to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartıma tanımlı “her 3000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL iade” kampanyasına üç kez katıldım. 18.09.2026 t...arihinde 4.035 TL, 19.09.2026 tarihinde ise 3.036 TL tutarında iki ayrı alışverişimi N11 üzerinden, kart bilgilerimi doğrudan girerek gerçekleştirdim. Ancak bu ödemeler sistemde P
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 18.09.2026 tarihinde 175.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi detaylar...ını incelediğimde, 19.09.2026 tarihli hesap hareketlerimde “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL’nin hesabımdan kesildiğini gördüm. Kredi kullanımı sırasında bu tutara dair açı
VakıfBank’ta bulunan 4226**68 numaralı yatırım hesabım üzerinden 1.306.960 adetlik Tera Portföy TP2 Para Piyasası Fonu i...çin 17.09.2026 saat 13:30 öncesinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden defalarca satış emri vermeye çalıştım. Ancak her denememde “şu an işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısıyl
VakıfBank’a ait 5855 ile biten Platinum kredi kartımdan 31 Ağustos 2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 6 ay boyunca her ay 15.000 TL harcama
14.09.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartım ile ıdefıx.com üzerinden 5.536,04 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alış...verişi, 5.000 TL üzeri harcamaya 1.000 TL Worldpuan kazanılacağı belirtilen kampanyaya mobil uygulama üzerinden katılarak gerçekleştirdim. İşlem sonrasında da ilgili puanı hak etti
VakıfBank kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı fiziksel olarak imha ettikten sonra, kartın tamamen kapatılması için b...ankaya başvurdum. Bir süre sonra müşteri temsilcisi beni arayarak kartı kapatmamam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ay faizsiz bir kampanya sundu. Mantıklı geldiği için bu teklifi ka
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden thf, fsu ve kha kodlu fonlarım için 17 Eylül tarihinde saat 13.30dan önce satış emr...i verdim. Fonlar satışa kapatılmadan önce verdiğim bu emir, işleme hiç alınmadan iptal edildi ve hemen ardından ilgili fonlar satışa kapatıldı. Yaklaşık 30.000 TL tutarındaki bu y
"Ücret iadesi gerçekleştirildi"
19.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121522898 sözleşme numaralı, 55.000 TL tutarında ihtiyaç kred...isi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanım işlemi sırasında, kredi ile doğrudan bağlantısı olmayan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 5.880 TL tah
VakıfBank Yatırım üzerinden işlem yaptığım fonlarla ilgili 18 Eylül 2026 tarihli düzenleme kapsamında ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Resmi duyurularda, 17 Eylül 2026 saat 13:30 öncesi verilen talimatların tasfiye fiyatı yerine ilgili günün fiyatıyla ödeneceği açıkça belirtildi. Buna güvenerek 16.09.202
VakıfBank nezdindeki yatırım hesabım üzerinden 17 Eylül günü saat 10.30 civarında VakıfBank mobil uygulaması aracılığıyl...a 20 bin tl değerinde tly fonu ve 200 bin tl değerinde doh yatırım fonu için toplu satım emri verdim. Satış emrini onayladıktan sonra karşıma “gitmiş de olabilir, gitmemiş de olabi
Konu: tly Fonu – 17.09.2026 Tarihli Satış Emirlerinin Sistem Kayıtlarının İncelenmesi, Yatırımcı Hakkının Korunması ve A...cil Tedbir Talebi 17.09.2026 tarihinde Tera Portföy Yönetimi a. Ş. Tarafından yönetilen tly kodlu yatırım fonu hakkında tasfiye kararının alındığı gün, VakıfBank Mobil Bankacılık
"VakıfBank İzmir/Şirinyer şubesinden temsilcim Rabia Yılmaz hanımefendiye ilgi alakası ve verdiği bilgiler için teşekkürler. Ücret iadem oldu"
"Teşekkürler"
16.09.2026 tarihinde VakıfBank Yatırım hesabım üzerinden VakıfBank Mobil Bankacılık uygulaması aracılığıyla TP2 – Tera P...ortföy Para Piyasası (tl) Fonu için saat 15.22’de 1.000.000 adet satış emri verdim. Ancak MKK kayıtlarında söz konusu fonun pblk olarak değil “Serb” olarak göründüğünü fark ettim.
18.09.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartım, hiçbir borcum olmamasına rağmen ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kap...atıldı. Ben bir şehit çocuğuyum, anneme bakıyorum ve tüm harcamalarımı, ödemelerimi, ihtiyaçlarımı bu kart üzerinden gerçekleştiriyordum. Kartım aniden kapatıldığı için şu an hiçbi
VakıfBank’ta bulunan 5381**26 numaralı hesabım üzerinden Tera Portföy TP2 Para Piyasası Fonu’nda bulunan 75.498,00 adetl...ik birikimim için 17.09.2026 tarihinde saat 13:30 öncesinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden defalarca satış emri vermeye çalıştım. Ancak her denememde “şu an işleminiz gerçekl
"Teşekkürler"
16.09.2026 tarihinde saat 22.04’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden thf ve fsu fonları için satış emri verdim. Buna ...rağmen satış emirlerim halen MKK sistemine iletilmedi, vakıfmobil uygulamasında ise hâlâ iptal edilebilir durumda görünüyor. MKK tarafında ise herhangi bir kayıt görünmüyor. SPK’n
"Banka başvurumu inceleyip olumlu sonuçlandırmış ve ücret iadesi yapmıştır"
VakıfBank banka kartımın 7360 ile biten numaralı kartından 19.09.2026 tarih...inde “googleads” adına, yurt dışı sanal pos e-ticaret işlemi olarak 5.000 T
VakıfBank banka kartımdan 19.09.2026 tarihinde “googleads” adına, yurt dışı sanal pos e-ticaret işlemi olarak 5.000 TL t...utarında iznim ve bilgim dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartım fiziksel olarak da benim elimdeydi. VakıfBank mobil uygulamasındaki dekontta bu i
VakıfBank nezdindeki 5954**27 numaralı yatırım hesabımda bulunan thf fonlarıma ilişkin satış emirlerini 16.09.2026 tarih...inde saat 21:02’de VakıfBank mobil yatırım uygulaması üzerinden verdim. Emir girişinden hemen sonra bankanın mobil sisteminde bu işlemler “Emir Alındı” ve “İptal Edilebilir” statüs
VakıfBank mobil uygulamasını kullanarak hph para piyasası fonu için 17 Eylül’ün ilk saatlerinde, yaklaşık 00.20 sularınd...a satış emri verdim. Bu saatte Sermaye Piyasası Kurulu tarafından henüz herhangi bir alım–satım yasağı açıklanmamıştı, yani emri 13.30’da duyurulan yasaktan çok önce iletmiş oldum.
VakıfBank’ta 2023 yılından beri vadesiz maaş hesabım bulunuyor. 2023 yılında bu hesabı aktif olarak maaş hesabı olarak k...ullandım, daha sonra uzun süre kullanmadım. 2025 Aralık ayında hesabıma benim tanımadığım, kaynağını bilmediğim bir yerden para girişi oldu ve hemen ardından hesabıma bloke konuldu
VakıfBank nezdinde bulunan 61205548 numaralı yatırım hesabım üzerinden portföyümde yer alan TP2 ve thf fonlarına ilişkin... satış emirlerini 16.09.2026 tarihinde saat 20:50’de VakıfBank mobil yatırım sistemi üzerinden verdim. Emirleri girdikten sonra banka sisteminde “Emir Alındı” ve “İptal Edilebilir”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
