to read complaints and reviews, or file yours.17 Eylül 2026 tarihinde saat 11:52 civarında VakıfBank uygulaması üzerinden tly – Tera Portföy fonum için yaklaşık 288.0...00 TL tutarında satış emri verdim. İşlem o anda sisteme kabul edilmiş gibi göründü, fon bakiyemden düşüş oldu ve buna dair ekran görüntülerim mevcut. Ancak yaklaşık bir saat sonra
VakıfBank üzerinden, müşteri hizmetleri ve mobil kanal aracılığıyla tarafıma hayat sigortası satıldı. Sigorta yapılırken... özellikle göz ve diş sağlığından ücretsiz yararlanacağım söylendi, bu vaatlere güvenerek aylık 278 TL ödemeyi kabul ettim. Ancak poliçe süresi boyunca bana anlatılan kapsamda hizm
16.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, seans saatleri içerisinde TP2 (Tera Portföy Para Piyasası Fon...u) için satış emri verdim. Uygulama üzerinden emrin başarıyla alındığı ve beklediğine dair bilgi gördüm, bununla ilgili ekran görüntüsünü de saklıyorum. Sermaye Piyasası Kurulu’nu
VakıfBank’taki Ek Hesap (KMH) hesabımda yaklaşık 570.000 TL borcum bulunmaktadır. Borcumu ödememe konusunda herhangi bir... kaçınma niyetim yok, aksine mevcut borcumu yapılandırarak düzenli ve ödeme gücüme uygun taksitlerle kapatmak istiyorum. Bu kapsamda defalarca hem müşteri hizmetleri üzerinden hem
VakıfBank’a olan ek hesap borcum nedeniyle yaklaşık bir hafta önce hakkımda icra takibi başlatıldı ve bunun sonucunda tü...m banka hesaplarıma bloke konuldu. Toplamda yaklaşık 101.000 TL borç nedeniyle şu an hiçbir hesabımı kullanamıyorum, temel ihtiyaçlarımı karşılamakta ve ödemelerimi yapmakta ciddi
VakıfBank nezdindeki 36516003 numaralı yatırım hesabımdan 17.09.2026 tarihinde, saat 13.30’dan önce Tefas üzerinden verd...iğim yatırım fonu satış emrim sisteme iletilmedi. Emir zamanında iletilmediği için ilgili fonda başlatılan tasfiye sürecinde öncelikli gruba dahil edilmedim ve bu durumdan olumsuz
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta uzun süredir ek hesap ve kredi ödemelerimde hiçbir sorun yaşamazken, son dönemde ek ...hesap borcum nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ek hesabımda yaklaşık 1.000.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu tek seferde kapatmam mümkün olmadığı için bankadan yapılandır
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
VakıfBank’tan 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bugün hesabıma “Vakıf...Bank Kazandıran Ücret Tarifesi” adı altında kesinti yansıtıldığını gördüm.
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy fsu Fon Sepeti Fonu için 16.09.2026 tarihinde saat 15:37’de 67.272 ade...tlik fon satış emri verdim. Uygulamada satış talimatım görünmesine rağmen bu işlem Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) sisteminde görünmüyor ve bugün hesabıma geçmesi gereken tutar hâlâ h
VakıfBank kredi kartımdan 15 Eylül tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücret bilgim ...ve onayım dışında yansıtılmıştır. Bu tür kart aidatı kesintilerini kabul etmiyorum ve alınan 869 TL’nin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’ın İdefix’te 5.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Worldpuan kampanyasına Eylül ayının başında, mobil uygulama...nız üzerinden “Katıl” butonuna basarak dahil oldum. Hâlâ uygulamada “Katıldıklarım” bölümünde bu kampanya görünüyor ve kampanya detay ekranında da “katıldınız” ibaresi yer alıyor.
