to read complaints and reviews, or file yours.15.03.2026 tarihinde İş Bankası hesabımdan VakıfBank nezdindeki kendi hesabıma para aktarmak isterken, VakıfBank’a ait y...anlış bir IBAN’a fast ile 30.000 TL gönderdim. Hatanın hemen ardından iade talebi oluşturdum ve paranın gittiği tarafla da iletişime geçtim. IBAN’ın bir bağış hesabına ait olduğunu
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 14 Şubat 2026 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. ...Kartı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum; önceki dönemlerde de kesinti olduysa bunu fark etmemiş olabilirim. Kart aidatının iadesi için banka ile iletişime geçip talepte bulun
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 13 Mart tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 999 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşı...k 4 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da bilgim dışında aidat kesilmiş, talebim üzerine iadesi yapılmıştı. Bu yıl ise bankayla yaptığım görüşmede, kartımın aidatlı
"Hızlı çözüm sağlandı, ücret iadesi yapıldı."
17.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan “Kazan
14.02.2026 tarihinde Bağlar Caddesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında 6.200 TL tu...tarındaki param bankamatiğe sıkıştı ve o günden beri para iadem yapılmadı. İşlemi Yapı Kredi Bankası hesabımdan, ortak ATM üzerinden gerçekleştirdim. ATM no : 00514b Defalarca dur
14.03.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki VakıfBank ATM’lerinden, sıradaki soldan ilk VakıfBank ATM’sinde işlem yapark...en 33.700 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM parayı aldı ancak ekranda “paraya el konulmuştur” şeklinde bir uyarı verdi ve tutar hesabıma ya da kartıma yansımadı
"Teşteşekkürler"
VakıfBank maaş müşterisiyim. 16.03.2026 tarihinde iş yerim tarafından hesab...ıma 30.000 TL avans ödemesi yapıldı; ancak banka bu tutarı otomatik olarak
"Kart aidatı iadesi yapıldı. Teşekkürler."
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. ...7 Mart tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını
"Şikayet yaz ailesine teşekkürler"
VakıfBank'tan çektiğim krediden dolayı VakıfBank kazandıran tarife ücret ta...hsilatı adı altında 9072 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımd
"Hızlı değerlendirme ve iade işlemi için Gülşen hanıma çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar"
11.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 145.000 TL tutarı...nda, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, bi
"VakıfBank'a kart aidatı iadesi için teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve memnun kaldım."
VakıfBank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum World Gold kredi kart...ımdan, bilgim ve açık onayım olmadan, yıllık kart aidatı adı altında 17 Mar
VakıfBank internet bankacılığı şifrem yaklaşık bir haftadır bloke durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. VakıfBank... Mobil üzerinden şifremi tekrar almaya çalıştığımda sistem, yüz tanıma aşamasında “kimlik alma işlemleriniz yapılmadı” şeklinde uyarı veriyor ve kendi yüzümle defalarca denememe ra
"VakıfBank 'a çok teşekkür ederim."
VakıfBank World Platinum kredi kartımın 2271 ile biten numaralı kartıma ait... Mart 2026 ekstreme 999 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtılmışt
VakıfBank internet/mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminde 8,50 TL ücret kesildi. Mart ayında yaptığım bu işle...mde alınan ücretin, sunulan hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu tutardan rahatsızlık duyuyorum. EFT gibi temel bankacılık işlemlerinde alınan ücretlerin daha ma
VakıfBank’a ait, sonu 8485 ile biten World kredi kartımdan 12.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 669 TL tutarın...da “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmış ve bu tutar kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu üyelik ücreti için herhangi bir onay vermedim ve bu ücreti kesinlikl
"VakıfBank'a, yıllık kart aidatı iadesi için hızlı ve olumlu çözüm sundukları için teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait 0307 ile biten kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde 869,00 ...TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu işleme istinaden iade taleb
VakıfBank’a ait Gold kredi kartımdan Mart ayında 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ancak bu kart tarafımdan h...iç açılmadı, aktif hale getirilmedi ve bugüne kadar hiçbir şekilde kullanılmadı. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart aidatının iade edilemeyece
VakıfBank Troy kredi kartımda bugün limitimde bulunan 240 TL’nin, ekstre günüm gelmeden ve benim hiçbir onayım olmadan ç...ekildiğini fark ettim. İşlemin neye ait olduğuna dair ne ben ne de müşteri hizmetleri işlem detayında herhangi bir açıklama veya kurum/iş yeri bilgisi göremiyoruz. Konuyla ilgili
"Taksitlendirme aktif edildi. Teşekkürler"
VakıfBank Troy Worldcard’ım ile 15.03.2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerin...den vergi ödemesi yaptım. Bankanın “vergi ödemelerine Troy logolu kartla ya
VakıfBank İskenderun Merkez Şubesi müşteri temsilcileriyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Şu an yurt d...ışında yaşıyorum ve bugün sabah saatlerinden mesai bitimine kadar defalarca şubeyi aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Şubenin üç ayrı telefon hattı olmasına rağ
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kartımın hesap kesim tarihi normalde her ayın 10’unda ol...urken, 2026 Şubat–Mart dönemi için Şubat ayının 28 gün olmasını bahane ederek tarihi değiştirip 13’üne aldılar. Ben tüm ödemelerimi ve bütçe planlamamı ayın 10’una göre yaptığım iç
"Sorunum çözüldü. Afyonkarahisar Afsü Hastanesi şubesi 2 dakikada iademi yaptı. Teşekkür ederim."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün sabah “bayram kredisi” adı altın...da kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tarife”nin çekile
"Bugün arayıp özür dilendi ve aidatımın tekrar iade edileceği bilgisini verdiler. Teşekkür ederim"
10 Mart 2026 tarihinde VakıfBank Anında Gold kredi kartıma 869 TL yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı yaklaşık 3 senedir aktif olara
Geçen sene stajım için belediyede çalışırken zorunlu olarak VakıfBank Kartepe şubesinden banka kartı çıkartmak durumunda... kaldım. Kart başvurusu sırasında bana sorulmadan, onayım alınmadan aynı anda kredi kartı da tanımlanmış. Limiti sadece 2.000 TL olduğu ve kullanmak istemediğim için bu kredi kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
