to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Üniversitesi’nde yüksek lisansa başladığım dönemde VakıfBank’tan almış olduğum kredi kartı için müşteri temsilcis...inin yönlendirmesiyle bir harcama taahhüdü kampanyasına dahil edildim. Bana mart ayında yapılacak tek seferlik 30.000 TL’lik harcama karşılığında 2.000 TL indirim verileceği söylen
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen 1 Haziran tarihinde kartıma... 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti haksız bulduğum için kartımı iptal ettirdim. Kart iptal sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iptali veya iad
VakıfBank’ın Cepte Kazan kampanyasından kazandığım puanlarla, Pazarama üzerinden 14 Mayıs tarihinde bir adet t-shirt sat...ın aldım. Sipariş numaram 234866988’dir. Gelen ürün ağır derecede sigara kokuyordu ve rengi de yanlış gelmişti, bu nedenle ürünü iade ettim ve iadem onaylandı. Ancak tişörtün ücre
08.06.2026 tarihinde VakıfBank Toros/Adana Şubesi üzerinden, mobil uygulama kanalıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredi...si kullandım. Kredi başvurusunun son aşamasında karşıma “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir seçenek çıktı. Bu kısımda herhangi bir ek ücret tahsil edileceğine dair açık v
08.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında İstanbul Bağcılar Güngören Caddesi Merkez’de bulunan tam ATM'lerden b...irinden VakıfBank'ı seçerek kartsız işlem menüsünden, cezaevindeki bir hükümlünün hesabına ön ödemeli VakıfBank kartına para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında kendi T.C. kimli
05.06.2026 tarihinde saat 20:36’da VakıfBank üzerinden Halkbank Van şubesi hesabıma iki adet 100.000 TL’lik fast transfe...ri yapılmıştır. Bu işlemlerden ilki hesabıma sorunsuz bir şekilde geçti, ancak ikinci 100.000 TL’lik fast transferi üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma düşmedi.
08.06.2026 tarihinde saat 10.20 civarında VakıfBank üzerinden yaklaşık 270.000 TL karşılığında 1773 lot hisse senedi ald...ım. Herhangi bir bekleyen emir girmedim, anlık olarak bankanın güncel fiyatından sunulan lot sayısını seçip alımı onayladım. İşlemin anlık olarak gerçekleştiğine dair onay aldım, “
VakıfBank Malatya Genel Müdürlüğü’ne Konu: Yapılandırılmış Kredi Hesabının ...Haksız Yere İcraya Verilmesi ve Müşteri Mağduriyeti Hk. Sayın İlgili, Ba
VakıfBank’ta vadesiz gümüş hesabı kullanıyorum ve özellikle Ocak ayından bu yana gümüş alım‑satımında uygulanan makas ar...alığının piyasanın çok üzerinde olduğunu görüyorum. Dışarıdaki fiyatlarla karşılaştırdığımda bankanın alım ve satım fiyatları arasında olağan dışı bir fark bulunuyor; bu nedenle gü
"Kart aidatı iadesi için teşekkürler"
VakıfBank Worldcard metal kartımla “2 adet yurt dışı çıkış harcı bizden” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım.... 30 Nisan’da iki adet yurt dışı çıkış harcı için toplam 2.500 TL (2X1.250 TL) ödeme yaptım ve aynı gün Almanya’ya çıkış yaptım. 3 Mayıs’ta Türkiye’ye döndüm. Kampanya şartı olan yu
VakıfBank bireysel World kredi kartım için 07.06.2026 ve 08.06.2026 tarihlerinde en az iki kez limit artışı talebinde bu...lundum. Buna rağmen limit artış taleplerim herhangi bir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak reddedildi. Bugüne kadar kredi kartı ödemelerimde hiçbir şekilde eksik ödeme yapmadım
08.06.2026 tarihinde saat 17:45 civarında, 444 0 724 numaralı VakıfBank müşteri hizmetleri numarasından arandığımı belir...terek bir kişi telefonuma ait SIM kartın SMS işlemleri için bloke olduğunu söyledi ve benden kart şifremi girmemi istedi. Kart şifremi verdikten sonra bu kez kartın arka yüzündeki
"Bir hafta içerisinde iade gerçekleştiği için VakıfBank'a teşekkür ederim keşke buraya yazmadan iade alabilseydim iyi çalışmalar"
VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 5195 ile biten kartımdan, 3 Haziran ...2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 1
VakıfBank’tan yaklaşık 4–5 ay önce 700.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. O günden bu yana tüm taksitlerimi düz...enli olarak, aksatmadan ödedim ve hâlâ ödemeye devam ediyorum. Ancak gelir durumum ve piyasa koşulları nedeniyle önümüzdeki dönemlerde taksitleri aynı şekilde ödeyemeyeceğimi öngör
VakıfBank’ın sonu 7626 ile biten Anında Gold kredi kartını 2025 yılından bu yana düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanm...aktayım. 30.05.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrası Vakı
22.05.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım krediyi, yasal cayma hakkımı kullanarak 26.05.2026 tarihinde iptal ...ettim. Bu krediye bağlı olarak tanımlanan Kazandıran Tarife için de aynı tarihte mobil bankacılık üzerinden ürün iptal talebi oluşturdum. Ancak, üzerinden zaman geçmesine rağmen Ka
"Yardımcı Olup işimi çözdüğü için teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine, bilgim ve onayım olmadan... “Kazandıran Tarife” adı altında 7.350,00 TL tutarında ücret yansıtılmış ve
VakıfBank müşterisi olarak 7 Haziran akşam saatlerinde İstanbul Üsküdar Rasathane mevkiindeki İş Bankası ATM’sine hesabı...ma para yatırmak istedim. Yaklaşık 592–600 TL arası tutarı yatırma esnasında ATM hata mesajı verdi ve para giriş haznesinde kaldı, ancak tutar hesabıma yansımadı. İşlemden sonra V
VakıfBank Gold kredi kartımın dönem borcunu 08.06.2026 tarihinde son ödeme tarihinden önce tamamen ödememe rağmen kartım...ı kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kartımda 39.000 TL limit bulunmasına rağmen 10.218 TL tutarındaki araç sigortası ödememi yapmaya çalıştığımda sistem “kartınız
Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir VakıfBank Worldcard kullanmaktayım. 1 Haziran tarihli ekstreme... 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak görüşme yaptım ancak kart aidatının iadesini kesin bir şekilde red
VakıfBank’a ait, numarası 9665 ile biten Gold kredi kartımdan 01.06.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık kart üyeli...k ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta ilişkin alınan bu ücreti haksız bulduğum için, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafı
08.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında telefonuma, VakıfBank’a ait sonu xxxx ile biten kartımın adresime yönlendirilm...esi için talimat alındığına dair bir SMS gelmiştir. Uzun yıllardır VakıfBank ile hiçbir ürün, hesap ve kart ilişkim olmamasına rağmen böyle bir mesaj almam son derece endişe verici
VakıfBank üzerinden dün akşam 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandı...m. Kredi kullandığım anda, saat 21:04’te “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
