VakıfBank müşteri

12.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 85.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullandım. Ancak kredi kullandığım anda hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 5.600 TL kesinti yapıldı. Krediye gerçekten ihtiyacım olduğu için başvuru yaptım ve bu...

17 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan yeni çektiğim ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim dışında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 5.670 TL ücret kesildi. Bu kesinti internet/mobil bankacılık üzerinden gerçekleşti ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan tahsil edildi. Durumu fark eder etmez...

16 Ekim 2025 tarihinde Bilecik ili Bozüyük ilçesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımın (son dört hanesi: 2116) ile hesabıma 19.200 TL yatırmak isterken, ATM arızası nedeniyle param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya hata mesajı almadım. Hemen ardından hem Zir...

VakıfBank’tan kullandığım dijital krediyle birlikte otomatik olarak başlatılan ferdi kaza sigortasının iptalini istiyorum. Ancak bir türlü yetkili birime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor, şube ise genel müdürlüğe yönlendiriyor, fakat genel müdürlüğe de ulaşmak mümkün olmuyor. Bu...

16 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank online bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 240.000 TL kredi kullandım ve bu işlem sırasında 1.380 TL Kredi Tahsis Ücreti ile 11.968,63 TL Kredi Hayat Sigortası kesintisi yapıldı. Ancak, onayım ve bilgim olmadan ayrıca 9.072 TL “Kazandıra...

VakıfBank Muğla Şubesi müşterisiyim. Mobil bankacılık uygulamasında aylık vadeli hesabım görünmüyor. Günlük vadeli ve vadesiz hesaplarımı görebiliyorum, ancak aylık vadeli hesabım “hesap bulunmadı” uyarısıyla karşıma çıkmıyor. Hesabımda herhangi bir kapanma, taşınma veya hesap türü değişikliği olmad...

16.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Çektiğim 110.000 TL krediden 9.000 TL'nin üzerinde bir tutar, "Kazandıran Tarife" adı altında kesildiği söylendi. Ancak bu kesintinin detaylarıyla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arad...

08.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredim onaylandıktan sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife ücreti” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Bu ücretin alınacağına dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, işle...

17 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Antalya Muratpaşa 100. Yıl Şubesi’nden 24 ay vadeli 125.000 TL kredi kullandım. Ancak hesabıma geçen tutar üzerinden toplamda 15.887 TL gibi yüksek bir kesinti yapıldığını gördüm. Özellikle “Kazandıran Tarife” adı altında 9.700 TL, hayat sigortası için 7.000 TL ve di...

16.10.2025 tarihinde Diyarbakır Hevsel Şubesi’ne bağlı mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi çektim. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında “Kazandıran Tarife” adı altında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Ayrıca ödeme planında da bu ücret yer almıyordu. Ancak kredim o...

17.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 70.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak, “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında hiçbir bilgilendirme ve onay sunulmadan hesabımdan 3.402 TL tutarında bir ücret kesildi. Kredi başvurusu sırasında herhangi bir ek hizme...

17 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi tutarı hesabıma geçerken, VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında 2.268 TL ücret kesildi. Bu tarifenin bana herhangi bir avantajı olmamasına rağmen, kredi tutarımdan bu ücretin kesilmesini anlamadım. ...

01 Ekim tarihinde VakıfBank İstanbul Adalet Sarayı Şubesi’ne bağlı hesabımdan, VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 1.527 adet Darphane Altın Sertifikası satın aldım. Yaklaşık on gün içinde 10.000 TL kadar kâr elde ettim. 11 Ekim’de, acil nakit ihtiyacım nedeniyle 11.000 TL tutarında sertifikalarımı...

14.10.2025 tarihinde VakıfBank Antalya Kumluca Şubesi’nden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak 'Kazandıran Tarife' adı altında hesabımdan 9.000 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye başvurdum. Müşteri hizmetleri işlemin şubede...

16 Ekim 2025 tarihinde Atatürk Üniversitesi harç ödeme işlemi sırasında VakıfBank Platinum kartı (son dört hane: 4750) ile 3.500 TL’lik bir ödeme yapmak istedik. İşlem sırasında “CVV hatası” uyarısı alındı ve işlem onaylanmadı. Ancak buna rağmen 3.500 TL tutarındaki para karttan çekilmiş gibi görünm...

VakıfBank kredi kartımın her ayın 15’inde kesilen hesap ekstresi bu ay 17’sinde kesildi. Ben de her zamanki gibi ayın 15’inde harcama yaptım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kartımın son dör...

VakıfBank Worldcard’ımdan 15.10.2025 tarihinde 499 TL tutarında kart aidatı kesildi. Online olarak aldığım bu kartı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve daha önce de benzer şekilde aidat kesintisiyle karşılaştım. Herhangi bir ek veya ticari kartım bulunmuyor. 5162 ile biten VakıfBank Click kredi kart...

15 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank TRT Oran Şubesi'ndeki maaş hesabımdan “gecikmeli otomatik tahsilat” başlığı altında 44.933 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Oysa 15 Ekim’de hesabıma yatan maaşımdan zaten 1/4 oranında icra kesintisi uygulanmıştı. Aynı dönemde hem icra kesintisi hem de gecikmeli ...