to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ederek kredi kartı ekstreme tam 999 TL yıllık kart aidatı yansıttı. 20...25 Haziran ekstreme eklenen bu ücret karşısında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim. Ancak hiçbir inceleme yapılmadan, hiçbir çözüm sunulmadan ve her
Bugün saat yaklaşık 13.30 civarında 0850 533 00 73 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, VakıfBank üzerinden adıma ö...zel sağlık sigortası yapılmış gibi konuşarak, bu sigortanın hiç kullanılmadığını ve kullanmayacaksam para iadesi yapılacağını söyledi. Güven vermek için araç plakamı da söyledi ve
"Bugün itibari ile yazdığım dilekçe ile durumum çözüldü"
22.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiğinde, dosya masrafı harici
"Teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Çankaya şubesinden 300.000 TL tutarın...da kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak hesabımdan 14.700 TL “Kazandıra
VakıfBank World kredi kartıma herhangi bir gecikme, olağan dışı bir işlem ya da uyarı almadan yaklaşık bir haftadır blok...e konuldu. Bunu, alışveriş yaparken şifreli pos cihazında işlemim reddedilince fark ettim ve o ana kadar tarafıma SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
VakıfBank’ta bankamatik kartıma bağlı hesabımı ve kredi kartımı kullanıyoru...m. Geciken kredi ödemelerim olduğu için hem borsa hesabımda bulunan yaklaşı
"Teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 27 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşı...k 02.45’te 28.000 TL tutarında, 3 ay vadeli kredi kullandım. Kredi maliyetl
"Öncelikle şikayet vara teşekkür ediyorum bankaya sorunumu iletene kadar başvurum red edilmişti. Ama talep yayınlandıktan 2gün sonra şubeden Gaye isimli yetkili 2940 kazandıran tarife adı altında tutarın geri iadesinin onaylandığını iletti. Bugünde hesaba ücret yattı. Benim gibi acil ihtiyaç durumunda bireysel kredi kullanma ihtiyacına düşerseniz kesintileri tarife içeriğini dikkat ile inceleyin derim. Saygılar"
19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, biriken kredi bo...rcumu ödeme kolaylığı sağlayacağını düşünerek 35.000 TL tutarında, 6 ay vad
VakıfBank Mersin şubesinde bulunan vadesiz maaş hesabımın, Mayıs ayında hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan ve gerekç...e ayrıntılı olarak açıklanmadan kapatıldığını öğrendim. Şubeye gittiğimde, hesabımın şube müdürünün talimatıyla “şüpheli durum” gerekçesiyle kapatıldığı söylendi ancak bu şüphenin
VakıfBank World kredi kartımla 11.06.2026 tarihinde saat 08:48’de lvn Akaryakıt Opet istasyonunda yaptığım akaryakıt har...caması, devam eden akaryakıt kampanyası kapsamında değerlendirilmedi. Aynı kampanya dönemi içinde yaptığım diğer üç akaryakıt harcaması puanlamaya dahil edilirken, yalnızca bu işle
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartıma 18.06.2026 tarihinden bu yana, yani 11 gündür, sebebi açıklanmayan bir işlem kısıtı uygulanmış d...urumda. Bu kısıt nedeniyle kartımı pos alışverişlerinde kullanamıyor, nakit avans çekemiyor ve fatura ödemesi yapamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden ve müşteri hizmetlerini a
24.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz TL hesabıma (IBAN sonu 8070) tanımlı ihtiyaç ...kredisi kullandım. Kredinin onaylanmasıyla birlikte hesabımdan 2.940,00 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti Tahsilatı” adı altında bir kesinti yapıldı. Aynı gün, kred
VakıfBank kredi kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kullanıma kapatılmış durumda. Ne zamandır kısıtlı olduğu...nu bile bilmiyorum, durumu ancak dün öğlen alışveriş yaparken fark ettim. O günden beri hem e-ticaret işlemlerinde hem de fiziki alışverişte kartımı kullanamıyorum, hiçbir yerde ge
VakıfBank kredi kartım üzerinden, bilgim ve rızam olmadan kartı koruma amaçlı bir sigorta yapılmış. Ekstrede sadece “sig...orta” ifadesi göründüğü için tam olarak ne olduğunu anlayamadım, durumu yaklaşık bir hafta önce şubeye gidince öğrendim. Bu sigorta için kartımdan aylık 277 TL prim kesildiğini son
"Teşekkürler VakıfBank."
VakıfBank World kredi kartımla Pazaramatatil.com üzerinden yaptığım tatil h...arcaması sonrasında, 1 Mayıs 2026 – 31 Mayıs 2026 tarihleri arasında geçerl
"Teşekkür"
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 25 yıldır aynı kredi kartını kullan...ıyorum. Kartım arızalı olduğundan Bankanın yönlendirmesiyle kartımı yenilem
VakıfBank kredi kartı borcumdan dolayı maaşıma uygulanan işlemle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün... hesabıma yatan maaşımın tamamı kesildi ve hiçbir şekilde kullanıma bırakılmadı. Yaklaşık 14.973 TL kredi kartı borcum bulunmasına rağmen, maaşımın bütünü üzerinde bloke uygulanmış
"Teşekkürler iade yapıldı"
VakıfBank ile olan çalışmam kapsamında hesabımdan 20.04.2026 tarihinde 350 ...TL tutarında bir üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretlendir
Konu: Yatırım hesabıma bloke konulması, bloke kaldırıldıktan sonra vadesiz hesabıma aktarılan tutardan talimatım olmaksı...zın 23.191,45 TL tahsil edilmesi ve uğradığım mağduriyet hakkında ihtar niteliğinde başvurumdur. Yaklaşık 16 yıldır maaş ödemelerim düzenli olarak bankanız aracılığıyla gerçekle
Mayıs ayı içerisinde VakıfBank mobil uygulamasında yer alan yurt dışı çıkış harcı iadesi kampanyasına dahil oldum. Ailem...e ait 3 adet yurt dışı çıkış harcını, sistemde kayıtlı olan kredi kartıma bağlı sanal kart ile ödedim. Daha sonra da kampanya koşullarında belirtildiği gibi yurt dışında en az 15.0
VakıfBank kredi kartımın sonu 3000 ile biten kartıma, 22.06.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karttan böyle bir ücret kesilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Ayrıca bu karttan önceki yıllarda da kart aidatı
VakıfBank’ta kullandığım 6121386447 numaralı ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma yapılan 685446553 numaralı kredili ...hayat sigortasının iptalini talep etmeme rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. 25.06.2026 tarihinde hem müşteri hizmetleri hem de Antalya şubesi üzerinden iptal başvurusu yaptım
26.06.2026 tarihinde VakıfBank Cağaloğlu Şubesi’ne hesabıma para yatırmak için gittim. Sıramatikten fiş alarak numara al...dım, ancak yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para yatırma için benim numaram bir türlü yanmadı. Bu süre boyunca defalarca bizden sonra gelen müşterilerin alındığını, özellikle tica
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
