to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferleri, daha önce ücretsizken, yaklaşık bir haftadır bu işlemle...rden 8 TL ile 16 TL arasında değişen tutarlarda ücret kesilmeye başlandı. Hem maaş ve diğer ödemelerimi VakıfBank üzerinden alıyorum, hem de aylık yaklaşık 1 milyon TL civarında iş
02.06.2025 tarihinde saat 05.08 civarında Adana Seyhan Sarıhuğlar TOKİ Evleri bölgesinde bulunan 009873 numaralı VakıfBa...nk ortak ATM’sinden, Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden QR kod ile kendi hesabıma 420 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın hem
VakıfBank üzerinden 01.06.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tar...ife” ücreti kesildi. Kredi kullanımından bir gün sonra cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen iptal ettim, buna rağmen Kazandıran Tarife için kesilen bu ücret hesabıma iade edilm
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden çocuklarım adına açmış olduğum hesaplara, yapılan son uygulama güncellemesinden son...ra erişemiyorum. Daha önce mobil aktivasyon şifresi ile kendim rahatlıkla giriş yapabiliyorken, güncellemeden sonra uygulama kimlikle giriş istiyor ve bu adımları doğru şekilde yap
"2 saat içerisinde iade gerçekleşti teşekkürler"
25.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000,00 TL tut...arında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında, “Vak
"Şube yetkilisi hızlı bir şekilde ulaşarak kartın kendilerine ulaştığını bildirdi. Teşekkür ediyorum."
VakıfBank kredi kartıma bağlı sanal kart oluşturmak isterken bugün mobil bankacılık uygulaması üzerinden sorun yaşıyorum.... Sanal kartı özellikle Visa veya mastercard olarak oluşturmak istememe rağmen sistem her seferinde yalnızca Troy olarak sanal kart tanımlıyor ve Visa/mastercard seçeneği sunmuyor.
VakıfBank’ta oğlum adına açtığım hesap üzerinden tradeonline uygulamasını kullanarak bugün ilk kez hisse senedi almak is...tedim. Yatırım uygunluk testi puanı 73 olmasına rağmen sistem sürekli “alış emriniz alınamadı bu müşterinin yatırım uygunluk testi puanı yeterli değil” uyarısını veriyor ve işlem y
"İşlemleri tamamlamaya yardımcı olan İlknur hanıma çok teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü."
VakıfBank bünyesinden Haziran 2026'da mobil bankacılık üzerinden kullandığı...m Sky Limit / ihtiyaç kredisi esnasında, bilgim ve rızam dışında kredinin o
24 Nisan 2026 tarihinde saat 03:16’da VakıfBank’a ait 8898 ile biten kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olma...dan, herhangi bir onay kodu gönderilmeden 10.509 TL tutarında Zara internet alışverişi yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, işlem sırasında SMS ile bilgilend
"Nigde Şubesine İlgileri için teşekkür ederim sorun çözüldü."
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 01.06.2026 tarihinde 200.000 TL tu...tarında, 10 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımında dosya masrafı ve
Bugün saat yaklaşık 16.51’de Ankara Mamak’ta bulunan Harman Mahallesi Mamak Çarşıiçi VakıfBank şubesine, açık cezaevi ka...rtına para yatırma işlemi için gittim. Aynı işlemi daha önce Kurtuluş şubesinde defalarca gişeden sorunsuz şekilde yaptırdım. Mamak Çarşıiçi şubesindeki gişe görevlisine aynı işle
İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan VakıfBank şubesinden VakıfBank Grint kredi kartı aldım. Telefon numaramı değiştir...diğim dönemde kartımda yaklaşık 2.600 TL civarında borcum vardı. Numaram değiştiği için mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamadım ve borcumu da düşük sandığım iç
"Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden internet bankacılığı ile 83.000 TL tutarında, 3 ay vade...li kredi kullandım. Kredi sırasında sigorta, dosya masrafı ve faiz ödemeler
VakıfBank Bayraklı şubesindeki hesabıma yurt dışından gelen para için hem benden hem de eşimden, 1 Mayıs – 1 Haziran tar...ihleri arasında, her işlemde 49 euro olacak şekilde toplamda yaklaşık 6.000 TL kesinti yapıldı. Hesabımın IBAN’ı 800101 ile bitiyor. Bu kadar yüksek ve sürekli kesinti yapılması bi
VakıfBank kredi kartımdan 868,33 TL “kart ücreti” adı altında rızam dışında kesinti yapılmış ve hesabım eksi bakiyeye dü...şürülmüştür. Uygulamaya yalnızca doğum günü bildirimini görmek için giriş yaptığımda bu borçla karşılaştım. Bankayı aradığımda bunun “kart ücreti” olduğu söylenmiş, ancak bu ücret
1 Mart 2026 ve 1 Haziran 2026 tarihlerinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden iki ayrı kredi kullandım. Her iki kredid...e de “kazandıran tarife” adı altında kesintiler yapıldığını sonradan fark ettim. 1 Mart 2026 tarihli kredimden 9.072,00 TL, 1 Haziran 2026 tarihli kredimden ise 7.896,00 TL tutarın
Son dört hanesi 5472 olan VakıfBank Gold kredi kartıma, 23 Mayıs 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık üyelik aidatı ya...nsıtılmıştır. Aktif olarak kullandığım bu kredi kartımdan alınan söz konusu 869 TL’lik yıllık kart aidatının, ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep
VakıfBank, Avcılar Denizköşkler’de bulunan daireme ait DASK poliçesini her sene benim açık iznim ve onayım olmadan, habe...rim dahi olmadan otomatik olarak yeniliyor. Bu yıl da yine bilgim dışında poliçem yenilenerek hesabımdan yaklaşık 2.400 TL tutarında ödeme çekildi. Bu durumla ilgili her sene Vakı
VakıfBank üzerinden yaptığım gümüş alım satım işlemlerinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda 1500 gram gümüşüm v...ardı ve ortalama alış maliyetim gram başına 82 TL civarındaydı. Yaklaşık iki hafta önce, 22.05.2026 tarihinde 1000 gram gümüş sattım. Bu satıştan sonra sistemde görünen alış maliye
"Destek oldular"
VakıfBank kredi kartımı kaybettiğim için yaklaşık iki haftadan daha uzun süre önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımı... iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Bana en geç 5 gün içinde yeni kartın ulaşacağı söylendi ancak haftalar geçmesine rağmen kartım gelmedi. Süreç uzayınca tekrar müşt
"Teşekkür ediyorum."
VakıfBank kredi kartı şifremi unuttuğum için uzun süredir telefon bankacılı...ğı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
