to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ın sonu 6597 ile biten Platinum kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 799 TL tutarınd...a kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak alınan bu aidat ücretini haksız buluy
26 Ocak 2026 tarihinde Cennet Mahallesi VakıfBank şubesine gittiğimde, şubenin içinde en az otuz kişinin sıra beklediğin...i gördüm. Buna rağmen bankada 4, 5 ve 6 numaralı gişelerin olduğu tarafa set çekilmişti. Biz yaklaşık otuz kişi, 1, 2 ve 3 numaralı gişelerin karşısında burun buruna beklemek zorun
"Çok teşekkürler çok iyi bir banka"
VakıfBank’a ait 7420 ile biten kredi kartımdan 15.01.2026 tarihinde bilgim ...ve onayım dışında 1.400 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” adı altınd
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm havale ve EFT işlemlerinde her seferinde yaklaşık 16 TL komisyon ücret...i kesilmektedir. Bu durum sürekli hale geldiği için artık ciddi anlamda rahatsızlık duymaktayım. Ayrıca eşim VakıfBank maaş müşterisi olmamasına rağmen kendisinden hiçbir para tra
"Teşekkürler"
24 Ocak akşamı VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylanıp tu...tar hesabıma yattığı anda, ödeme planında belirtilmeyen 1.134 TL tutarında
"Sorunum çözüldü"
Ben polis memuru olarak Batman merkezde görev yapmaktayım. 26.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan tarafıma, polis özel ihtiy...aç kredisi kapsamında 3,49 faiz oranı ve 3 ay ertelemeli kredi verildiğine dair bir SMS kampanya mesajı geldi. Bu mesaj üzerine belirtilen şartlarla krediden yararlanmak için başvu
"Çok teşekkür ederim 3günde sorunum çözüldü"
26.01.2026'da saat yaklaşık 13.35’te Antalya Kepez’de, numarası 006056 ola...n VakıfBank ATM’sinden kendi VakıfBank kartımla 14.800 TL para yatırma işle
"Çözüldü, teşekkürler"
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, sonu 4701 ile biten VakıfBank Plati...num Plus metal kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında üyelik
23.01.2026 tarihinde saat 19:55 sularında Ankara Gölbaşı’ndaki VakıfBank ATM’sine 40.000 TL para yatırma işlemi yaparken... param ATM içerisinde sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Olayın hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bil
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Klasik kredi kartıma 7 Ocak tarihinde 2026 yıllık kart aidatı olarak 559 TL tutarınd...a ücret yansıtılmıştır. İşlem kart ekstreme “yıllık kart aidatı” olarak yansımıştır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edilemeyeceği bi
Maaşımı VakıfBank’tan alıyorum ve üç yıllık maaş müşterisi olma karşılığında 63 bin TL nakit promosyon yerine 220 bin TL... sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün Ankara’daki VakıfBank MEB Ankara Şubesi’ne bu kapsamda başvuru yaptığımda, kampanya koşullarına uygun olmama rağmen ta
"Sorunu çözdüler worldpuanım yüklendi teşekkür ediyorum."
VakıfBank’ın Cepte Kazan kampanyasına katılarak Media Markt sanal mağazasın...dan 18.01.2026 tarihinde yaklaşık 25.000 TL tutarında kredi kartımla alışve
"Geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Ben B**** A****, 26 Ocak 2026 tarihinde ve 12:32 saatinde VakıfBank mobil u...ygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 8 ay vadeli bireysel ihtiyaç kred
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
21 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 750.000 TL tuta...rında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi
VakıfBank üzerinden yaklaşık 28.02.2025 tarihinde 3 adet ihtiyaç kredisi kullandım; bu kredi kapsamında da 631677443, 66...6357469 ve 664678019 numaralı olmak üzere 3 adet sigorta yapıldı ve toplamda yaklaşık 4.000 TL prim kesildi. Kredimi 02.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen sigorta iadesiyle
25 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımı sorguladığımda kartımın “kurye ile dağıtımda...” olduğu görülüyordu. Ancak bu tarihten itibaren uzun süre geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. 11 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek kartımın 25 Ar
VakıfBank’tan Gaziantep Şahinbey Karataş şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi sürecinde, gerek sözlü gere...kse yazılı olarak tarafıma yüzde 2,37 faiz oranı bilgisi verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek kredi sürecine devam ettim ve krediyi 16–19 Ocak tarihleri arasında kullandım. Kredi kul
VakıfBank Kozyatağı Şubesi ticari müşterisiyim. Şubede bağlı olduğum portföy temsilcim, yaklaşık iki haftadır ilgilenmes...i gereken konularda benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve aramalarıma/ulaşma çabama rağmen geri dönüş yapmadı. Pos ödememin hesaba eksik yatması ve vinov ödemesiyle ilgili y
VakıfBank hesabımdan mobil bankacılık üzerinden 10.000 TL tutarında para transferi işlemi yaptım. Ardından bankadan “işl...emin riskli görüldüğü ve hesabımın kısıtlandığı” yönünde bir SMS aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 25.01.2025 tarihinde saat 05:43’ten beri hesab
VakıfBank’a ait World kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde onayım ve bilgim olmadan 2,49 dolar tutarında “Steam Purchase” ad...ıyla bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Aynı dönem içinde kartımdan benzer şekilde başka şüph
24 Ocak Cumartesi günü saat 06.50 civarında İstanbul Kadıköy Söğütlüçeşme Caddesi’indeki VakıfBank ATM’sine kendi hesabı...ma yaklaşık 20 bin tl civarında bir tutarı deste halinde yatırdım. ATM açıldı, parayı aldı ve saydı, ancak buna rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında miktarı tek tek sayma
21.01.2026 tarihinde cep telefonuma VakıfBank’tan, adımı kullanarak ön ödemeli karta kartsız para yatırma işlemi için SM...S şifresi geldi. Ben böyle bir işlem yapmadığım için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartlarım güvenlik amaçlı geçici olarak kapatıldı. O sırada özellikle, yakın zaman
26 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 145.000 TL tutarında, 9 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi çekme işlemi sırasında hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hesabımdan “VakıfBank K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
