to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta aktif olarak kullandığım kredi kartımın dışında, bilgim ve onayım olmadan adıma ikinci bir kredi kartı açıl...dığını bugün aracımın vergilerini öderken fark ettim. Elime hiç ulaşmamış, fiziki olarak sahip olmadığım ve benim tarafımdan aktif edilmemiş bu kart üzerinden, mobil bankacılık uyg
2 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Gaziantep Şahinbey ilçesinde, Fatih Sultan Mehmet Parkı’ndaki Ziraa...t Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma 1.500 TL para yatırma işlemi yaparken ATM arıza verdi ve para hesaba geçmedi. Para cihaz tarafından alındı ancak işlem tamamlanmadığı için h
Yıllardır VakıfBank İstanbul Tuzla şubesinin müşterisiyim, bankanın birçok ürününü kullandım ve genel olarak memnundum. ...Ancak yaşadığım son süreçler nedeniyle hem kredi kartını hem de yatırım hesabımı kapatma noktasına geldim. Haziran 2025’te kredi kartı harcamalarına katılarak 1.800 TL puan kampan
"Portföyüm Canan Irmak hanıma çok teşekkür ediyorum. O olmasa işlemimi halledemeyecektim. Müşteri hizmetleri hattına cevap veren arkadaşlarla halledilemeyeni saniyeler içinde halletti. 🙏"
07.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredi...si başvurusu yaptım. Bu işleme ait işlem numaram 2026001962267826’dır. Bu k
VakıfBank maaş müşterisiyim ve 3 gündür mobil bankacılık uygulamasına giriş... yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda bilgileriniz hatalı uyarısı a
Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank’ın maaşlı müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Sky Limit özelliğiyle ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Her yıl düzenli olarak güncellenen Sky Limit’im bu yıl hiçbir bilgilendirme yapılmadan güncellenmedi ve daha önce kullanabildiğim tüm limitlerim sıfırlanmış dur
VakıfBank Worldcard’ım ile 4 Şubat’ta internet üzerinden 37.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Kartımda bulunan f...aizsiz 3 taksit imkânından yararlanmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. İşlem 3 gün boyunca provizyonda göründü, dönem içi hareketlerine düşmediği için ekrandan taksitlendir
VakıfBank nezdindeki hem maaş hesabımda hem de normal vadeli/vadesiz hesaplarımda 5 Şubat ve 7 Şubat tarihlerinde hiçbir... somut gerekçe olmadan peş peşe bloke işlemi yapıldı. Her seferinde sadece “güvenlik nedeniyle” şeklinde genel bir ifade kullanılıyor, detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmıy
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6 Şubat saat 12:31’de 3,99 faizli Sky ...Kış Kredisi kullandım. Toplam 140.000 TL kredi çekmeme rağmen, içinden 9.07
07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Aydın Efeler’de bulunan VakıfBank ATM’sinden önce 10.000 TL, ardından... tekrar 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL para çektim. ATM her iki işlem için de para çekmeme izin verdi, ancak sonrasında hesabımdan 288 TL kesinti yapıldığını fark ettim. B
VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 20 Ocak tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Yaklaşık bir yıl içinde... bu kartı sadece 2 kez kullandım ve ekstreme yansıyan tüm borçlarımı her seferinde tam olarak ödedim. Kartı bu kadar az kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılma
20 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank dan 25.000 TL mobil taksitli nakit avans işlemi yaptım. Kullanmak istediğim 25 000 TL y...i vinov hesabıma gönderildiğini gördüm. Bu miktarı vadesiz hesabıma aktarırken yanlışlıkla vinov hesabımdan vadesiz hesabıma 720.000 TL gönderdim. Müşteri temsilcisini arayarak bu
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 4.079 TL tutarında haksız bir borç yansıtılmasıyla karşılaştım. Ocak ayı ekstreme, o...lması gerekenden 4.079 TL daha fazla ödeme yaptım. Bu ay ise fazla yatırdığım bu tutarı bankomat hesabıma iade etmişler; ancak aynı 4.079 TL’yi kredi kartıma “arı bakiye transferi”
2012 yılından beri VakıfBank müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. 06 Şubat tarihli kart ekstreme ilk defa ...“YP alışveriş borcu” adı altında 1.127,98 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiç böyle bir kalemle karşılaşmadığım için ne olduğunu anlayamadım. Bu işlemle ilg
"1 hafta geçmeden sorunu çözdüler; puanlar yüklendi. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Platinum kredi kartınızı düzenli olarak kullanıyorum. İlk defa çok basit bir iş...lem için bankaya ihtiyaç duydum ancak hiçbir şekilde destek alamadım. 6 Şubat tarihinde Medicana Hastanesi’nde 42.870 TL tutarında kredi kartımdan çekim yapıldı. Bu harcamayı Vakıf
"Çok teşekkür ederim"
22.04.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ek bir ücret, tari
12 Ocak 2026 tarihinde Adana Reşatbey Mahallesi’nde VakıfBank ve Ziraat Bankası’nın ortak kullanılan Ziraat Bankası şube...sine ait ATM’den, VakıfBank cep mobil uygulaması üzerinden karekod kullanarak kendi hesabıma yaklaşık 27.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de para sıkışması ya
07.02.2026 sabah saatlerinde Ankara Esenboğa Premium class lounge’u VakıfBank Platinum Plus metal kartımla üç kişilik ai...le olarak kullandım. Kartımın sağladığı hak gereği bir kişi ücretsiz olarak giriş yaptı. Ancak 8 yaşındaki çocuğum için ayrıca ücret istendi. Görevli personel, çocukların yalnızca
5 Şubat saat 03:08'de VakıfBank'taki yatırım hesabım, bağlantılı vadesiz TL bakiyemden, bilgim ve onayım olmadan 11 000 ...TL tutarında tek seferde işlem yapılmış ve hesap hareketlerinde bu işlem “yatırım hesabı borç kapatma” şeklinde görünmektedir. Bu borcun neye ait olduğuna dair tarafıma herhangi bi
"Teşekkürler"
01.02.2026 tarihinde saat 01.20 civarında Enpara hesabımdan VakıfBank’ta bulunan TR37 0001 5001 5800 *** IBAN numaralı, ...n*** n** isimli kişiye para transferi yaptım. Daha sonra bu kişinin dolandırıcı olduğunu fark ettim ve aynı gün 01.02.2026 tarihinde saat 02.25 civarında bankam üzerinden iade form
"Geçmişe dönük ücreti veremediklerini ve yıllı ücreti iade edildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
