5
Çözüldü
10 Mart 21:05391
"Çok hızlı bir geri dönüş sağlanıp para iade edildi. İlginize teşekkürler"
Buket şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank uygulaması
7.891 şikayet
5
Çözüldü
Eğitim Harcaması İçin Peşin Çekime Taksit Kampanyasından Yararlanamama
10 Mart 19:19395
"Bütün koşulları sağladım bir kampanya katılımında mağduriyet yaşamıştım talebimin olumlu sonuçlanması beni mutlu etti. Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
VakıfBank'tan Kazandıran Tarife Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi
10 Mart 17:501.092
10.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan 9.072,00 TL tutarında “Kazandıran
VakıfBank'ta Zorunlu Açılış Ücreti Ve Kaba Telefon Davranışı
10 Mart 17:02256
10.08.2026 tarihinde sabah saat 09.20 civarında Antalya 100. Yıl VakıfBank şubenize giderek vadesiz standart hesap açmak... istedim. Şubedeki görevli işlem yaparken benden 1.000 TL “açılış hesap parası” talep etti. Bir devlet bankasında böyle bir uygulama ile karşılaşmak, adeta tefeci mantığıyla hareke
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife İzni Olmadan Hesabımdan Kesilen 9.072 TL’ye İade Talebi
10 Mart 16:48526
"İlginize teşekkürler. Ederim sorunum çözüldü."
10 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tuta...rında bireysel kredi kullandım. İşlem sırasında Kazandıran Tarife kapsamınd
Mobil Uygulamada Para Çekememe Ve Yetersiz Müşteri Desteği
10 Mart 16:061.189
Son 1 aydır Vakıf bankın mobil uygulaması üzerinden, ria ile gelen paramı çekemiyorum. Ne telefonla aradığım müşteri tem...silcisi ne de banka gişesinde görüştüğüm çalışan sebebi ile ilgili net bir bilgi veremiyor. Çözümleri sadece postaneye yönlendirmek. Oradan çekmek istesem bu bankadan hesap açmazdı
5
Çözüldü
VakıfBank'tan İzinsiz Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi
10 Mart 15:28916
"Funda hanıma yardımları için teşekkür ederim."
10.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan 9.072,00 TL tutarında “Kazandıran
VakıfBank Pınarbaşı Şubesinde Uzun Bekleme Ve Adaletsiz Sıra Yönetimi
10 Mart 15:28489
10.03.2026 tarihinde VakıfBank Pınarbaşı şubesine, kapattığım konut kredisi için yönlendirildiğim ipotek terkin işlemi a...macıyla gittim. Şubeye giriş saatim 14.05 civarıydı ve içeride neredeyse kimse yoktu. Buna rağmen yaklaşık saat 15.00’e kadar beklemek zorunda kaldım. Benden sonra gelen pek çok k
VakıfBank Yatırım Hesabımda Küsurat Payların Satılması Ve Şube İletişim Eksikliği
10 Mart 13:31388
VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden kullanmakta olduğum yatırım hesabımda yer alan bazı hisselerime ait küsurat bakiyel...erle ilgili yaşadığım sorunun çözümlenmesini talep ediyorum. Portföyümde ınDES. E hissesinden 0,74 adet, fonet. E hissesinden ise 0,70 adet olmak üzere 1 tam hissenin altında kalan
5
Çözüldü
10 Mart 13:31117
Remzi şikayetini yayından kaldırdı
1
VakıfBank Kredi Kartımdan 401.600 TL Yetkisiz Harcama Ve Güvenlik Açığı
10 Mart 12:29668
04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:50 sularında adıma kayıtlı VakıfBank p. P Metal kredi kartımın sonu 4507 ile biten... kartımdan, tarafıma hiçbir bildirim gelmeden art arda 800 TL, 800 TL, 200.000 TL ve 200.000 TL olmak üzere toplam 401.600 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler için telefo
4
Çözüldü
VakıfBank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Huawei Pura 70 Cihazında
10 Mart 11:23387
"VakıfBank mobil uygulamasındaki giriş sorunum hızlı ve etkili bir şekilde çözüldü. Destek ekibinize teşekkür eder, sorunsuz hizmetlerinizin devamını dilerim."
