VakıfBank müşteri

VakıfBank Platinum kartımdan 14 Ekim tarihinde 799 TL yıllık kart ücreti kesildi. Geçtiğimiz yıl da aynı ücret alınmış ve bu nedenle kartımı kapattırmıştım. Daha sonra banka tarafından aranarak, tekrar kart almam durumunda yıllık ücret alınmayacağı belirtildiği için yeniden başvurdum. Ancak bu yıl d...

VakıfBank internet bankacılığı hesabım güvenlik nedeniyle bloke edildi. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bugün Düzce Şubesi’ne giderek blokenin kaldırılması için gerekli işlemleri yaptım ve ilgili belgeleri imzaladım. Ancak, üzerinden 1 gün geçmesine rağmen halen inter...

16.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye istinaden aşağıda detaylarını belirttiğim toplamda yaklaşık 13.000 TL’lik kesinti yapılmıştır: 1- VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı: 9.072 TL 2- Kredi Hayat Sigortası: 5.492,...

16.10.2025 günü saat 20.40 civarında VakıfBank’tan Sky Sonbahar Kredisi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu sırasında sadece 575 TL kredi tahsis ücreti ve 1.444,88 TL kredi hayat sigortası kesintisi olacağı ekranımda belirtilmişti. Ancak kredi işlemi tamamlandıktan sonra, VakıfBank Kazandıran Tarife a...

16.12.2024 tarihinde, Türkiye Vakıflar Bankası Denizli Üniversite Şubesi’indeki ticari kredi hesabımdan bilgim dışında 10.206 TL tutarında “Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” adı altında bir para kesintisi yapılmıştır. Kredi hesap numaram 6501046112, müşteri numaram 445013977950 ve işlem referans nu...

18.10.2025 tarihinde saat 17:24’te VakıfBank’taki kendi hesabıma 500 TL yatırdım. Hesabımın son dört hanesi 6123’tür. İşlem sonunda dekontum da mevcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. İşlemi gerç...

15 Ekim Çarşamba günü saat 18:11'de VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 1100 TL tutarında bir çekim işlemi yapılmıştır. Kartım hâlâ benim elimde ve kayıp ya da çalıntı değildir. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir alışveriş, internet üzerinden bir harcama ya da herhangi bir otomatik ...

14 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL kredi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan “avantajlı kredi tarifesi” adı altında 9.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Durumu fark ettikten yaklaşık 30 dakika sonra kredi cayma işlemini yine mobil bankacılı...

03.09.2025 tarihinde VakıfBank Gümüşhane Merkez Şubesi’nden maaş müşterisi olarak ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapsamında, tarafımdan 9.098 TL gibi çok yüksek bir tutarda hayat sigortası ücreti kesildi. Ayrıca kredi tahsis ücreti de ödedim. Yaptığım araştırmada, aynı şartlarda başka bir sigorta ...

Yaklaşık 1,5 aydır VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen bireysel kredi başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Başvurularımı cep telefonu uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendiriliyorum, şubeyi aradığımda ise “puanınız düşük” denilerek herhangi bir ...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit kapsamında tanımlı olan ve limitim dahilinde olan 210.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır her denememde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvurum gerçekleşmiyor. Bu sür...

16.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredim onaylandıktan sonra “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir ücret kesildi. Başvuru sırasında bu ücretle ilgili herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve onay vermediğim tak...

16.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit özelliğini kullanarak kredi çekmek istedim. Ancak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Daha önce aynı işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebiliy...

06.01.2025 tarihinde saat 12:28’de 6501065913 numaralı kredi işlemini VakıfBank Denizli Üniversitesi Şubesi üzerinden gerçekleştirdim. 500.000 TL tutarındaki kredi kullanımım sonrasında, “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında tarafımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 9.240 TL üc...

15.10.2025 tarihinde saat 21:05’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak onay vermediğim halde, VakıfBank “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 3402₺ ücret otomatik olarak kesildi. Kredi başvurusu sırasında herhangi bir ek paket, tarife veya hizmet seçimi ...