to read complaints and reviews, or file yours.Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) Başkanlığına / VakıfBank Genel Müdürlüğüne, 20.08.2026 tarihinde Ankara... ili, Çankaya ilçesi, Kızılay alışveriş merkezi AVM bölgesinde bulunan VakıfBank ATM'sine, VakıfBank hesabıma yatırmak üzere öğleden sonra saatlerinde 11.000 TL Nakit para koydum.
"Çözüldü"
VakıfBank Ticaret Bakanlığı Şubesi’nden 19.08.2026 tarihinde çektiğim birey...sel ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma tanımlanan kazandıran tarifeyi ipta
"Ücret iadem yapıldı"
26.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiğinde, dosya masr
VakıfBank nezdinde, bugüne kadar hiçbir şekilde kredi kartı talebim olmamasına rağmen, 26.08.2026 tarihinde tarafıma kre...di kartı çıkarıldığına dair bir bilgilendirme iletisi aldım. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve onay vermediğim bir ürün için adım kullanılarak işlem yapılmış olmasından dolayı end
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 5 gün önce aranarak kapattığım VakıfBank Click kredi kartımı tekrar kul...lanıma açtırmam şartıyla 0 faizli, 3 taksit ve 15.000 TL tutarında nakit avans verileceği söylendi. Bu teklife güvenerek kartımı yeniden kullanıma açtırdım. Ancak mobil uygulama ü
Antalya-Alanya Otoyolu Serik bölgesindeki kamulaştırma bedellerinin ödenmesi VakıfBank’a devredilmiş durumda. VakıfBank ...Serik şubesinde ödemeler için günde sadece 10 kişiye işlem yapılıyor, bu nedenle ödemeler haftalara yayılarak ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bir haftayı aşkın süredir ödemenin y
VakıfBank’taki kredi borcum için yaptığım yapılandırma kapsamında ödemelerimi düzenli şekilde yapmama rağmen, yaklaşık 1... haftadır hesabıma yatan paralarım, taksitlerimin günü gelmediği halde banka tarafından çekilerek bloke edilmektedir. Ödeme tarihi gelmeden bu şekilde hesabımdaki paranın alınması
VakıfBank’a olan icra borcumu 27.06.2026 tarihinde avukat aracılığıyla haricen ödeyerek kapattım. Buna rağmen 15.07.2026... tarihinde İstanbul Göztepe şubesinden aldığım maaşımdan 20.757,50 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu tutarın, borcum kapandıktan sonra maaşımdan fazladan kesilen bir miktar olduğunu
"Sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim"
24.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiy...aç kredisi kapsamında, “kazandıran tarife paketi” adı altında hesabımdan 11
VakıfBank bireysel kredi kartımın takibe düşen borcunu, VakıfBank’ın avukatıyla yaptığım görüşmeler sonucunda tek seferd...e kapattım. Avukat, bana telefonda ve WhatsApp üzerinden belirli bir meblağ iletirken, bu tutarı yatırdığım takdirde her şeyin tamam olacağını ve dosyanın kapanacağını açıkça söyle
"Hızlı bir şekilde çözüldü sorunum teşekkürler."
VakıfBank World kredi kartımın borcunu kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve mağduriyet yaşıyorum. 18 Ağust...os’ta kartımda eksi 106 bin tl borç varken toplamda 470 bin tl ödeme yaptım. Buna rağmen kartım açılmadı ve şu an görünürde 365 bin tl kullanılabilir limitim olmasına karşın kartım
VakıfBank bireysel maaş hesabıma tanımlı ek hesap borcumun faizi artık kazancımı aşma noktasına geldi. Yaklaşık 2 yıldır... devam eden bu süreçte, borcun faiz yükü nedeniyle temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Kiram da dahil olmak üzere diğer zorunlu giderlerimi ödemekte ciddi zorluk yaşıyoru
VakıfBank kredi kartımı Samsung s21 fe telefonumda NFC ödeme ile kullanıyorum ancak yaklaşık son iki aydır NFC ödeme sis...temi sürekli arıza veriyor. Ödeme sırasında pos cihazında kart okunamadı uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun bir kere başladıktan sonra uygulamayı silip yeniden yükleye
VakıfBank Tunceli Şubesi nezdinde bulunan maaş hesabıma 25 Ağustos 2026 tarihinde yatan 100.000 TL tutarındaki kurum pro...mosyon ödememin tamamı, gecikmede bulunan kredi borçlarıma mahsuben rızam ve onayım olmadan otomatik virman ile çekilmiştir. Gecikmedeki borçlarım için aynı şubeye dilekçe vererek
VakıfBank Afyonkarahisar Organize Şubesi nezdindeki hesabımda yaklaşık üç aydır 250.000 TL tutarında bloke para bulunmak...tadır. Kütahya İcra Dairesi’ndeki icra dosyalarıma bu tutarın aktarılması için uğraşmama rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor ve bu nedenle borçlarımı ödeyemiyorum. Şube ile telef
VakıfBank müşterisi olarak bir süredir kullandığım skylimit benzeri limitlerde, geçen ay herhangi bir bilgilendirme yapı...lmadan ve gerekçe sunulmadan düşüşler yaşandığını görüyorum. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, birçok müşteride benzer şekilde limit azaltımı yapıldığını duyduğum için bankay
24 Ağustos günü saat 18:00 civarında İstanbul Bayrampaşa’daki VakıfBank 00111a numaralı ATM’den hesabıma 32.500 TL para ...yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonucunda hesabıma sadece 12.500 TL geçti, kalan 20.000 TL ATM tarafından yutuldu ve bakiyeme yansımadı. Olaydan sonra ilk iş günü VakıfBank müş
17 Ağustos günü saat 10.00–11.00 aralığında İzmir Bayraklı Sevgi Yolu üzerindeki VakıfBank ATM’si aracılığıyla Garanti B...BVA hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. 435-6608307 numaralı hesabıma yaklaşık 8.000–13.000 TL arası bir tutar yatırmak üzerey
26.08.2026 tarihinde saat 11:33’te 4440724 numaralı hattan arandım ve araya...n kişi VakıfBank’tan aradığını söyledi. Sözde kredi kartı harcama kampanyas
17 Ağustos günü saat 10.00–11.00 aralığında Bayraklı Sevgi Yolu üzerindeki Garanti BBVA hesabıma VakıfBank ATM'si aracıl...ığıyla QR kod ile para yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. 435-6608307 numaralı hesabıma yaklaşık 8.000 TL ile 13.000 TL arası tutarda para yatırmak için işl
"Bugün Gaziantep adliye şubesinden aradılar ve ücreti iade ettiler. Teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün saat 10.42'de kredi kullandım. K...redi kullanımım sırasında hiçbir onay vermediğim ve talep etmediğim halde “
"Sorun Çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank ile uzun yıllardır çalışıyorum ve aynı şekilde kredi kartlarını d...a yıllardır kullanıyorum. Her sene kart aidatı kesiliyordu, ben de 2025 yıl
VakıfBank’taki maaş hesabımdan 25 Ağustos tarihinde yaklaşık 3000 TL’lik bir EFT işlemi yaptım ve bu işlemden EFT ücreti... kesildi. Oysa memur olarak ücretsiz izinden döndükten sonra da Adalet Bakanlığı ile yapılan anlaşma gereği havale/EFT işlemlerinden ve benzeri bankacılık işlemlerinden ücret alınm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