VakıfBank mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır Huawei Pura 70 cihazımdan ...giriş yapamıyorum. Uygulamayı Play Store üzerinden güncel olarak indirmiş o
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Ücretinin Açık Rızasız Kesilmesi Ve İade Talebi
10 Mart 10:53352
"Teşekkürler ler"
VakıfBank müşterisi olarak Çetin Emeç Şubesi üzerinden mobil bankacılık uyg...ulamasıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın ardından hesabımı
Mobil Uygulamada Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Ve İptal İmkanının Olmaması
10 Mart 10:431.146
10.03.2026 günü saat 09.30 sıralarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden uygun faiz oranı ile 100.000 TL tutarında kr...edi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında ekranda 5.670,00 TL tutarında kazandıran tarife kesintisi yapılacağı, ancak bu işlemin krediye bağlı olmadığı ve istersem iade edileceği açı
Mobil Başvuruda Hatalı Uyarı Ve Şubede 365 TL Dosya Masrafı
10 Mart 10:27253
VakıfBank müşterisi olmak için mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak istedim ancak görüntülü görüşme aşamasına bile ...gelmeden “Kimlik bilgileriniz ile canlı görüntü eşleşmemektedir” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa daha canlı görüşmeye bile bağlanmamıştım, beni görmediler bile. Bu uyarı üzerine si
VakıfBank Başakşehir'de Promosyon Kartı Gelmemesi Ve Çalışan Tavırlarıyla Mağduriyet
10 Mart 01:441.530
VakıfBank Başakşehir şubesinde emekli maaş hesabı açtım. Hesap açılışı sırasında müşteri temsilcisi, bankanın emeklilere... verdiği bir promosyon olduğunu, bu promosyonun ilk emekli maaşım yattıktan sonra hesabıma tanımlanacağını, ayrıca bana ekstra bir kart verileceğini ve bu karta her ay 2.000 TL pro
1
Sky Limit Uygulamasının Limit Kullanımını Engellemesi Ve Çözüm Talebi
9 Mart 23:323.134
VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır bankanızdaki Sky Limit uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sky l...imitimi 300.000 TL’ye düşürdünüz, ayrıca 10.000 TL limitli kredi kartım olmasına ve limitim görünmesine rağmen bu limitleri fiilen kullanamıyorum. Sky limitim sistemde açık ve lim
5
Çözüldü
VakıfBank Kazandıran Süper Tarife İptal Edilemiyor, 9.072 TL İadesi Gerekiyor
9 Mart 21:23435
"Süreç uzatılmadan ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında tü...ketici kredisi kullandım. Krediyi kullanırken son aşamada, kredi tutarı ve
4
Çözüldü
Musesacademy'den İzin Almadan Çekilen 54,99 Dolar Ve İade Talebi
9 Mart 18:51256
"Kısmen de olsa sorunum çözüldü"
03.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın 2079 ile biten numaralı kartı...mdan musesacademy isimli bir uygulama/kuruluşa 54,99 dolar tutarında izinsi
1
VakıfBank Emekli Promosyon Şartları Ay Bazında Değil Hesap Kesim Tarihine Göre Sayılıyor
9 Mart 18:07817
VakıfBank üzerinden Çorum Osmancık şubesinden 24.09.2025 tarihinde emekli maaşı promosyonu olarak 10.000 TL aldım. Bu pr...omosyonda kredi kartı harcama şartı olarak on ayda 15.000 TL, ayda 1.500 TL harcama yapılması gerektiği söylendi ve her şeyin ay bazında değerlendirileceği ifade edildi. Ancak son
5
Çözüldü
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı Üzerinden Yetkisiz Kesinti Ve İade Talebi
9 Mart 17:06346
"Afyonkarahisar sağlık bilimleri Üniversitesi şubesi çalışanı Gökhan beye teşekkür ederim. İade işlemi gerçekleştirildi."
VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi kullanımım sırasında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” ad
1
VakıfBank'ta Yıllık Kart Aidatı İade Talebi Ve Yetkisiz İşlem Şikayeti
9 Mart 16:16348
VakıfBank World kredi kartı bireysel müşterisiyim. 27 Mart 2025 tarihinde kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılması ...üzerine bankanız müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim. Görüşmede, kredi kartımı 1 yıl süreyle açık tutmam halinde kart aidatı ücretinin iptal edileceği tarafıma bildirildi ve
1
Bilgilendirme Yapmadan Kesim Tarihi Değişikliği Ve Mobil Uygulama Hatası Sonucu 30.400 TL Faiz
9 Mart 15:56178
VakıfBank 5101 ile biten kredi kartımda yıllardır hesap kesim tarihim ayın 1’i olmasına rağmen, banka tarafından hiçbir ...SMS ya da bilgilendirme yapılmadan bu tarihte değişiklik yapılmıştır. Hesabımın gecikmeye girdiğine dair de tarafıma tek bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı gönderilmemiştir. Bu d
1
Maaşım Ek Hesap Borçları Ve Yüksek Faizler Tarafından Neredeyse Tamamen Çekiliyor
9 Mart 11:254.252
Bankadan kullandığım kredi ve kredi kartı borçlarım için daha önce yapılandırma yapıldı ve bu yapılandırma taksitlerimi ...düzenli olarak ödüyorum. Ancak maaş hesabıma tanımlı iki adet ek hesap (KMH) borcum bu yapılandırmaya dahil edilmediği için şu anda ciddi anlamda çıkmaza girmiş durumdayım. Maaşım
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100