to read complaints and reviews, or file yours."İade sağlandı teşekkürler"
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 3 Temmuz 2025 tarihinde 799 TL kart aida...tı tahsil edildiğini ekstrede fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisiyim
VakıfBank kredi kartım üzerinden Her Şeye Hazırım Sigorta poliçem 15.02.2026 tarihinde 350 TL bedelle yenilenmiş, ancak ...bu yenilenen sigortayı mobil kanallar üzerinden kesinlikle iptal edemiyorum. Mobil bankacılıkta iptal etmek istediğimde, işlemi bu kanal üzerinden yapamayacağımı belirten bir uyarı
VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 30 Ekim tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 669 TL kesinti yapılmıştır. Bu üc...retlendirmeyi haksız buluyor ve yasal olmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum, düzenli bir harcamam veya otomatik ödeme talimatım bulunmamasına rağmen bu t
"Geri dönüş oldu. İlginize teşekkür ederim."
VakıfBank ek hesap bakiyemden yalnızca 4 gün süreyle para kullandım. Bu kul...lanımın ardından, bilgim dışında tarafıma sigorta yapıldığını ve hesabımdan
Bugün VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kullandığım kredi nedeniyle tarafımdan kesilen “VakıfBank Kazandıran Tarif...e” isimli paketin iptal edilmesini ve tahsil edilen 11.304 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bu işlem için mutlaka banka şubesine g
VakıfBank müşterisiyim. TR29********************69 IBAN’lı hesabım üzerinden Vakıf Mobil uygulamasında Sky Şubat Kampany...ası görünmesine ve Sky limitim tanımlı olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır kredi kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “VakıfBank işleminizi bu kanal
VakıfBank’a ait, sonu 1231 ile biten World Platinum kredi kartıma 13 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 799 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu yaparken ne banka çalışanı ne de bu konuyla ilgisi olan kimse bana yıllık kart aidatı konusunda hiçbir bilgi vermedi. Bu işlem sonrası mü
Rahmetli babamın 1994 yılından beri verilmeyen emlak vergi beyannamesi nedeniyle Şişli Belediyesi’ne yaklaşık 30.000 TL ...tutarında birikmiş borcum oluştu ve bu borcu yapılandırdım. Her ay taksitlerimi düzenli olarak Şişli Belediyesi’nin kendi IBAN numarasına yatırıyorum. Daha önce VakıfBank’ın başka
"Bankadan dönüş yapılması ve sorunumu çözmek için uğraşmaları ve açıklama yapmaları olumlu düşünmeme neden oldu."
VakıfBank Bitlis Tatvan şubesinde maaş müşterisi olarak yaşadığım süreçten ...dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayın 15’inde maaşlarımızı artık VakıfBan
VakıfBank World kartımdan Şubat ayı içerisinde haberim ve onayım olmadan 559 TL kart aidatı kesildi. Kartı çok sık ve ak...tif olarak kullanan bir müşteri değilim, bu nedenle alınan aidatı kesinlikle haksız buluyorum. Kesinti sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için 6 ay
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla kullandığım 350.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredimd...en, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık yarım saat önce 11.340 TL tarife/ücret adı altında kesinti yapıldı. Bu ücretle ilgili ne öncesinde ne de işlem sırasında
VakıfBank’a ait sonu 6879 ile biten bireysel Click kredi kartımdan, 15 Şubat 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı alt...ında 499 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstramı incelediğimde fark ettim. Bu tutar, tarafımdan açık ve ayrıca alınmış bir onay olmaksızın tahsil edilmiştir. Kredi kartımı 2
VakıfBank Eskişehir Bağlar Şubesi’nden kullandığım konut kredisi sırasında, şube çalışanı D**** T*** T**** tarafından Sa...rı Panjur, Her Şeye Hazırım Ferdi Kaza Sigortası ve “süper tarife masraf ve komisyon bedeli” adı altında çeşitli sigortaları yaptırmamın zorunlu olduğu söylenerek, bu ürünler taraf
Aralık 2025’te emekli maaşımı VakıfBank’a taşıyarak promosyon sözleşmesi yaptım. Kampanya kapsamında, her ay kredi kartı...mla 1.000 TL harcama yapmam halinde 2.000 TL tutarında ek promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi. Ancak Ocak ayından itibaren gerekli harcamayı yapmama rağmen bu ek promosyon
VakıfBank kredi kartımla 20.02.2026 tarihinde internetten tek seferlik 30.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işle...m, herhangi bir 3D Secure doğrulama kodu olmadan, yani şifresiz bir şekilde gerçekleşti. Bu kadar yüksek tutarlı bir internet alışverişinin ek bir güvenlik adımı olmadan yapılabil
VakıfBank tarafından hesabımdan iznim ve onayım olmadan, müşteri hizmetleri tarafından aranmadan 'v ı t/Türkiye Sigorta/...İstanbul' adı altında 17.567,36 TL ve 1.725,22 TL tahsil edilmiştir. Türkiye Sigorta şirketinden yenilendiği bilgisi kısa mesaj ile gönderilsede ücret bilgisi tarafım aranmadan 20.
19.02.2026 tarihinde saat 21:41’de İkitelli Organize Sanayi bölgesindeki VakıfBank bankamatiklerinden maaş hesabıma bağl...ı 4793 ile biten kartımdan 20.000 TL Nakit para çektim. Bu işlem sonrası hesabımdan “para çekme ücreti tahsilatı” adı altında 288 TL kesinti yapıldığını gördüm. Benim bildiğim kad
"Teşekkürler geç de olsa o ara iadesi yapıldı"
"Sorunum aynı gün çözüldü, teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
11.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden İstanbul Aykosan ...İkitelli Şubesi aracılığıyla bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull
20 Şubat 2026 tarihinde saat 06:21’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ...Akbank’ta bulunan eşimin hesabına 140.000 TL EFT işlemi yaptım. Tutar hesab
"TSK"
20 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 03.30'da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden anneannemin Ziraat Bankası’ndaki vad...esiz hesabına 250.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontta onaylanmış ve EFT olarak görünmekte; elimde işlem numarası ve EFT sorgu numarasının da yer aldığı dekont bulunma
"Kısa sürede yardımcı oldular, tebrikler VakıfBank"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
