to read complaints and reviews, or file yours.Maaş bankam olan VakıfBank’ta mevcut kredi borcumu yapılandırdım. Herhangi bir gecikmem olmamasına ve maaşımdan otomatik... kesinti yapılmasına dair bir talimat vermemiş olmama rağmen, 15.04.2026 tarihinde maaşım yatar yatmaz kredi taksitim olan 23.000 TL tutarındaki ödeme maaşımdan doğrudan çekildi.
Dün saat 12.00 civarında VakıfBank Cumhuriyet Mahallesi şubesine ait ATM’yi kullanırken yabancı bir bankaya ait kartım A...TM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi. Bunun üzerine bankayla görüştüğümde, ATM’lerin kendilerine ait olmadığını, kartın yabancı bir ülkeye ait olduğu için hiçbir şekilde yardımc
VakıfBank Worldcard kredi kartlarımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sonu 1983 ile biten Master Card k...redi kartıma ait taksitli alışverişimin o aya ait taksitini ve bir sonraki aya ait taksiti birlikte, hesap kesim tarihinden önce ödedim. Ancak benim bilgim ve onayım olmadan, sadec
"Çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü Teşekkürler"
Yaklaşık 29 yıldır emekli maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum ve kredi kar...tımı da bankanızdan kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinde, vıt Türkiye VakıfBa
VakıfBank’ta uzun süredir kullandığım ek hesabımla ilgili Iğdır VakıfBank şubesinde hiçbir şekilde yapılandırma ve taksi...tlendirme imkanı sunulmuyor. Borcumu 12 ay, 24 ay ya da 48 ay gibi makul vadelerde taksitlendirerek kapatmak istediğimi defalarca kez iletmeme rağmen her seferinde olumsuz dönüş al
"Teşekkürler ilginiz için sorunum çözüldü"
VakıfBank ile çalışmaya başladığımda, aidat olmayacağını, yansıtılsa bile i...ade edileceğini özellikle belirterek biri kurumsal, biri bireysel olmak üze
"Thank you"
VakıfBank’tan Troy kredi kartı almak için bugün tam 8 kez başvuru yaptım, a...ncak her seferinde başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvur
VakıfBank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum World Gold kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmadan, yıllık ...kart aidatı adı altında 28 Nisan 2026 tarihinde 869 TL tutarında ücret kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 7259 olup, bu kesinti tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir şekilde bildi
"Teşekkür ederim"
04.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma Ferdi Kaza Sigorta...sı satışı yapıldı. Kredi ekranında ve bilgilendirme sırasında bu sigortanın istenildiği zaman iptal edilebileceği özellikle belirtildiği için onay verdim. Krediye bağlı olarak düz
VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Mayıs 2026 dönemine ait ekstremde "Yıllık Kart Aidatı" adı altında 729 TL tutarınd...a bir kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Bu haksız ücreti kabul etmediğim için kartımın iptal e
"Sorunum giderildi hiç aranmadan ek hesabım kapatıldı teşekkürler VakıfBank ve şikayet var ailesi."
VakıfBank’ta uzun süredir kullandığım vadesiz hesabım bulunuyor ve bu hesab...a tanımlı ek hesabımı artık kesinlikle kullanmak istemiyorum. Mobil uygulam
"Yaşatılan sorun konusunda tarafıma haksızlık yapıldığını hala düşünmekle birlikte, inceleme başladıktan sonra 2. Günde talebimi sonuçlandırıp para iadesini gerçekleştirdiler. Bu süreçte herhangi bir müşteri temsilcisi ile görüşmem gerekmedi. Bu kapsamda sorumlu çalışanlara teşekkür ederim."
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:30 civa...rında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ekranda ferdi si
Yaklaşık 10 gün önce VakıfBank ATM’lerinden para çekerken ciddi bir kısıtlama ile karşılaştım. Bursa Yıldırım bölgesinde...ki ATM’lerden 10 bin tl’nin üzerinde para çekmek istediğimde sistem benden ekstra komisyon talep ediyor, bu tutarın üzerindeki çekimlerde komisyon yansıtılmadan işlem yapamıyorum.
VakıfBank Siirt Merkez şubesindeki maaş hesabıma 30.04.2026 tarihinde yatan 105 TL’lik tutara, maaşımda zaten 4/1 oranın...da icra kesintisi olmasına rağmen bloke konulmuştur. Buna rağmen alacaklılar arasında ilk sırada bulunan icra dosyasına dahi ödeme yapılmamış, bu tutar hesabımda bloke edilerek hak
VakıfBank’ın 17-19 Nisan 2026 tarihleri arasında kredi kartı ile yapılacak 2.500 TL akaryakıt alışverişine 150 TL puan k...ampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. World kredi kartımla 19 Nisan’da 2.500 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptığım halde kampanya kapsamında yüklenmesi gereken puan k
VakıfBank nezdinde tarafıma ait VakıfBank Platinum kredi kartından, 20 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Met...a Platforms Inc. Bünyesinde yer alan Facebook reklam hizmetleri üzerinden mail order yöntemiyle, 3D Secure kullanılmaksızın, üç adet olmak üzere toplam 174,90 USD tutarında yetkisi
Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. 22 Nisan tarihinde Troy Click kredi kartımın 9940 ile biten kartım...a 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu ücretin tahsil edilmesini hakkaniyete ve bankacıl
VakıfBank’ta 19.06.2018 tarihinde açtığım vadeli arı hesabımın sözleşme şartlarının, bilgim ve onayım olmadan tek tarafl...ı olarak değiştirildiğini 04.05.2026 tarihinde işlem yapmaya çalışırken fark ettim. Daha önce hiçbir alt limit uygulaması yokken, 25.000 TL hesapta para bulundurma zorunluluğu geti
"Teşekkürler para iadem yapıldı."
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Türkiye Sigorta ...tarafından adıma 940391880 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenm
"Problem ile ilgili benimle iletişime geçtiler ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdılar bunun için VakıfBank Kepez şubesindeki beni arayıp durumu izah eden ve problemi çözen bayana çok teşekkür ederim"
Antalya Kepez’de bulunan VakıfBank şubesine bugün oğlumun stajı için zorunl...u olarak açılması gereken vadesiz hesap işlemi için gittim. Oğlum meslek li
VakıfBank üzerinden 1 Mayıs’ta 350.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak hesabımdan 9.875 TL tutarın...da Ferdi Kaza Sigortası primi kesildi. Bu sigortayı istemediğim için iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini talep etmek istedim. Mobil bankacılık üzerinden ve müşteri hizmetle
VakıfBank World Gold kredi kartımın sonu 3909 ile biten kartıma 05.05.2026 tarihinde kesilecek ekstreye 869 TL tutarında... kart aidatı yansıtıldığını tesadüfen fark ettim. Bu kadar yüksek bir kart aidatının, tarafıma hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyor
"Sorun çok hızlı giderildi, VakıfBank'a teşekkürler"
VakıfBank Şırnak Şubesi’ndeki 910403 numaralı hesabımda, geçmişte uygulanan... haciz işlemleri nedeniyle konulmuş bir bloke bulunuyor. İlgili borcumu 202
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
