün halka arz talebi oluşturmaya çal...ışırken “Seçilen ürün ya da ürünler talep tutarını karşılamıyor” şeklinde b
"Gerekli bilgilendirme yapılmıştır"
VakıfBank Sky Limit ürünüm için 8 gün önce limit artırımı talebinde bulundu...m ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönü
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gümüş alım satımı yapmaktayken, bugün gümüşteki makasın bir gün içinde önemli ölçüd...e değiştiğini fark ettim. Makasın bu kadar açılması nedeniyle işlem yapsam ciddi zarara uğrayacağımı düşündüğüm için alım satım yapmaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Bir kamu bankas
VakıfBank kredi kartı borcumu, düğün masraflarımız nedeniyle sürekli son ödeme gününe kadar bekletip ödüyordum. Haziran ...ayından itibaren kartı yoğun olarak kullandım. Bir süre sonra hesabıma yatan paraların “yasal takip” adı altında kesildiğini görünce takibe düştüğümü anladım ve 28 Eylül 2025’te 5.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
