to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 senedir VakıfBank World kredi kartı kullanıyorum. 1 Temmuz tarihinde kartımdan 869 TL tutarında kart aidatı k...esildiğini fark ettim. Düzenli ve uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Kesilen bu kart aidatının tamamının iade
Yaklaşık iki haftadır VakıfBank Troy kredi kartımdaki para puanlarını kullanmaya çalışıyorum; ancak bir türlü harcama ya...pamıyorum. Daha önce denediğim alışverişlerde ya kartta çip sorunu hatası alıyorum ya da işlem gerçekleşse bile ParaPuan bakiyesi hiç görünmüyor. A101 ve BİM gibi marketlerde, ayr
VakıfBank World kredi kartımdan 30 Haziran 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ...ettim. Tüm bankacılık işlemlerimi uzun süredir VakıfBank üzerinden yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hiçbir şekilde hakkaniyetli bulmuyorum. Kart aidatıyla
VakıfBank Antalya Serik şubesinin uzun yıllardır müşterisiyim. Sağlık sorunlarım nedeniyle bir süredir çalışamıyorum ve ...bu yüzden ihtiyaç kredim 84 gündür gecikmede görünüyor. Kayıtlı olduğum şubeye başvurarak kredimin yapılandırılmasını talep ettim ancak benden borcumun yaklaşık yüzde 20’si kadar p
VakıfBank kredi kartımdan 16 Haziran tarihinde bilgim ve açık onayım dışında “yıllık kart aidatı / kart üyelik ücreti” a...dı altında 869 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı düzenli kullanmama rağmen, üstelik kredi kartı limitim yalnızca 1.000 TL iken bu tuta
Yaklaşık 1 senedir VakıfBank skylimit ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka, bana hiçbir şekilde bilgi v...ermeden, haber dahi göndermeden limitimi istediği zaman düşürüyor, istediği zaman yeniden artırıyor. Bunu da ancak kendim sisteme girip baktığımda fark edebiliyorum. Skylimit’i ku
"Çözüldü. Teşekkürler."
VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 15 Nisan 2026 tarihinde Tro...y Click kredi kartı başvurusunda bulundum. Uygulamada kartın 20 Nisan’da ka
"Şikayetvar platformunun yardımları sayesinde VakıfBank şubesi benimle iletişime geçti ve ücret iadem en kısa sürede gerçekleştirildi. Başta Şikayetvar çalışanları olmak üzere, sürecin çözümüne katkı sağlayan herkese teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
03.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi k...ullanımım sırasında benden habersiz bir şekilde 11.760 TL tutarında kesinti
VakıfBank kredi kartı borcumun tamamını ödediğim halde hâlâ borçlu görünüyorum ve mağdur ediliyorum. 22 Haziran 2026 tar...ihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumu tamamen kapatmak istediğimi söyledim. Telefonda bana toplam borcumun 29.157 TL olduğu söylendi ve ben de bu tutarın tamamın
VakıfBank üye işyeri sahibi olarak yaklaşık bir yıldır yazarkasa POS cihazım için her ay pos bakım‑onarım ücreti kesilme...ktedir. Cihaz bana ait olmasına rağmen şu anda aylık kesinti tutarı 950 TL’ye kadar yükseldi ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığ
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim, adıma tanımlı olan Platinum kredi kartından yaklaşık 999 TL civarında kart aidatı ya...nsıtıldı. Bu kartın aidatlı bir kart olduğunu bilmiyordum, bugüne kadar da bu kartla hiçbir harcama yapmadım. Zaten aktif olarak sadece eşimin VakıfBank bankasına ait ek kartını ku
VakıfBank müşterisi ve aktif olarak çalışan bir memur olmama rağmen, yaklaşık 1 aydır Sky limitim bulunmasına karşın iht...iyaç kredisi kullanamıyorum. Başvuru ekranında herhangi bir olumsuzluk gerekçesi ya da açıklama yer almıyor, sistem sadece kredi kullanımına izin vermiyor. Herhangi bir resmi red
VakıfBank Vinov ürünümün 19.06.2026 tarihli ödemesini saat 14.00’te yapmam gerekirken yoğunluk nedeniyle 15.48’de ödedim.... Sadece yaklaşık iki saatlik gecikme için tarafıma 220 TL faiz yansıtıldığını görünce açıkçası çok şaşırdım ve bunu haksız buluyorum. Vinov kullanırken gecikme durumunda böyle yü
VakıfBank World kredi kartıma Nisan 2026’dan bu yana kısıtlama uygulanıyor. Kart borcum olan yaklaşık 5.000 TL’yi ödedim... ancak buna rağmen karttaki kısıtlama kaldırılmadı. Ödeme yapmama rağmen kartımı kullanamadığım için gerekli ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem telefon bankacılığ
1 Temmuz günü saat yaklaşık 05.32 civarında VakıfBank vakıf kartımla Manisa Kula’daki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma... para yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almama rağmen para hesaba geçmedi ve ATM’den de geri verilmedi. Yaklaşık 3.950 TL tutarındaki bu işlem
VakıfBank pos kullanıcısıyım ve 2 Temmuz tarihinde hesabımdan “pos yazılım ücreti” adı altında 950 TL kesinti yapıldığın...ı fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesintinin neye dayanarak alındığı konusunda açık bir açıklama bulunmuyor. Bu kesintiyle
Osmaniye VakıfBank Adnan Menderes Bulvarı şubesinde bugün kredi işlemlerim için sıra alarak beklememe rağmen çalışanları...n tutumundan dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Şu an şubede benden başka müşteri olmamasına rağmen uzun süre çağrılmadım, personel kendi aralarında sohbet edip telefonla ilg
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:02’de ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten ...hemen sonra hesabımdaki tüm paraya bloke konuldu ve o zamandan beri hem çektiğim krediyi hem de hesabımdaki diğer parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizm
"Para iadesi yapıldı."
30.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel kredi ku...llandım. Kredi kullanımımın ardından “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760
"VakıfBank 12 saat geçmeden para iademi yaptı çok teşekkür ederim"
02.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Zonguldak Şubesi... nezdindeki hesabım aracılığıyla 6121401848 numaralı kredi hesabımdan 200.0
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait, 10.000 TL limiti bulunan kredi kartımın 15.06.2026 tarihli... hesap özetinde 999 TL tutarında “Kart Aidatı” / “Yıllık Üyelik Ücreti” adı
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, Kazandıran Tarife isimli paket kapsamında 02.07....2026 tarihinde vadesiz hesabımdan 7.402,50 TL tutarında üyelik ücreti otomatik olarak kesilmiştir. Bu tarife, kredi kullanımı ile birlikte hesabıma tanımlanmış ve ücreti tahsil ed
30.06.2026 tarihinde saat 18:47 civarında VakıfBank Ankara ASKİ şubesi bankamatiğinden kendi hesabıma 55.000 TL para yat...ırmak istedim. İşlem sırasında ATM paraya el koydu ve tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana işlemin incelemede olduğunu ve takip numarası olar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
