to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Trade Online mobil uygulamasına gelen son güncellemeden sonra, yaklaşık 6 aydır grafik ekranlarında neredeyse ...hiçbir işlem yapamaz hâle geldim. Güncelleme öncesinde grafiklerde çok daha rahat çizim yapabiliyor, değişiklikleri esnek bir şekilde uygulayabiliyordum. Eski arayüz hem kullanışlı
"Ücretim iade edildi Teşekkür ederim"
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır kullandığım sonu 8...166 ile biten Gold kredi kartını alırken bana kart aidatı alınmayacağı bilg
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve sonu 6338 ile biten kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi ak...satmadan yapıyorum. Kartımda otomatik ödeme talimatlarım da bulunuyor. Buna rağmen 01.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 999 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de kart aidatl
VakıfBank üzerinden konut kredisi kullanırken Sarı Panjur Konut Sigortası p...oliçesi yaptırmak durumunda kaldım. Bu poliçe 25 Mayıs 2021 tarihinden itib
VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, sonu 1270 ile biten kredi kartımın 04/2024 dönemi ekstresine, bilgim ve onayım... dışında “Kredi Kartı Yıllık Aidatı” adı altında 869 TL borç yansıtıldığını gördüm. Yıllardır aktif olarak kullandığım ve ödemelerini düzenli yaptığım bu kart için kesilen bu ücret
"Teşekkür ederim talebim hızlıca çözüme kavuşturuldu"
VakıfBank’a ait kredi borcumu yaklaşık sekiz‑dokuz ay önce tamamen kapattım.... Dosyam avukata devredildiği için avukat bürosu, icra harcını da yatırmam
VakıfBank mobil şube üzerinden bugün saat 15.00 civarında altın hesabımdan 1,33 gram altın alış işlemi yaptım ve bu işle...m için 10.029 TL ödedim. Aradan sadece yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hesabıma tekrar baktığımda, aynı altını bozdurmak istediğimde sistem bana yalnızca 8.499 TL civarında bi
VakıfBank Worldcard’ımı özellikle kullanmaya çalışıyorum ve Cepte Kazan uygulaması üzerinden katıldığım giyim kampanyası...nda uygun harcamalar yapmama rağmen kazandığım puanların görünmediğini fark ediyorum. Eskiden harcama provizyondan düştükten bir gün sonra puanlar uygulamada görünürken, artık bazı
VakıfBank World kredi kartımla, hile olduğunu sonradan öğrendiğimiz bir firmadan mobilya alışverişi yaptım. Toplamda yak...laşık 50.000 TL tutarında harcama gerçekleştirildi; bu harcamalar 2.500 bin elden, diğer 2.500 bin bankamdan havale edildi kapora olarak, kredi kartımdan toplamda 45 bin lirası ise
VakıfBank hesabıma Trendyol üzerinden yaptığım bir iade ödemesi hâlâ yansımadığı için şikayetçiyim. Trendyol’dan aldığım... ürünü iade ettim ve Trendyol sisteminde iadem başarıyla tamamlanmış ve ücretin iade edildiği görünüyor, ancak para hesabıma geçmedi. İade süreci 2 Mayıs tarihinden bu yana devam
VakıfBank kredi kartıma 05.05.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. İlgili kartım Vakı...fBank Platinum kredi kartı olup son dört hanesi 9994’tür. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Aida
VakıfBank World MilPlus kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alın...madan 1.149 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. İlgili işleme dair ekran görüntüm bulunmaktadır. Konuyla ilgili o
09 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:25 civarında VakıfBank mobil bankacılıktan işlem yapmaya çalışırken bankanın müşteri hiz...metleri tarafından arandım. Telefonda, “şüpheli işlem talebiniz var mı” diye soruldu, ben de herhangi bir işlem talebim olmadığını söyledim. Kartımın da olmadığını, sadece ödeme ya
VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Troy kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında kart aidatı kesintis...i yapıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı yansıtılmış, şikayetim üzerine tarafıma iade edilmişti. Bu yıl aynı ücretin tekrar alınması üzerine bankan
Samsun Büyükşehir Belediyesi tarafından istimlak edilen arsam nedeniyle adı...ma tahakkuk eden bedelin VakıfBank Samsun Merkez Şubesi’ne yatırıldığı tara
"Firma ile direkt görüştüm para iadesini yaptılar teşekkür ederim"
09.05.2026 tarihinde saat 11.33’te VakıfBank kredi kartımdan “Simple Premium” adıyla 2.699 TL tutarında, bilgim ve onayı...m olmadan bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde üyelik veya onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak bildirdim; ancak tarafıma herhangi bir iti
Yaklaşık 10 yıllık VakıfBank müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde kredi kartımdan her...hangi bir bilgilendirme mesajı ve onayım olmadan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kesinti sonrası VakıfBank müşteri hizmetleriyl
VakıfBank Worldcard kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. En son yaptı...ğım başvuruda, son derece basit bir işlem olmasına rağmen çağrı merkezinde 54 dakika boyunca hatta bekletildim ve sürekli olarak mobil bankacılığa giriş yapmaya ve onay vermeye zor
"Param iade oldu teşekkürler VakıfBank"
08.05.2026 tarihinde sonu... 1153 ile biten VakıfBank Express kredi kartımdan bilgim, iznim ve onayım olmadan biri iyzi ...co.zara.com 10.059,00 TL, diğeri iyzicohbomax.com 299,90 TL olmak üzere iki adet alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemler tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. Belirttiğim bu i
"VakıfBank bankasına çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı. Sorunum çözüldü. İnşallah bir daha böyle bir olay yaşanmaz"
07.05.2026 tarihinde saat 23:52’de, bilgim ve iznim olmadan VakıfBank World... kredi kartımdan mokaunited / Pull and giyim firması adına 5.970 TL tutarın
"VakıfBank ekibine, yaşadığım sorunun hızlı ve olumlu bir şekilde çözülmesi sayesinde teşekkür ederim. İlgili iade işlemi ve bilgilendirme için teşekkürler."
VakıfBank’a olan borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmış durumda iken borcumu VakıfBank Adana bölgesinden aran...ıp taksitlendirme yaptılar. Düzenli şekilde ödemeye yapmaktayım 6. Taksiti ödedim. Bugün UYAP üzerinden dosyamı kontrol ettiğimde, ödemelerime rağmen faiz işlemeye devam ettiğini g
6 yıldır VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank Platinum kredi kartımı aktif olarak 5-6 yıldır kullanır ve düzenli olarak öde...rim. Hiçbir zaman asgariye düşürmemiş günü gününe ödemişimdir. VakıfBank Platinum Plus metal karta geçmek istedim fakat hali hazırda kullandığım kredi kartı limitimin minimum 350.0
VakıfBank Gold kredi kartım için tanımlanan “2026 Şubat Size Özel” kampanyası kapsamında, belirtilen tarihler arasında h...arcama şartını eksiksiz yerine getirdim ve kampanya koşullarını sağladım. Bu kapsamda 1.000 TL’lik iade Nisan ekstreme yansıtıldı. Ancak bir sonraki ay, Mayıs ekstresinde bu 1.000
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