Sayın Yetkili, VakıfBank nezdinde bulunan 290 adet Tera Portföy Birinci Serbest Fon (tly) payım için 17.09.2026 tarihin...de saat 13:30’dan önce satış işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak VakıfBank işlem ekranında meydana gelen teknik/uygulama kaynaklı hata ve uyarılar nedeniyle, 13:30 öncesinde sa
VakıfBank İzmir Kemalpaşa Şubesi’ne ait VakıfBank kredi kartımın borcunu 16 Haziran 2026 tarihinde online kanaldan yapıl...andırmak istediğimde, Merkez Bankası’nın yayımladığı azami faiz oranı ve vade sınırlarına aykırı olduğunu düşündüğüm bir uygulama ile karşılaştım. Merkez Bankası’nın kredi kartı bo
VakıfBank’tan 21 Eylül 2026 tarihinde “Sonbahar Kredisi” adı altında ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi kullanım sürecinde tarafıma açık ve anlaşılır bi
VakıfBank kredi kartım üç gün önce bankanın mobil uygulaması üzerinden gelen bir bildirimle “bankamız politikaları kapsa...mında geçici olarak kullanıma kapatılmıştır” şeklinde kapatıldı. Bu işlem hiçbir şekilde öncesinde bana sorulmadan ve açık bir gerekçe belirtilmeden yapıldı. Kartımın kapanması ned
VakıfBank’ta bulunan 5888**46 numaralı yatırım hesabımdan daha önce almış olduğum TP2 para piyasası fonunu satmak için 1...7.09.2026 tarihinde 11.00 – 12.00 saatleri arasında VakıfBank kanalları üzerinden birçok kez 819.727 adetlik TP2 fon satış emri vermeye çalıştım. Her denememde “işleminiz gerçekleş
"Teşekkür ederim hallettiler demek ki yazmak şikayet etmek lazım mış"
VakıfBank’ta 40.000 TL limitli kredi kartım bulunmaktadır. Kartım daha önce yasal takibe düşmüş ve yapılandırmaya alınmı...ştı. Yasal takip borcumu 29 gün önce tamamen kapattım. Geçen hafta müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, 15 Eylül’de ekstre kesildikten sonra 1–2 gün içinde kartımı
VakıfBank kartımdan 17 Eylül Perşembe günü bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 5.000 TL tutarında “Google*ADS5060****90/CC... g...” açıklamalı bir ödeme çekildiğini fark ettim. Bu ödeme tarafımca yapılmamış olup tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak bankanızla telefon üzerinden gö
VakıfBank kredi kartım ile 9 Eylül 2026 tarihinde İzmir Ekonomi Üniversitesi’ne 178.500 TL tutarında eğitim ödemesi yapt...ım. Bu harcamayı VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 4 taksit olacak şekilde talep etmeme rağmen, işlem ekstreye peşin olarak yansıtıldı ve herhangi bir taksitlendirme yapılmadı.
VakıfBank kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın bir türlü elime ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartın ev ...adresime gönderilmesini talep etmiştim, daha sonra teslim edilmediği için Şentepe şubesine yönlendirilmesini istedim, ancak oraya da ulaşmadı. Kurye tarafı beni evde bulamadığını
21 Eylül 2026 tarihinde saat 07:46’da VakıfBank kredi kartımdan Pazarama online alışveriş sitesinde 140.292 TL tutarında... bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir onay SMS’i gelmedi ve söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Kart bilgilerimin iznim dışında kulla
21 Eylül 2026 tarihinde saat 07:46’da VakıfBank kredi kartımdan Pazarama online alışveriş sitesinde 140.292 TL tutarında... harcama yapıldığına dair SMS aldım. Ancak bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir şekilde onay SMS’i gelmedi ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Mesajı görür görmez hemen kartımı
VakıfBank nezdindeki 5284**38 numaralı yatırım hesabım üzerinden, 17.09.2026 tarihinde yaklaşık 11.00–12.00 saatleri ara...sında TEFAS’ta işlem gören TP2 fonu katılma paylarımı satmak amacıyla VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden iki üç kez satış emri vermeye çalıştım. Her denememde, eklediğim ekran gö
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan 16.09.2026 tarihinde TP2-Tera Portföy Para Piyasası (TL) Fonu iç...in satış talimatı verdim. İşlem ekranında işlem türü satış olan üç tane, talimat tarihi 16.09.2026 21:21, 21:53, 23:33, gerçekleşme tarihi 17.09.2026 ve talimat durumu hâlâ “Bekliy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
