to read complaints and reviews, or file yours.24.01.2026 tarihinde VakıfBank Platinum Plus kartımla Gaziantep’te bulunan Özmen Restaurant adlı işletmede 7.530 TL tuta...rında harcama yaptım. Harcamaya ait fiş tarafımdadır ve bankaya iletilmek üzere hazırdır. Bankanızın yürüttüğü “Restoran Harcamalarında %10–%20 İndirim” kampanyası kapsamında bu i
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, 10.01.2026 tarihinde 296,38 dolar tutarında bir harcama yapılmıştır.... İşlemi fark eder etmez derhal kartımı iptal edip, aynı gün müşteri iletişim merkezinde itirazda bulundum; ayrıca 15.01.2026 tarihinde bizzat bankaya giderek de itirazda bulundum.
VakıfBank’ta gümüş alım‑satım makas aralığı, 1 ay öncesine kadar yaklaşık 1,6 TL civarındayken, 09.02.2026 tarihi itibar...ıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3,55 TL seviyesine çıkarılmıştır. Bu ani ve yüksek artış nedeniyle gümüş işlemlerimizde ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Banka, müşterilerini et
"En kısa sürede problem çözüldü, ilginize teşekkür ederim"
VakıfBank Visa Platinum Plus Metal kredi kartım ile 17.01.2026 tarihinde İd...efix üzerinden 29.760 TL tutarında Insta 360*5 kamera satın aldım. Bu işlem
VakıfBank World Platinum kredi kartıma 24.01.2026 tarihinde kesilen ekstreme 799 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Y...aklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve herhangi bir gecikme olmadan, düzenli olarak tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını
Son dört hanesi 0758 olan VakıfBank World kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtı...ldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bu kadar yüksek tutarlı bir yıllık kart ücretinin alınması
Yaklaşık 25 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve son 2 yıldır VakıfBank Pl...atinum Plus Metal kredi kartını kullanmaktayım. Kartımın son 4 hanesi 8282’
VakıfBank Vinov sistemiyle 3 yıldır çocuğumu okula kayıt yaptırıyordum ve her yıl ödemelerimi hiç geciktirmeden, hatta ç...oğu zaman erken yapmama rağmen bu sene ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistem değiştiği için detaylı bilgi almak üzere müşteri temsilcisini aradım, ancak telefonda hiçbir şekilde yar
VakıfBank’a ait sonu 7299 ile biten VakıfBank World Click kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 499 TL ve yine 05.02.2025... tarihinde 359 TL yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Kart başvurusu sırasında müşteri temsilcinize özellikl
"Hızlı dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait VakıfBank World kredi kartımdan, 2 Şubat tarihinde 669 TL y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kart, maaş müşterisi olduğum dö
06/02/2026 günü Enpara hesabımdan 23:25 sıralarında VakıfBank hesabıma 5000 TL gönderdim. VakıfBank internet bankacılığı...ndan hesabıma giriş yapmak istediğimde şifrem kabul olmamış gibi ekrana hata geldi. 3 kere daha doğru şifreyi girmeme rağmen hesabıma giriş yapamadım ve hesabımın bloke olduğu, açt
VakıfBank kredi kartı hesabımdan 30.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 7.966 TL tutarında işlem yapılmış ...ve bu tutarla döviz alımı gerçekleştirildiğini öğrendim. Bu işlem gerçekleşirken ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i geldi ne de onay kodu gönderildi, dolayısıyla güvenlik
"Teknik aksaklık nedeniyle harcama işlenmediğine dair bilgilendirme mesajı geldi harcamam kampanya kapsamında işlendi teşekkürler"
08.02.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Denizli Merkezefendi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde, tapu dairesinin bahçesin...de bulunan 010444 numaralı tam ATM’sinden VakıfBank hesabına 9.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlemi aniden sonlandırdı, herhangi bir deko
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımla “1.500 TL ve üzeri restoran harcamasına 150 TL pua...n” kampanyasına ocak ayının başında katıldım. 6 Ocak tarihinde Balyoz Burge
VakıfBank Platinum kredi kartımın limit artışı talebimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyo...rum. 31.01.2026 tarihinde limit artışı talebinde bulundum ve benden gelir beyanımı e-Devlet üzerinden barkodlu şekilde alarak s**@vakifbank.com.tr adresine e-posta ile göndermem is
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gram gümüş alımı yapıyorum. 30 Ocak 2026’dan sonra gram gümüş işlemlerinde alış–sat...ış makas aralığının aşırı şekilde açıldığını fark ettim. Örneğin alış fiyatı 100 TL iken satış fiyatı 104 TL seviyelerine kadar çıkıyor ve bu durum yatırımcı olarak beni ciddi zara
VakıfBank Gold kredi kartımın son dört hanesi 0712 olan kartımdan 2 Şubat 2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesin...tisi yapıldı. Yaklaşık iki yılı aşkın süredir bu kartı kullanıyorum; daha önce maaş müşterisi olduğum dönemde kart aidatı alınmıyordu. Kesinti sonrası müşteri temsilcisiyle görüşt
12 Ocak tarihinde VakıfBank Kızılay şubesinin bankamatiğini kullanırken VakıfBank Hastaneler şubesinden açtırdığım banko...mat kartım ATM tarafından yutuldu. O gün tarafıma herhangi bir kayıt veya başvuru numarası verilmedi. Hemen ardından müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak başvuru oluşturdum
VakıfBank kredi kartlarımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık dört yıldır tarafımdan ...kredi kartı aidatı alınmamasına rağmen 2 Şubat tarihinde hem asıl kartım olan ve numarası 2670 ile biten kartımdan hem de adıma kayıtlı ek kartım olan ve numarası 1932 ile biten ka
VakıfBank’ta bulunan HGS ürünümü yaklaşık 45 gün önce iptal ettim. İptal iş...lemi sırasında HGS etiketimde 400 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın vades
VakıfBank’ın 445000688112 numaralı ihtiyaç kredisi müşterisiyim. 2016–2026 yılları arasında kullandığım ihtiyaç krediler...inde, her işlemde tarafıma çeşitli adlar altında kredi masrafı yansıtılmış ve bu tutarlar hesabımdan tahsil edilmiştir. Elimde bazı dönemlere ait dekont ve belgeler de bulunmaktad
VakıfBank maaş müşterisiyim ve 07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00’den beri bireysel mobil bankacılık uygulamasına ...giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “bilgileriniz hatalı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu nedenle EFT/havale gibi temel bankacılık işlem
VakıfBank kredi kartımla Aralık 2026 döneminde, 12 aylık Digiturk Sporun Yıldızı Paketi üyeliği şartını yerine getirerek... 650 TL ekstre indirimi kampanyasına katıldım. Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptığım bu katılımda, kampanya detaylarında indirim tutarının Ocak ayı ekstreme yansıtılaca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
