VakıfBank talep
35.556 şikayet
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
VakıfBank Avcılar Şubesindeki Zorunlu Olmayan Tarife Ve Sigorta Kesintileri İçin İade Talebi
VakıfBank Avcılar Çarşı Şubesi’nden 21.05.2026 tarihinde kullandığım ihtiya...ç kredisi sırasında tarafımdan kazandıran tarife ücreti ve hayat sigortası
Yıllık 999 TL Kart Aidatı Ve 15.000 TL Harcama Şartı Kabul Edilemez
"Her şey için teşekkürler"
VakıfBank Ward kredi kartımdan 19 Mayıs 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıl...lık kart aidatı tahsil edildi. Kartı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum, ancak
VakıfBank Gold Kredi Kartıma Bilgilendirme Ve Onay Olmadan 869 TL Yıllık Aidat Kesildi
VakıfBank Gold kredi kartımdan 05.06.2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu... kesinti bilgim ve onayım dışında yapılmıştır ve daha önce tarafıma kart aidatı alınacağı yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kartı yıllardır kullanan bir müşteri ol
VakıfBank 12 Aylık Vade Sınırlamasıyla Müşteriyi Ödeyemez Duruma Düşürüyor
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım ve iki adet kredimle ilgili yaklaşık 270.000 TL ek hesap, 396.000 TL de kredi borcum olm...ak üzere toplam borcumu yapılandırmak için son iki hafta içerisinde hem genel müdürlüğe yazılı olarak başvurdum hem de BDDK üzerinden şikayet oluşturdum. Ancak tüm bu başvurulara r
VakıfBank Gold Kart Aidatı İadesi İçin Harcama Şartı Kabul Edemiyorum
"İlgisinden ve mağduriyet yaşatmadıkları için VakıfBank'a teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait Gold kredi kartımın (sonu 3456 ile biten) yıllık kart aidat...ı olarak 869 TL ücret yansıtıldığını kartı hiç kullanmamama rağmen yeni nak
VakıfBank Sahte Aramaları Kişisel Bilgi Güvenliğini Tehdit Ediyor
Bugün ve geçen ay içinde 0312 912 93 29 başta olmak üzere sonu değişen benzer numaralardan beni VakıfBank Genel Müdürlüğ...ü adına aradıklarını söyleyerek defalarca rahatsız ettiler. Arayan kişiler ismimi biliyor, kredi kartı borcumun son ödemesinin geldiğini söyleyerek benden bilgi almaya çalışıyorlar
VakıfBank Kayseri Şubesinden Müşteriye Aşağılayıcı Telefon Görüşmesi
VakıfBank Kayseri Eski Sanayi Şubesi tarafından 21.05.2026 tarihinde yaklaşık 15:29 sularında telefonla arandım. Görüşme...de kendisini banka personeli olarak tanıtan kadın görevli, borçla ilgili konuşma sırasında son derece uygunsuz, küçümseyici ve rencide edici bir üslup kullandı. Görüşme esnasında
650 TL Yıllık Kart Aidatı İçin Şartsız Geri Ödeme Talebi
"Teşekkürler iade işlemi yapıldı."
VakıfBank’a ait Klic kredi kartımdan Mayıs 2026 döneminde 650 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti sonrası telefon bankacılığı üzer
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Bolu Merkez Şubesinin Telefonları Cevapsız
VakıfBank Bolu Merkez şubesini yaklaşık 1 haftadır hesap işlemlerim için sabit hat üzerinden arıyorum ancak hiçbir şekil...de telefona ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Defalarca denememe rağmen şubeye telefonla erişememek hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Şubenin, arama kayıtlarım
VakıfBank ATM’si Kartsız Para Yatırma İşleminde 2.850 TL’yi Yuttu, İade Yapmadı
16 Mayıs’ı 17 Mayıs’a bağlayan gece saat 00.03 sularında Van Merkez İkinisa...n Caddesi üzerinde bulunan, numarası 007943 olan VakıfBank tam ATM’sinden k


VakıfBank Ek Hesap Borcunun Yeniden Yapılandırılamaması Mağduriyet Yaratıyor
VakıfBank İzmir Bölge Adliye Mahkemesi şubesinin maaş müşterisiyim. 2023 yılından beri kullandığım ek hesap borcum şu an...da yaklaşık 426 bin TL’ye ulaştı. Yaklaşık son 6 aydır bu borç nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum ve borcumu uzun vadeli olarak yapılandırmak istiyorum. Şube ile ve müşteri hizmetl
Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi
30 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredisi nedeniyle, tarafıma bilgi ve onayım olmadan “kazan...dıran tarife” adı altında 17.640 TL tutarında tek seferlik kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde talep etmedim, onaylamadım ve böyle bir pakete dahil olmak istemiyorum.
VakıfBank Kazandıran Tarifeden Kesilen 1470 TL İptal Talebi Ve Şube Telefonunun Cevapsızlığı
"Banka kısa sürede durumu çözdü ve parayı iade etti. Teşekkür ederim."
VakıfBank Adana mobilyacılar sitesi şubesinden İnternet bankacılığı üzerind...en kredi çektim. Kazandıran tarife adı altında 1.470 lira para kesildi bu i
VakıfBank Worldcard Aidatı Haksız Kesildi Tam İade Talebim
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde 729 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşü...ndüğüm için tamamının iadesini talep ediyorum. Kart aidatı nedeniyle 11 Mayıs’ta kredi kartımı iptal ettirdim. Sonrasında banka tarafından arandım ve iptal nedenim sorulduğunda, k
VakıfBank Yanlış Ödemenin İadesini İstiyorum
Aksa Sakarya Doğalgaz aboneliğim için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kendi abonelik numaram olan 71...5562 yerine yanlışlıkla 715652 numarasını girmişim ve bu numaranın e** d** adına kayıtlı olduğu sonradan ortaya çıktı. Bu hata nedeniyle hesabımdan e** d** adına 15.05.2026 tarihin
VakıfBank Worldcard Üyelik Aidatı Ücretsiz Kullanıcıdan Haksız Kesinti Ve İade Talebi
VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 729 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak ...kullanmıyorum ve limitinin de oldukça düşük olması nedeniyle zaten tercih ettiğim bir kart değilken, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Herhangi bir bilgilendi
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sürecinde Banka Desteğinin Yetersizliği
08.09.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Termos Türkiye isimli firmadan 1.934,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürü...n tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi, firma ile yaptığım görüşmelerden de sonuç alamadığım için VakıfBank üzerinden itiraz ve tutar iadesi talebinde bulundum. VakıfBank müşteri
Kredi Kartım Açılmadan 7 Gün Boyunca Kullanılamıyor Ve Gerekçe Açıklanmadı
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve 1 yıldır kullandığım kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan keyfi şekilde... kısıtlandı. Yaklaşık 7 gündür kredi kartımı ve mobil bankacılığımdaki kart işlemlerini kullanamıyor, ne alışveriş yapabiliyor ne de nakit avans ve harcama işlemlerimi gerçekleştir
İzinsiz Otomatik Ödeme Talimatı Nedeniyle 50 Bin TL Kesintisi Ve Ciddi Mağduriyet
VakıfBank kredi kartıma ait yapılandırma ödemesi için, isteğim ve bilgim dışında hesabıma otomatik ödeme talimatı tanıml...andı. Daha önce bu durumu BDDK’ya ve CİMER üzerinden ilettim, sonrasında otomatik ödeme kaldırıldı ve hesabımdan kısmi kesinti yapılmaya başlandı, tüm para çekilmiyordu. Ancak arka
VakıfBank Ceyhan Şubesi İletişim Sorunlarıyla İşlerimizi Engelliyor
"VakıfBank a teşekkür ederim"
VakıfBank Adana Ceyhan Şubesi ile uzun zamandır ciddi bir iletişim sorunu y...aşıyorum. Ceyhan Çocuk Eğitim Evi’nde memur olarak görev yapıyorum ve zaman
VakıfBank Kampanya İşlemi Görünmüyor Ve Temsilci Talep Oluşturmayı Reddetti
VakıfBank kredi kartım ile 01.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasında geçerli olan, 4 adet 1.500 TL’lik yakıt alımı karşıl...ığında puan kazanma kampanyasına katıldım. Kampanya koşulunu sağlamak için belirtilen tarihler arasında şu ana kadar 2 kez 1.500 TL’lik yakıt alımı yaptım. Ancak yapılan bu harcama
Kredi Kullanımında Kesilen Sigorta Ücreti İadesi Reddedildi
"İade oldu. Teşekkürler"
30 Nisan tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kul...landım. Krediyi çektikten hemen sonra hesabımdan 8.130 TL “sigorta poliçesi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















